從曬18歲照片的梗，談如何永葆職場青春

陳招貴

前些日子，朋友圈都在曬18歲的照片，刮起集體懷舊風，相信大家也會感嘆時光飛逝，而自己不再是風華正茂。那么，我們應該如何努力，才能脫離大環境逆勢發展的困境，并永葆職場青春，繼續開創屬于自己的前途呢？

我想，還是回歸“創作工作的附加值”才是根本出路，這樣才能讓公司對員工的需求，大于員工對公司的需求。如此一來，職場工作者對于公司就不再是可被輕易替換的雇員，而是成為公司有卓越貢獻的價值創造者。此時工作持續性與穩定度的風險，將從員工身上轉移給公司，讓公司有重要員工流失的壓力，而非員工有喪失工作機會的危機。

那么，如何創造工作的附加值呢？我們用一個公式來說明：

價值=實際獲得的結果（實際）-預計獲得的成果（預期）

由此可見，所謂價值是以實際獲得與預計獲得的相對差異來評估，能超出期望值就是高價值，未能達到期望就是低價值。我們不難發現，決定價值的最重要因素是“預期”。傳統意義上，職場工作者對自我工作績效的表現，往往只注重實際產出，故而只會終日埋頭苦干，希望達到最大的產出結果。但殊不知，這樣忽略了預期的努力，常常會在績效評價與貢獻的評估上，因為實際與預期的方向不同，而變成曲高和寡、孤芳自賞的局面。所以有遠見卓識的職場人在起步出發前，會懂得先進行規劃評量，尋找并定義出最終所要完成的預期效果，然后才能邁開大步，走向成功。

既然“預期”在價值創造中扮演重要的角色，找出預期就成為創造價值的第一步。事實上，我們都知道無論是何種績效評估辦法或人事考核量表，都無法規避考核者（上司）主觀的意識，因此“預期”必須鎖定上司的期望。撇開他們的情緒性或個人恩怨因素來看，上司的期望就是公司目標轉化為任務后，加減因代理理論所產生的偏差結果。如果繼續以公式表達，則可寫成：

預期=依公司目標所轉化的任務-上司因代理理論所產生的偏差

在上述的公式中，由公司愿景與目標所轉化成的使命與任務，是一般人較容易理解的。因代理理論存在而產生的偏差，則是大家相對陌生及較易忽略的一項，需要依賴員工與上司合作的經驗與觀察來體會和調整。因為上司在承接任務時，會以自己的價值觀及偏好來解讀，并以其能掌握的時間及相關資源的限制及分配來進行自我化的修正。所以員工要達成的目標，是綜合公司目標與上司個人判斷所組成的預期。

透過此公式的解讀，可以讓我們清晰地理解為什么做人與做事同等的重要，以及情緒EQ的管理與成事的IQ才智都是成功的關鍵因素。因此作為員工在增進工作附加值時，千萬不要忘記上司介入后預期所產生的偏差。

粉絲互動

@中外管理雜志：【雷軍：人生成功的兩個關鍵詞】憑借這兩點，雷軍從金山最基層的一名員工，一步一個腳印，最終成為金山公司的董事長，乃至日后繼續登頂。這兩個關鍵詞是：忠誠、勤勞。

@一帆：現在的年輕人就缺這兩樣，反而是另兩個關鍵詞：浮躁和急功近利。

@往事隨風：說的有些道理，但也正因為忠誠，雷軍創業時已經算大齡青年了。

@法布萊：精辟！一個人一生的能量是有限的，你把自己的能量分散到了不同的公司，你就很難在一個公司有大發展。

@圖圖：厚積而薄發，值得學習！