科研項目管理成熟度模型及其應用研究

摘 要：科研項目管理水平直接影響到科研項目質量，本文引入成熟度模型（PMMM）對科研機構的科研項目管理成熟度進行評價。通過構建科學高效的項目管理評價體系，提升科研項目管理水平。

關鍵詞：PMMM；甘特圖表

科研項目管理成熟度（PMMM）是指科研機構對科研項目具有的按照預定目標和條件成功地、可靠地實施項目的能力，反映了科研項目管理的成熟度水平。PMMM模型的建立，有助于科研機構找出科研項目管理中存在的缺陷并識別出科研項目管理的薄弱環節。本文引入PMMM模型對科研機構的項目管理成熟度進行評價。通過科研項目過程管理，不斷地解決問題，從混亂到規范再到優化，形成科研項目管理的改進策略，有效的開展了科研項目管理工作，穩步提高了科研機構的科研項目管理水平，使科研機構的科研項目管理能力持續提高。

一、科研項目管理成熟度（PMMM）理論概述

以美國卡內基.梅隆大學軟件研究院（SEI）提出的CMM模型、美國項目管理學會PMI從組織級項目管理層面提出的OPM3、著名項目管理專家Harold Kerzner博士提出的項目管理PMMM模型K-PMMM和FMsolution提出的項目管理PMMM模型FMS-PMMM等最為有名。盡管各類科研機構對科研項目的管理控制能力不盡相同，但如能將PMMM模型作為一種用來評價科研機構項目管理綜合能力的工具，提供一種參照標準，科研機構以此為標準找出自身不足，找準努力方向，追求最佳實效，對以提高科研項目的管理水平有積極意義。

二、科研機構科研管理的現狀及存在的問題

目前，科研機構的管理體制在一定程度上還沿襲計劃經濟時的體制。一般企業都設科研管理部門，科研項目的立項、經費的劃撥、驗收等完全由企業有關部門統一計劃管理。科研機構設有科研管理部門，基本的研究單位為科研項目組。科研項目組由若干業務骨干和相關設計人員組成，科研項目組內一般實行項目負責人制度。科研項目組每年向本單位科研管理部門申報科研項目，經本單位科研主管部門初審通過后，報到上一級管理部門提出項目申請，最后經有關決策部門批準后正式立項啟動。項目啟動后由科研機構對科研項目實行宏觀管理，具體實施由科研項目組完成。以目前企業的現狀，科研項目管理存在以下問題：

（1）“重兩頭、輕中間”，即重視科研項目的立項申請和科研成果的鑒定報獎，忽視項目實施過程的管理。由于項目缺乏追蹤檢查力度，實施管理未到位，導致項目風險高。

（2）管理模式滯后，計劃管理和成果管理在科研項目的管理中仍然分割嚴重，存在中間環節管理脫節，職責不清，缺乏項目全過程管理意識。

（3）對項目的目標控制不重視，認為科研項目不同于其他項目，具有很大的不確定性。因此，對項目的質量、進度、成本控制不夠重視，造成項目不能按時保質完成。項目費用往往超出預算。

在這種情況下，引入PMMM模型用于科研項目管理整個生命周期中，利用“持續改進”的思想對科研項目加以控制和管理，通過對科研項目的立項、計劃、執行和結束各個階段中時間和成本的控制、人員組織的管理及文檔的記錄等，更好地滿足科研項目的時間、成本要求，提高績效，促使科研機構的科研管理能力提升。

三、PMMM模型在科研項目管理中的應用

（一）明確應用PMMM模型的目的和要達到的目標

科研機構應用PMMM模型的目的是為了完善科研項目的管理，利用PMMM模型評估當前的科研項目管理成熟度程度，并以此提出嚴格的質量標準和過程改進的方法及策略，通過不斷的努力去達到更高的成熟程度。

（二）選定模型和評估組織現狀

這一步是評估科研機構的項目管理成熟度。為此，科研機構必須把自己當前的成熟度狀態的特征來和選定的PMMM模型所描述的具有代表性的特征進行對比。通過對比，識別自己當前狀態，包括自己的強勢和弱勢，以及在項目管理成熟度中的位置處于哪個梯級。從而可以決定是否需要制訂和實施改進計劃。決定改進重點按照選定的PMMM模型進行的自我評估幫助科研機構識別了自己的狀態，了解了自己目前在科研項目管理方面已經具備和還缺乏哪些基本的特征。

（三）決定改進的路徑和評價當前能力

一旦使用者從目錄中查看到希望完成的“最佳實踐”所需要的一系列能力，他們也就找到了改進的路徑，知道了如何才能達到需要的“最佳實踐”，以便將當前的成熟度梯級提高一步。同時，科研機構通過對照模型中各種能力的評價，將幫助決定要達到預期的成熟度需要培育哪些特定能力。

（四）編制改進計劃

以上步驟的完成將構成科研機構改進計劃的基礎。組織可以根據那些未被觀察到結果（這表明科研機構的某些能力還沒有獲得）的記錄文檔，就這些結果所反映科研機構所需能力的優先程度進行排序。這些信息，同實現資源最佳配置的“最佳實踐”的選取結合起來，就可以編制出管理改進計劃。

（五）執行改進計劃

這一步是科研機構真正實施變革的步驟。一旦計劃被制定，科研機構必須一步一步地將其貫徹下去，也就是必須實施改進活動來獲得必需的能力，并沿著項目管理成熟度發展的道路不斷推進。

（六）重復過程

完成了計劃中的一些改進活動后，組織將重新評估當前的項目管理成熟度狀態，即回到第2步；或開始進行其他的在先前的評估中確定下來但還沒來得及實施的“最佳實踐”，即回到第4步，重新評估當前能力，從而更新改進計劃。

四、結束語

科研項目管理PMMM模型不僅可以提供評價管理水平的方法，而且能提供提高組織的項目管理水平的關鍵管理活動，引入項目管理PMMM模型，定期或不定期檢查及反復對比，確定強勢和弱勢，通過改進甘特圖表及完善管理制度，有效地監督與控制項目進度和質量水平，從而提高科研管理水平。

作者簡介：

王娟 （1988年），女，湖北武漢人，漢族，現職稱：助理工程師，學歷：本科，研究方向：項目管理員。