基于CIPP評價模式的社會責任感培育要素分析

呂劍新

（西南大學 馬克思主義學院，重慶 400700）

0 引言

“天下興亡，匹夫有責?！备叨鹊纳鐣熑胃惺莻€體的核心品質，是社會進步和民族興盛的關鍵因素。社會責任感是對社會群體在個人全面發展、幸福生活和成就事業的質量進行整體性評估，反映社會及個人素質的綜合性心理，通過對社會責任感要素進行觀察，這些“顯性”有效預測指標可以作為反映個人和社會綜合素質的“晴雨表”，便于有針對性的開展工作，進一步提高社會群體的綜合素質和社會責任感。本文以大學生為例，采取抽樣調查的方法，運用CIPP評價和要素相關性決策分析法，對社會群體的社會責任感指數進行調查研究。

為正確研判大學生群體社會責任感的現實狀況，做好社會責任感培育要素之間的相關性決策分析，課題組查閱已有相關大學生群體社會責任感研究的相關資料和成果，根據大學生社會責任感培育工作的相關內容，從主體的知、情、意、行四個方面設置社會責任感的培育要素，編制量表，設計了《大學生社會責任感》調查問卷，并以此調查數據為基礎，對大學生群體社會責任感的培育要素進行相關統計、分析和評價，先找出存在的問題，再基于社會責任感的培育要素之間的相關性進行分析決策，尋找培育工作的關鍵要素和主要著力點，做到精準發力，形成增強大學生群體社會責任感培育工作的決策建議。

1 社會責任感測評指標設計和樣本數據

1.1 指標體系的設計

根據大學生社會責任感調查目的，基于大學生社會責任感培育的“認知-認同-踐行”的教育、引導和訓練的過程，調查問卷充分借鑒國內專家研究成果，設計了內容包括社會責任感培育的認知、認同和行為3個一級指標，政治責任感、法律責任感、道德責任感、網絡責任感、學習責任感和生命責任感6個維度，共124個二級指標的調查問卷。

依據李克特5點評分法，對本調查問卷進行Alpha信度分析，所得克隆巴赫Alpha和基于標準化項的克隆巴赫Alpha的值分別是，社會責任認知（A）：0.867和0.879；社會責任認同（B）：0.829和0.851；社會責任行為（C）：0.813和0.845；從Alpha總體信度分析可知，克隆巴赫Alpha值為0.832，基于標準化項的克隆巴赫Alpha的值為0.877。經專家論證，這些指標基本達到了有效測量的要求。

1.2 調查數據的采集

社會責任感現狀進行了調查，參與的學生人數達7567人，涉及20個省市的高校。調查對象的基本信息包括性別（男、女）、科別（文科、理科）、年級（1～4年級）、生源地（城鎮、農村）和就讀學校所在地（省）（見下頁表1）。

1.3 大學生社會責任感總體狀況

在本次大學生項目調查中，選擇“符合、較符合或非常符合”的人數所占總人數比例均達到或超過76%，個別調查項目所選人數占總人數比例達到89.7%（見下頁表2），有78%的同學認為大學生應該認同中國特色的社會主義政治，并堅持“四個自信”，有87.3%的同學學習目的明確，認為大學生應該為國家的發展而努力學習，并積極投身于中華民族偉大復興的歷史洪流中來，有41.3%的同學愿意到祖國需要的地方特別是貧困落后地區去工作?？傮w來說，大學生社會責任感水平較高，培育工作成效明顯。

基于同樣的目的，對大學生社會責任感項目調查僅選擇“較符合或非常符合”的人數所占總人數比例進行統計（見下頁表3），除個別調查項目超過70%外，大多數調查項目都在60%以下。從這種意義來說，大學生社會責任感培育工作還不容樂觀。還需要查找在大學生社會責任感培育過程中的隱性原因，找到培育工作合適的著力點，以提高大學生社會責任感培育工作的效果。

表1 接受調查者基本信息

表2 社會責任感項目中選擇“符合、較符合或非常符合”的人數占總人數比例（%）

表3 社會責任感項目選擇“較符合或非常符合”的人數占總人數比例 （%）

2 社會責任感現狀CIPP模式分析

2.1 大學生社會責任感CIPP模式設計

根據調查的數據，應用美國教育評價家斯塔弗爾比姆倡導的CIPP模式進行評價，為大學生社會責任感培育要素決策提供信息服務。

該模型包含四部分內容，背景評價（Context Evaluation）、輸入評價（Input Evaluation）、過程評價（Process Evaluation）和結果評價（Product Evaluation）。背景評價環節主要設置的項目有Aij（i=1、2…7；j=1、2…7），評定大學生了解掌握社會責任相關問題、資源和需要的程度。

輸入評價環節主要設置的項目有Bij（i=1、2…7；j=1、2…7），評定大學生在情感、價值觀念等方面對社會責任標準和要求認可和接受的可受性和效用性進行評價。過程評價主要設置的項目有社會責任感認知途徑A7j（j=1、2…7），社會責任感培育途徑B7j（j=1、2…9），社會責任感培育效果B8j（j=1、2…9），社會責任感行為C7j（j=1、2…5），對大學生社會責任感培育工作方案的可行性和過程性作連續檢查和反饋。結果評價主要設置的項目有Cij（i=1、2…7；j=1、2…7）和B8j（j=1、2…9），是對大學生自覺踐行社會責任行為所達到的程度做出評價，確證人們對大學生社會責任感的滿意度等。

2.2 大學生社會責任感現狀CIPP模式評價分析

根據設計，通過公式

（進行均值測算，分別對大學生社會責任感的“認知、認同、踐行和效果”四個部分進行評價分析。

（1）社會責任感認知評價分析

社會責任認知是主體對社會責任的主觀反映，是主體對社會責任感的內在訴求，是產生社會責任感的前提。根據調查顯示，2017全國大學生社會責任感認同項目調查選擇“符合、較符合或非常符合”的人數所占總人數比例（見表4）主要分布在70%到90%之間，其中還包括相當數量的不確定者；然而，2017全國大學生社會責任感認知項目調查選擇“較符合或非常符合”（這意味著大學生明確、清晰知曉自己應該承擔哪些社會責任）人數所占總人數比例主要分布在50%到80%之間。個別項目,如A25在調查大學生是否知曉運用法律武器維護自己合法權益的典型案例時，只有19.4%的同學選擇“較符合或非常符合”（見表5）。

表4 社會責任感項目調查選擇“符合、較符合或非常符合”人數占總人數比例（%）

表5 社會責任感項目調查選擇“較符合或非常符合”人數占總人數比例（%）

這說明有相當一部分大學生不清楚自己應該承擔哪些社會責任，也不明白應該從哪些方面培育自己的社會責任感。由此可見，部分大學生的社會責任感相關知識相對匱乏，需要不斷豐富這些大學生對社會責任感及相關知識的認知和了解，為其社會責任感的形成和培育奠定認知基礎。

（2）社會責任感認同評價分析

社會責任認同是主體對自己應該承擔社會責任的內心體驗、價值判斷和情感共鳴的心理活動，是自覺踐行社會責任的前提和基礎。其中，培養正確的社會責任價值評價和作出理性的行為選擇是主體認同社會責任的核心。因此，大學生內心的價值選擇決定者他們對社會責任的認同態度。沒有大學生社會責任思想的轉變和態度情感的認同，無論怎樣對大學生進行社會責任的“灌輸”教育，都不可能形成社會責任感，更不可能有社會責任行為。

根據調查顯示，2017全國大學生社會責任感認同項目調查選擇“符合、較符合或非常符合”人數所占總人數比例主要分布在70%到90%之間，其中還包括相當數量的不確定者（項目調選擇“符合”）；然而，2017全國大學生社會責任感認知項目調查選擇“較符合或非常符合”（這意味著大學生不僅清晰知曉自己應該承擔哪些社會責任，而且在其內心已形成穩定的價值判斷和情感共鳴，能產生自覺的責任行為）人數所占總人數比例主要分布在52%到75%之間。如果將項目調查選擇“符合”以下的人數相加，責任認知達33.8%，責任認同達41.2%，責任行為達42.9%。個別項目,如B24在調查大學生是否認為像學校等國家機構能夠通過法律和制度等維護自己合法權益時，只有35.2%的同學選擇“較符合或非常符合”（見表6），反之，有64.8%的同學未選擇“較符合或非常符合”。這表明有很大一部分大學生認為，當今中國“權大于法”的現象并不少見，必然導致大學生價值判斷和價值選擇的錯誤和偏差。這也表明培養大學生的法治思維，構建依法治國任重道遠。同樣表明，如果要對大學生已經形成的價值取向錯誤進行糾正，任務艱巨。因此，培育大學生社會責任認同心理，還需要需建立長效機制。

表6 社會責任感項目調查選擇“較符合或非常符合”人數占總人數比例（%）

（3）社會責任感行為評價分析

在多樣性的社會關系中,人們扮演著不同的角色,承載著不同的職責和擔當。而這些職責只有通過他們正在從事的具體的學習、工作和生活等活動為載體,用自己的行為承擔對自己、對他人和社會的責任。根據大學生社會責任行為參與的自覺程度,以及因責任行為引發的責任后果，大學生的責任行為可分為責任拒絕、不作為、責任分擔和自覺履責四種表現,體現了不同的情感認同和價值評判和行為選擇。社會根據大學生社會責任情感外化的行為結果和效果作出相應的評價。這樣,大學生的社會責任感的才能被人們察覺和體會。這種評價與大學生內心情感形成共鳴,激發大學生社會責任感的自發形成和自覺培養。如果大學生知道自己有相應的社會責任，也愿意承擔，但就不愿去做，那就不可能說其有社會責任感。因此，大學生社會責任情感外化的行為成為評價大學生社會責任感的重要載體。

根據調查顯示，2017全國大學生社會責任行為項目調查選擇“符合、較符合或非常符合”人數所占總人數比例主要分布在70%到90%之間；然而，2017全國大學生社會責任感認知項目調查選擇“較符合或非常符合”人數所占總人數比例主要分布在40%到70%之間；責任行為項目調查選擇“有些不符合或完全不符合”的人數達42.9%。個別項目,如C24（對學校的宿舍管理人員經常不經通知和公示隨意進入宿舍進行安全檢查表示反感）、C45（通過社會兼職和自主創業，不僅能滿足自己日常生活，而且小有積蓄）、C55（微信、微博和QQ等網絡空間里轉載、發布和收藏的是自己感興趣的關于學習、工作、生活和交往等內容）在調查大學生責任行為時，分別只有38.5%、39.4%、37.8%的同學選擇“較符合或非常符合”（見表7），反之，有60%以上的同學未選擇“符合、較符合或非常符合”。

表7 社會責任感項目調查選擇“較符合或非常符合”人數占總人數比例（%）

調查的結果表明很多大學生其實明白自己應承擔的社會責任是什么，也知道國家、社會和高校希望他們怎樣去承擔自己的責任和義務。但是部分大學生卻有意拒絕，或者不能很好地踐行社會責任。提高大學生的社會責任意識，最終要把這些思想意識貫徹到他們的行為活動中。如果大學生有較強的社會責任意識，但不能與責任行為結合起來，僅僅停留在社會責任認知層面上，不能做到表里一致，知行統一。

（4）社會責任感效果評價分析

在大學生社會責任意識認知和行為之間還存在一定的斷裂，隨著時間的推移，大學生的責任意識也就慢慢淡化。例如，當我們對大學生的日常行為（C71：作為一名大學生，看到自來水嘩嘩流滴，是否把水龍頭關掉。C72：有人破壞公共設施時是否會勸阻。C73：作為一名大學生，如果路遇老人摔倒，是否主動上前攙扶。C74：作為一名大學生，在關于在公共汽車上看到老人、小孩、孕婦或殘疾人是否主動讓座。）和就業去向（C75：作為一名中國大學生，您是否積極響應黨中央的號召，到艱苦環境中去，到祖國和人民最需要的地方去。）進行調查時，獲得如下數據（見表8）。而在政治責任和道德責任的認知和認同環節相關項目調查的數據顯示，選擇“符合、較符合或非常符合”的大學生比例基本上是優于表8的責任行為調查結果，這表明大學生社會責任情感外化的偶發性行為比例較高，穩定性的情感外化行為比例有較大的提升空間。

表8 社會責任感項目調查人數占總人數比例（%）

3 社會責任感培育要素決策分析

3.1 社會責任感培育要素的相關性決策分析

大學生社會責任感培育工作的關鍵是要分析影響社會責任感培育工作主要要素之間的相關性，才能減少“斥力”，構建培育工作的合力。大學生自覺踐行社會責任，不僅與“認知”的提高相關，也與“認同”和“踐行”相關。

以提高“C32：不做考試作弊等違反校紀校規的事。做一個誠實守信的人”為例，運用“決策樹”分析法（見表9），進行決策分析，找到主要相關要素。根據相關性公式：和公式，將“C32”作為因變量，將分別作為可變要素，應用SPASS軟件分析，有如下決策建議，F(C32)=δ+Φ(A31)+Τ(A41)+Ω(A53)+Ψ(A63),即：從A15知曉中國共產黨“兩個一百年”奮斗目標和全面建成小康社會的戰略決策。A25了解大二“維權哥”柴欣等中國大學生運用法律武器維護自己合法權益的典型事跡。A32了解社會公德和個人道德品質建設對大學生的要求。A43清楚相關專業知識和技能對拓展大學生個人能力的重要性。A34知曉中國正在構建全國范圍內的誠信制度和體系。A35了解全國道德模范洪戰輝、全國助人為樂模范徐茂的感人事跡。A61明晰中國古代《孝經》名言：“身體發膚，受之父母，不敢毀傷”。”七個要素加強引導和教育，有助于提升大學生的理性認識水平。同理有通過對影響大學生社會責任感的要素“C32”分析可知，尋找和抓住關鍵要素，通過認知、感受和身體力行，可以提高大學生關于社會責任感相關知識的理性認知水平。

表9 大學生社會責任感影響要素相關性（決策樹）分析

以提高“C24：對學校的宿舍管理人員經常不經通知和公示隨意進入宿舍進行安全檢查表示反感”調查項目的認同度為例（該項目只有38.5%的人比較認同或完全認同），進行決策分析。根據相關性公式由SPASS軟件分析得出：大學生認為“C24”與“B14：沒有共產黨就沒有新中國，沒有國哪有家，國是最大家”的道理相同。在學校，大學生認同“宿舍管理人員經常不經通知和公示隨意進入宿舍進行安全檢查”的事實，是否也意味著大學生并不關心國家的安全。由此推斷，大學生對“國家安全”觀念并不認同?？陀^上，學校加強管理無可厚非。但這種高壓式的介入，會阻礙大學生對社會責任心里和情感的形成。因此，學校工作要多些耐心、多些人文關懷、多一些情感的交流，激發大學生內在動力，引導他們對社會責任感產生情感共鳴和心理認同。

3.2 社會責任感培育要素的“公因子”決策分析

大學生社會責任感培育工作的另一個重要環節是要抓住構成社會責任感“合力”要素的關鍵性“著力點”，才能做到精準發力。以社會責任感培育要素C75（作為一名中國大學生，您是否積極響應黨中央的號召，到艱苦環境中去，到祖國和人民最需要的地方去）為例進行提取“公因子”決策分析。

根據相關性公式用SPSS軟件對要素C75進行分析，得出如下判斷：

首先，要素C75與以下15個要素正相關。它們分別是C42：在校期間所有課程及學習環節考核良好及以上。能力拓展學習和訓練效果良好。C22：自覺同校園內各種違法犯罪行為作斗爭。C43：積極參加校內外的技能競賽和社會實踐活動，并獲得過相應的榮譽證書。C53：曾制止過同學在網絡上發布虛假信息等不良行為，與網絡謠言進行斗爭。C52：熟練使用微信、微博、淘寶和QQ等網絡工具，購買到假冒偽劣商品時，毫不猶豫地給差評。B52：通過網絡學習國家了解國家重要的政策理論，通過網絡與同學們進行學習交流、探討難題。C12：當國家需要和個人興趣、利益發生矛盾時，會優先選擇國家需要。C21：不做違法犯罪的事，力爭成為學法、知法、懂法、護法的積極踐行者。A24：知曉國家正在糾正司法錯誤的冤假錯案。C51：利用網絡與同學學習交流時，主要是傳播“正能量”。A12：了解中國特色社會主義核心價值觀的主要內容。B21：贊同中國依法治國是實現公平正義的重要舉措，司法公正能凝聚民心。A51：知道可以通過網絡廣泛、快速宣傳或傳播海量信息。B31：贊同德才兼備是中國人才的重要標準，認同高校立德樹人的培育理念。A31：了解中國實施的《公民道德建設實施綱要》內容?！?/p>

其次，要從這15個正相關要素中找到它們中間包含的公共成分（素質、能力、環境等要素），并將這些公共成分涉及到的內容“灌輸”給培育對象，加強理性認知的教育和相關知識的學習，使他們產生情感共鳴和心理認同，從行為上進行引導和糾偏，再營造一個良好的社會環境，使剛踏入社會的大學生們仍然能夠保持踐行社會責任的良好狀態。為解決這一問題，將這15個要素輸入spss軟件，運用最大方差因子分析法，求出他們公共因子。

假設提取的成分為F,共有Fi（i=1、2…6）6個因子。即有：

觀察Fi（i=1、2…6）的系數，將系數大于0.4的項目合并成新的主成分要素，即分別包含以下要素。F1包含：遵紀守法、文明道德；F2包含：成績優秀、學習和適應能力強；F3包含：知法、懂法、守法；F4包含：社會主義核心價值觀；F5包含：德才兼備、理想信念；F6包含：網絡技術等現代科技、傳播“正能量”。因此，從這15個相關要素可以看出這位大學生包含以下能力和素質：一是在校期間學習成績良好，學習和適應能力較強；二是遵紀守法，慎獨自律，傳播“正能量”；三是政治自覺，理想信念堅定，與時俱進，將個人價值與社會價值有機結合。

第三，我國培養的大學生中具有上述素質能力的并不太少，但自愿到祖國最需要的地方踐行社會責任的人并不太多。這也說明大學生沒有形成強烈的服務社會的心理，或者社會不良氛圍對大學生產生了消極的影響。因此，還要加大培養品學兼優、自覺履責、服務社會的優秀人才的力度，營造和優化整個社會自覺踐行社會責任的氛圍。同理，可以根據決策分析公式運用SPSS軟件對相關要素進行分析，找出與之有正相關的影響要素，找準工作的著力點，增強實際工作的針對性和有效性，鞏固和提升大學生社會責任感培育的效果。

4 結論與啟示

本文以培育大學生社會責任感為例，用抽樣調查的方法檢驗了CIPP評價模式在社會責任感“認知-認同-踐行-效果”環節中的工作機制，分析了社會責任感培育工作效果與找準關鍵性要素和工作“著力點”之間的關系。結果表明：

（1）在大學生社會責任感培育工作中，強化認知教育，引領思想意識、激發內生動力、提升能力素質、優化社會環境，能夠增強大學生社會責任意識，鞏固和提高大學生群體社會責任感培育工作的效果。

（2）依據科學的教育評價模式設置社會責任感培育工作要素，正確研判社會責任感群體的現實狀況，根據社會責任感要素的相關性，構建“合力”，避免“斥力”，找準培育工作的主要“著力點”，精準發力，才能增強社會責任感培育工作的針對性和有效性。

（3）由于影響社會責任感形成和發展的要素較多，本文在指標設計和樣本采集方面可能會存在偏差，這些問題有待在以后的研究中進一步完善和深化。

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