電子商務對現代企業管理影響解析

陳治淵

摘 要：隨著信息經濟的全球化發展，以互聯網為基礎的新興現代企業得到了飛速的發展，電子商務的運用與發展越來越廣泛?，F代企業管理運用電子商務是社會經濟發展的必然產物，而現代企業管理應對電子商務的發展是企業發展電子商務的關鍵，決定著企業未來發展的方向，甚至是決定著企業的成功與否。在新時代的社會背景下，電子商務已經在商業的發展中起到了巨大的作用，電子商務憑借其高效率、低成本、速度快等多方面的優勢在激烈的商業競爭中迅速發展。

關鍵詞：電子商務；現代企業；管理；客戶關系

一、現代企業發展電子商務的原因

（一）電子商務的迅速發展

近年來，我國電子商務快速發展，電子商務越來越受到人們關注。而隨著企業發展，電子商務的步伐越來越快，企業自身也出現了一系列的問題。以前的企業管理模式越來越無法適應社會發展的需求，使得企業受到了很大的限制，所以發展電子商務不僅僅是現代企業管理自身發展的需要也是社會發展趨勢下的必然結果。企業管理可以通過電子商務的手段來共享企業的基本信息，從而通過企業內部信息的交流與配合，實現各個企業之間商業活動聯系與企業自身信息的網絡化。適者生存不適者淘汰，現代企業管理發展電子商務勢不可擋。

（二）企業技術革新的必然趨勢

隨著社會經濟的不斷發展，我國電子商務蓬勃發展。網絡技術越來越發達，網絡技術也越來越受到廣大人群的關注。企業為了適應社會發展的腳步，使得企業在激烈的市場競爭中占得一席之地，就必須在企業的管理中運用電子商務手段。而傳統的企業管理制度已經不再適應電子商務環境下的企業，所以企業的技術革新是企業發展的必然趨勢。適者生存不適者被淘汰這個是社會的自然法則。

（三）企業發展電子商務的必要性

管理對于一個企業來說，企業有管理，才會有以后的發展與前景。企業管理發展電子商務不僅可以為企業制訂長久的戰略目標，還可以合理的劃分部門充分發揮每個員工的潛能?，F代企業管理只有發展電子商務，才能增加企業內部、企業間的溝通與交流，使得企業信息的網絡化與經濟的全球化，讓企業能不斷地隨著社會的發展與時俱進，提高企業的生產效益，最終才能提高企業的經濟效益。

二、電子商務對現代企業管理的影響

（一）電子商務對企業管理思想的影響

近年來，網絡技術的發展不斷推動著我國社會經濟的飛速發展，標志著網絡信息時代的來臨。電子商務打破了現代企業在時間上和地域上的限制，為企業提供了一個全球性的發展貿易環境，大大提高了企業的經濟效益。企業信息的全球化，使得企業之間在市場的競爭日益加劇，企業管理發展電子商務讓企業的信息網絡化，在網絡中進行分析與探討，為企業在做出重要決策時提供準確的論證依據，企業要想在激烈的市場競爭中確保自身的優勢，企業管理思想的升級與創新勢在必行。

（二）電子商務對企業管理方式方法的影響

隨著電子商務時代的到來，電子商務給企業的管理方式、方法帶來了嚴峻的挑戰，社會經濟的快速發展，電子商務是社會經濟發展下的必然趨勢，企業必須做出調整改革換新，改變企業原有的管理方式方法，發展科學的現代管理方式。在生產管理、市場營銷等方面實現新的突破，讓企業的管理方式、方法得到全面的升級，只有這樣才能讓企業在電子商務的發展中獲取最大利益。企業改變企業管理的方式方法去適應電子商務的發展，才能在電子商務的潮流中給企業帶來經濟效益。

（三）電子商務對企業組織管理的影響

隨著電子商務的興起與發展，傳統的組織無法適應社會生產的需要。電子商務的發展，讓企業組織結構不得不也隨之而發生改變。傳統的組織結構管理的層次很多而且復雜不夠分明，影響企業的信息傳遞效率和企業的積極性和創造性，嚴重阻礙企業的發展。電子商務的出現打破了企業間、地域間的界限，讓企業的信息全球化，推動著企業不斷向前發展。

三、電子商務環境下企業管理應對策略

（一）進行必要的企業重建

隨著電子商務的興起與發展，對企業進行必要的重建是必然趨勢，處于電子商務的洪流中企業要想獲取自身的利益優勢，就要隨著電子商務的發展而發生改變，對企業進行重建。企業的重建就是在原有的基礎之上對企業的業務、服務、效率等方面進行調整完善，改善企業內部的信息交流方式。企業重建，就是在電子商務環境下企業為尋求發展作出的應對策略方式。企業內信息交流的網絡化使員工通過網絡就可以了解企業內部的信息，大大縮短了整個企業內的生產周期，對企業進行必要的重建，以推動企業向前發展。

（二）建立創新型管理的經營理念

社會經濟不斷發展，電子商務的發展使得企業之間的競爭日益加劇，原有的企業管理經營理念不能適應社會的發展，阻礙了企業的發展腳步，企業要想有良好的發展前景，建立新型管理經營理念是必然的，就是運用網絡技術與時俱進創新發展。電子商務的大環境下，企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，對于企業經營理念進行創新是必要的。

（四）企業管理從產品注重向顧客注重轉變

隨著電商的日漸成熟，顧客滿意度是企業成功的關鍵。傳統企業只注重商品，有商品就不怕沒人買的傳統觀念已經不再適應社會發展，隨著經濟發展，人們的選擇多樣化，使得企業管理必須從產品注重向顧客注重轉變，只有生產出顧客滿意喜歡的商品，顧客才會選擇購買，在商品選擇上也不僅僅局限于價格而更注重商品的價值。消費者在選擇商品時就會從商品價格、質量、物流、服務等多個方面選擇。所以作為企業必須將顧客的感受放在第一位，樹立良好的品牌形象。

（五）注重企業經營者素質的提高

對于一個企業的發展來說，企業經營者素質的高低與企業的興衰成敗息息相關。電子商務的發展使得企業必須做出改變，在企業中發展電子商務，而這些都是企業經營者的戰略眼光，都是企業經營者良好素質的體現，只有這樣企業才會與時俱進，不斷發展。在電子商務的環境下企業經營者要勇于接受挑戰，在激烈的經濟競爭中快速做出反應，由此可見企業經營者良好的素質直接關系到企業的市場競爭和企業的經濟利益能否取得有利地位的關鍵。

參考文獻：

[1]王立霞.電子商務對現代企業管理的影響分析[J].吉林化工學院學報，2012.4.

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