火山戶外教練員群體現狀研究

趙松 張雅璠 成渝 王媛媛 曹煥男

摘 要：河北沃科諾文化傳播有限公司（火山戶外）成立于2017年10月。公司為了進一步提升教練員水平，為顧客提供專業優質的服務，運用文獻資料法、問卷調查法，邏輯分析法等對教練員群體進行了調研，并得出相關數據，為今后火山戶外教練群體的發展提供理論支撐。

關鍵詞：火山戶外 教練員 戶外 培訓

中圖分類號：G812 文獻標識碼：A 文章編號：2095-2813（2018）11（a）-0252-02

當前戶外拓展市場呈現井噴式增長，在石家莊市場上也出現了形形色色的戶外拓展公司。要想打造一個有口碑的戶外拓展公司，就要強化自身的實力，而教練員作為戶外拓展公司的中流砥柱，直接代表了公司的形象。所以本文希望通過分析火山戶外教練員群體的相關情況，來發現隱藏在教練員之間的問題，尋找解決策略，最終實現將火山戶外教練員團隊打造成一支更核心、專業的團隊。

1 研究對象及方法

1.1 研究對象

以火山戶外教練員群體現狀為研究對象，以火山戶外教練員為主要調查人群，其中涉及被調研對象為火山戶外專兼職教練員、安全員、點位老師等，共發放有效網絡問卷57份。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法

查詢與戶外休閑運動教練員相關的期刊、文獻等，收集、整理并歸納出相關信息。透過現象發現規律性的本質，以多個角度來解析火山戶外教練員當前現狀。

1.2.2 問卷調查法

在問卷設計的過程中，筆者詢問了社會體育指導與管理、體育經濟與管理、休閑體育等專業的教師，設計出火山戶外教練員群體現狀的調查問卷，問卷分為基本信息、專業程度、工作狀態三個部分。根據這些數據分析得到當前火山戶外教練員群體存在的普遍性問題，并提出相應的策略。

2 火山戶外教練員當前現狀

2.1 火山戶外教練員基本信息

調查結果顯示，火山戶外教練員男性47人，占比82.5%；女性10人，占比17.5%。兼職教練45人，占比79%，全職教練12人，占比21%。

而對年齡分布的統計中，89.5%的教練員均在19～23歲的年齡段上；24～28歲的教練員僅有6人，占比10.5%；不存在28歲以上的教練員。并且教練員群體中93%是大學本科學歷，7%的教練員是中專或大專學歷；沒有更高學歷的教練員存在。

由此可見，火山戶外教練員群體趨向于19～23歲的男性大學生兼職教練員。也在一定程度上反映出目前火山戶外教練員在性別、年齡、學歷方面幾近一致，缺乏多樣性和穩定性。也就是說在工作中缺乏心思更細膩的女性、更有經驗的長者、更高學歷的技術人才和更核心的團隊成員。

2.2 火山戶外教練員專業程度分析

在受訪的57名對象中，大部分人都是體育專業出身，占總人數的79%；教育專業的有7人，占比12.3%；其他專業的有5人，占比8.8%。相比其他專業，體育專業和教育專業的教練員在與學生的相處中更能體現自身專業優勢，和學生們溝通也更有技巧。

在問到從事戶外拓展工作年限時，56.1%的教練員只有半年的工作經驗；42.1%的教練員有1年工作經驗；只有1名教練員有兩年以上的工作經驗。也許也是由于年齡的限制，火山戶外教練員從事戶外培訓工作的年限較短，經驗還不豐富，沒有形成自己的教學風格。

為保證各項戶外拓展活動的安全有效開展，火山戶外特為教練員開展培訓，有超過90%的教練員參加過教練員培訓；有4人沒有參加過教練員培訓。

2.3 火山戶外教練員工作狀態分析

在和孩子的相處上，超過85%的教練員表示和孩子關系融洽甚至非常融洽；14%的教練員表示和孩子相處一般；沒有人認為自己與孩子相處困難。但這僅僅是教練員們的認知，如果想獲得更為準確的數據，則需要從孩子的角度了解。

在自評對待工作態度上，所有教練員都認為自己對待工作十分認真，其中75.4%的教練員認為自己非常投入；24.6%的教練員認為自己比較投入。而參與研學游的孩子們和老師們也對火山戶外教練員的評價很高，如金柳林小學同火山戶外已合作多次。

具體到工作上，教練員每周能參與的帶隊次數在1～3次有47人，占比82.5%；可以每周帶隊4～6次的有10人，占比17.5%。有29名教練認為一次帶15～20名學生便于自己的管理；25人一次能帶20～30人；只有3人認為自己帶更多的學生也可以很好的管理。綜上所述，教練員每周能帶隊次數集中在1～3次的最多，單次帶領30人以下更便于管理。這與自身的時間有密切聯系，因為大部分教練員還是在校大學生，帶隊還是利用的課余時間。

3 火山戶外教練員存在問題及策略分析

3.1 火山教練員存在問題分析

3.1.1 結構分布不均

從性別分布來看，在接受調查的57名火山戶外教練員中男女比例為6∶1，47名為男性教練員，占82.5%；女性教練員10人僅占總人數的17.5%。由于本身男性從事體育工作的人就多，女性由于自身身體素質原因如懷孕生子從業人員比起男性就會少。所以應為女性教練員增設其他的內訓工作，如衛生員、心理師、后勤等適合女性的工作。

從年齡分布、所學專業、學歷程度來看，當前火山戶外的教練員多在19～23歲的體育專業在讀本科生，從某角度來說這些教練員可能彼此之前就互相認識，共同帶隊配合的默契程度更佳，而且作為體育專業的本科生對于活動的設計可能更有優勢。但這并不是一個好的發展趨勢，因為這樣會出現斷層，既沒有經驗豐富的年紀稍長的專業人士又沒有對戶外拓展研究更深的高學歷人才，也沒有其他專業的相互配合。在一些棘手的情況下缺乏專業人士的指導，在對拓展項目創新時缺乏高學歷人才的點撥和其他專業出身人才的支持。所以在對原有教練團隊的定期培訓外，還有因時的招聘上述的三類人才，做到強強聯合。

3.1.2 業務水平良莠不齊

從工作年限來看，教練們從事戶外拓展工作的年限為半年的有32人，占比56.1%；一年的有24人，占比42.1%；從事戶外拓展工作兩年以上的僅有1人，占比1.8%。所以論工作經驗肯定這位工作兩年以上的教練員更為豐富，經筆者的采訪發現這位教練員是火山戶外的核心總教練，曾在北京、山東某大型戶外拓展公司做過一年半的教練。而其他教練多為火山戶外兼職教練員，他們缺乏專業的技術知識，也較少能去和學生相處。所以公司應和其他戶外拓展界的大公司有一些合作，并將教練以一定周期安排于大公司學習。當然也要引入大公司人才的指導。

3.1.3 初心信仰不明確

大部分教練員認為熱愛孩子、和孩子相處融洽是作為一名優秀的教練員應具備的素質，但這并不是他們最大的工作初衷。作為體育人，應以推廣全民健身為己任，以服務關愛健身受眾為初心。目前火山戶外的教練員對于初心信仰包括未來規劃仍不明確，這與他們的年齡資歷、當前身份有關。應該除了開設身體素質、技能方面的培訓外，增設一些像黨建培訓、心理培訓、職業規劃等的信仰培訓。

3.2 火山戶外教練員策略分析

3.2.1 工作細分

當前火山戶外教練員群體已趨于穩定，人群為19～23歲的體育專業大學生兼職教練員。這類人群的特征是肯吃苦、體力好、成本較低、有一定的技能；但是易沖動、穩定性差、社會經驗不豐富。所以針對此類人群可以多引導，多溝通，給予他們帶隊的教練員和總教練的工作。對于心思細膩、體力不出色的女生，可以給予她們開展適合的工作，如講解的點位老師、應對小情況的衛生員、整理的后勤、和孩子溝通的心理老師、輔助主教練的副教練等。

3.2.2 合作學習

在針對高素質人才不充分的制約時，為使火山戶外打響品牌，應制定相應的“人才計劃”和“強強聯動計劃”，在直接引入人才的同時尋求行業內優秀公司的支持，以一定的有效的薪資待遇招募一批講師，為公司注入更多的專業知識。

3.2.3 技能和心理培訓

（1）技能培訓。

技能培訓，是針對于不同程度的教練員進行的培訓方式，本質上是借助戶外團建的手段去尋找教練員在工作中出現的問題，再以適合的團建任務去解決這個問題。團建本身就是火山戶外教練員的本職工作，我們也有理由相信團建可以凝練火山戶外教練員這個團體。

（2）心理培訓。

火山戶外教練員大部分還是大三、大四的在校生，對未來還存在著些許的迷茫。加入火山戶外這個大家庭，增加的不只是錢包的厚度，還有個人眼界的寬度，或許在看到“初升的太陽”，體育人的初心就又浮現在眼前了。此外，火山戶外要定期對在職教練員提供心理培訓，為他們增加正能量！

4 結語

基于火山戶外希望在石家莊市各中小學、高校逐步推廣，其中教練員是聯系火山戶外與學校的樞紐。本文以火山戶外57名教練員為受訪者，運用文獻資料法、專家訪談法和問卷資料法進行了對于火山戶外教練員群體現狀的分析。通過分析關于火山戶外教練員的基本信息、專業程度、工作狀態三類數據表明，當前戶外教練員存在結構分布不均、業務水平良莠不齊、初心信仰不明確的問題。這些問題是需要通過工作細分、合作學習、技能與心理培訓等逐步解決的，當然在解決的過程中也可能會出現其他問題，所以在火山戶外更要在不同的時期有響應的策略，以求發展。

參考文獻

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