◆文/本刊記者 高中偉

杭州巨星鋼盾工具有限公司/上海力易得工具有限公司總經理 田華
記者:據了解,巨星控股集團有限公司(以下簡稱“巨星集團”)是一家成立了26年的手工具行業企業,首先請您介紹一下巨星集團的業務范圍及發展歷程。
田華:巨星集團成立于1993年,是一家以機械制造為主,跨行業經營的綜合性企業集團。公司總部位于浙江杭州,旗下產業有機械裝備、機器人及激光產品等智能裝備制造企業和金融、地產等,擁有浙江杭州和浙江海寧等地的多個生產基地、21家手工具制造工廠、960多項產品專利、600多名技術研發工程師,每年新增專利40多項,獲得ISO9001、ISO14001、職業健康、知識產權管理等體系認證;擁有逾百人的品控團隊,產品品質達到或超過ANSI美國標準、DIN德國標準及中國國家標準,并擁有全國工具行業CNAS認證實驗室,配備40多名檢疫檢測工程師,可從事扭力、拉力、金相、材料、鹽霧、化學、冷凍、機械等項目檢測,確保產品質量。集團2017年營業額220億元,總資產156億元,員工近萬人;連續三年被評選為浙江省百強民營企業、中國民營企業500強,在手工具行業已位居全球第三、亞洲第一。
多年來,巨星集團董事長仇建平立足創新、加快渠道建設,不斷探索集團的轉型升級之路,積極踐行“中國制造2025”戰略。巨星集團先后并購杭叉,入股國自機器人,收購華達科捷、PT激光、Arrow、Lista等國內外知名公司,并整合這些公司的技術,形成合力。集團產業從單一的手工具制造逐步發展到叉車、機器人、激光雷達、智能家居等高端智能產業,實現從機械制造向智能制造的華麗轉身。
巨星集團不斷加強管理創新,完善企業產銷模式。除了完善的線下銷售渠道,巨星還搭建手工具一站式銷售平臺——土貓網。2017年網站的SKU數量約在1.5萬余件,入駐品牌數量150個左右,其中包括博世、史丹利、世達等國內外知名專業工具品牌。
巨星集團視人才為企業最寶貴的財富,對在專利、標準、科技攻關、技術管理等方面做出貢獻的人員予以重獎。同時集團與各大知名大學進行產學研合作,創建了國家級工業設計中心和浙江省企業研究院,形成了良好的科研氛圍。
巨星集團重視創建和諧的勞動關系,切實關愛職工群眾。每年開展職工生活保障、困難補助、高溫慰問等“送溫暖”活動。在仇建平董事長的主持下,集團內部組建“巨星基金會”,在公司職工本人或家庭成員遭受重大困難時基金會給予一定的經濟援助。巨星集團在企業做大做強的同時,不忘回報社會,積極投身公益慈善事業,僅2017年巨星集團參與的社會捐贈,如杭州市政府的“春風行動”等就高達1 000多萬元,其中包括支持教育事業的發展、參與省公益慈善基金會等。
記者:巨星集團于2018年9月收購了擁有20年歷史的手工具品牌“力易得”,請您介紹一下力易得品牌,以及這次收購對于巨星集團而言的具體意義。
田華:力易得在國內專業手工具行業已擁有20年品牌沉淀,致力于手動工具設計、生產、銷售和配套,業務范圍覆蓋工礦企業、汽車維修、工程機械、建筑裝潢、物業家居、工廠售后安裝等行業。巨星集團收購力易得是一個共贏的戰略決策。作為全球前三的五金手工具企業,巨星集團擁有成熟的生產、研發、銷售、管理體系及豐富的產品線。收購力易得是巨星集團手工具板塊在國內市場的重要布局之一。希望依托巨星集團的研發、質量、生產、倉儲、運營等資源優勢,使力易得能夠更快、更好地發展,開創國內市場新格局。對于巨星集團而言,收購力易得可以助力集團擴大規模、形成規模經濟,擴展現存國內銷售分布網,增加產品市場控制力和占有率。
記者:您作為巨星集團旗下公司—巨星鋼盾工具有限公司(以下簡稱“鋼盾公司”)總經理,此次收購之后又兼任上海力易得工具有限公司(以下簡稱“力易得公司”)總經理,對于未來兩個品牌的運營方向,您有何計劃?
田華:鋼盾公司和力易得公司是兩個獨立的公司,有著獨立的銷售、運營管理體系,兩個品牌的定位也有所差異。中國市場潛力巨大,競爭是一種促進創新、發展的機制。縱觀世界一流企業的經營實例,例如,寶潔公司大膽貫徹“一品多牌”策略,再比如OPPO手機和VIVO手機也是同一個集團的兩個品牌。可以看出,經營多種品牌的策略不是把一種產品簡單貼上集中商標,而是讓每個品牌有自己的發展空間、獨特的銷售主張、營銷策略、產品線研發路線,從功能、價格、行業等方面加以區別,還可以從心理因素加以區分,賦予他們不同的品牌個性。鋼盾品牌和力易得品牌的經營發展也是如此。
記者:您在五金手工具行業有近20年的從業經歷,在您眼中,目前中國五金手工具行業的發展現現狀如何?
田華:我國日用五金業已跨入世界前列,我國逐步成為世界五金加工大國、生產大國和出口大國,擁有廣闊的市場和消費潛力。目前中國五金產業中至少有70%的企業為民營企業,民營企業已成為中國五金行業發展中的主力軍。近兩年,中國五金市場發展勢頭向好,五金行業成為拉動消費和提高經濟增長點的重要領域。現階段我國產業主要以中低端產品為主,高端產品和關鍵部件還未實現國產化。中國五金市場前景廣闊,五金行業發展迅速,無論產品數量還是生產規模都有飛躍式的提高和發展,銷量和出口量與日俱增。同時,中國龐大的消費市場不斷吸引國外五金企業的目光,越來多的五金跨國公司出現在中國的市場上。
歷經30多年發展,我國手工具行業銷售額超過100億元、出口額超過140億美元。從產業發展深層次角度分析,我國手工具行業在經歷了高速發展期后,已形成了較強的制造能力和一定的營銷能力。目前,正是中國手工具產品更新換代的階段,也是中低端向高端產品的過渡階段,未來產業將進一步向高端、專業、精品領域拓展,并向服務型制造升級。

巨星集團廠區
國內手工具廣泛應用于機械、汽車、電力、國防工業等各個領域,產品已形成系列化、標準化,品種規格齊全、產品質量穩定,部分產品在國際市場上具有一定的竟爭力。但隨著現代科技成果在行業中的不斷應用,五金行業的競爭也越來越激烈。目前市場上手工具行業的品牌比較雜亂,很難建立品牌統一形象。另一個比較普遍的現象是:國內手工具企業大多數都是以低端產品為主或者代工貼牌,高端產品和品牌產品仍然為歐美國家所把持。因此,對于國內手工具企業來說,在國內市場占有一席之地、擴大自有品牌影響力、提升產品質量是關鍵。
記者:力易得品牌被收購之后,未來其在企業文化、經營理念、市場布局、產品規劃、銷售策略等方面的未來愿景如何?
田華:未來,力易得的發展目標是成為中國手工具市場專業級工具的首選品牌。
企業文化:未來力易得將植根于巨星的企業文化之上,將這樣的理念貫穿于日常管理運營中,成為支撐力易得發展的價值觀:
·注重細節是企業文化基礎;
·追求創新是企業文化核心;
·憂患意識是搶占先機的保證;
·奉獻與回報是企業文化的最終體現。
經營理念:“專鑄工具,質造未來”是力易得一貫秉持的理念,力易得可靠的產品讓您完成工作更輕松。
市場布局:我們將產品定位為工業維修級手工具。在20年不斷的市場開拓中,力易得的產品涵蓋了能源、重工、工程機械、職教、汽保等眾多行業,且不斷加深對這些行業的深耕,探求客戶需求,適應市場發展,滿足客戶期望。
產品規劃:
·產品瘦身:產品線瘦身,對力易得原有的品線進行重新的梳理,整合過多的同類產品,優化產品線;
·全力支持配套項目:做國內做出色的工具配套項目專家,支持渠道和終端的長期配套項目,提供增值化、差異化、定制化服務;
·重點打造鈑金類產品:利用好現有的工廠資源,重點打造鈑金類產品,如工具車、工具箱等,做到質量優、價格好;
·新產品開發:利用巨星優勢,打造優勢產品系列;
·提升產品質量:定位中國五金市場的中高端品牌,重塑力易得的拳頭及強勢產品,提升產品質量。
銷售策略:在未來的市場競爭中,力易得將結合自身特點,借助巨星集團的優勢,突出產品專業性,體現服務價值,與渠道伙伴建立互惠共贏的商業生態,給終端客戶提供良好的購物體驗,在不斷的市場競爭中“聚力前行,無往不勝”。