如何利用微信公眾平臺做好營銷

戴浩

微信的火爆影響到了線下，且不談O2O營銷已經來臨，錯過了微博的餐飲類企業，微信真的不能再錯過了。目前，不少企業開始嘗試使用微信的“附近的人”功能來招攬消費者。那么，線下餐飲企業該如何利用微信開展營銷呢？在實際操作過程中又有哪些細節問題需要注意呢？那么下面，我們就一起來看餐飲企業如何運營微信。

1. 餐飲微信用來做什么

基于微信自身可以獲取周圍用戶這一特點，微信附近商家、移動商圈的業務是微信正在開拓的新方向。對于用戶來講，又增加了一項便捷的功能，而對于企業來講，則是又增加一個推廣方式和營銷商機。餐飲企業可先注冊公眾賬號，在粉絲達到500之后申請認證進行營銷，因為這樣更有利于企業品牌的建設，也方便企業推送信息和解答消費者的疑問，更重要的是，可以借此免費搭建一個訂餐平臺。

2. 餐飲微信如何推送內容

首先，應將促銷與內容分開各做一個公眾賬號。這樣做的好處是，當用戶想使用優惠券的時候，不至于在諸多推送信息里找，只此一張，方便快捷。單獨用來推送內容的賬號可看作是專為品牌的忠實粉絲提供，滿足他們希望了解更多企業信息的需要。

同時建議企業對每天群發的信息做一個安排表，準備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新菜式推薦、飲食文化、優惠打折等方面的內容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息，同時也方便回復新老顧客的提問?！?br>