貴州理工學(xué)院圖書館
閱讀是人類認(rèn)識世界及文明延續(xù)發(fā)展的重要手段。隨著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等現(xiàn)代新技術(shù)的推動,電子文獻與紙質(zhì)文獻形成了兩分天下的局面。人們的閱讀方式和閱讀心理產(chǎn)生了重要的改變,高校圖書館的傳統(tǒng)閱讀推廣和服務(wù)模式也因此經(jīng)受著大力的沖擊和洗禮。因此,高校圖書館也要應(yīng)對時代的挑戰(zhàn),在服務(wù)中與時俱進,加強對電子文獻信息的推廣,對服務(wù)內(nèi)容和品質(zhì)進行相應(yīng)的提升和優(yōu)化。
隨著信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化,傳統(tǒng)高校圖書館的紙質(zhì)文獻已不再是讀者的唯一選擇。由于電子信息資源比傳統(tǒng)文獻資源更趨于多樣化、效率化和形象化,而且讀者所需要的非尖端信息資源大部分都能夠在網(wǎng)絡(luò)上檢索到,所以,讀者更愿意通過各種網(wǎng)絡(luò)資源查找信息。傳統(tǒng)文獻資源面臨著挑戰(zhàn),高校圖書館的傳統(tǒng)閱讀服務(wù)處于比較尷尬的境地。
在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書館需要從單一的紙質(zhì)文獻閱讀服務(wù)轉(zhuǎn)向開放式的、電子/紙質(zhì)閱讀服務(wù)并行的方式。實踐證明,高校圖書館電子文獻數(shù)量越多、類型越豐富、文獻內(nèi)容質(zhì)量越高,該館的管理水平也相應(yīng)越高。可以說,電子文獻的數(shù)量和質(zhì)量,直接影響到了高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。
但是,事實上目前資源的擁有量和使用量并沒有匹配,電子文獻信息的閱讀利率并不高,甚至許多讀者對圖書館提供的各種專業(yè)電子文獻資源幾乎一無所知,對信息的查找與閱讀主要通過百度等公共搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)中進行。
以我校為例,雖然我們每年耗資上百萬元購買了中國知網(wǎng)、維普、讀秀、Elsevier、Springer、EI等數(shù)十種中、外文數(shù)據(jù)庫,但實際使用的數(shù)據(jù)遠遠沒有達到這些資源真正應(yīng)該發(fā)揮的作用,如果按點擊量來均攤費用的話,簡直可以用“昂貴”來形容每使用一份資料的價格。
高校需要提供針對不同的服務(wù)對象,提供多樣的、有針對性的電子閱讀推廣服務(wù),拓展高校圖書館的服務(wù)功能,提高高校圖書館的服務(wù)效能。
具體到我校的情況來看,我們的電子閱讀推廣工作是貫穿全年日常工作流程中的。
每學(xué)年的第一學(xué)期,會針對一年級新生,以班級為單位,舉辦“新生入館教育培訓(xùn)”專題課,在介紹圖書館基本情況、服務(wù)項目和使用方法時,會拿出近1/3的時間,專門介紹館藏電子圖書、數(shù)據(jù)庫、電子讀報機、電子借閱機的基本情況,使學(xué)生建立對電子資源的初步認(rèn)識。
每學(xué)年的第二學(xué)期,我們會針對學(xué)校所購買的電子資源,選擇其中最重要、使用價值最高的各類資源開展專項培訓(xùn),對讀者進行深入的指導(dǎo),利用現(xiàn)場演示、實際操作等方式,使讀者能夠全面、高效地利用到電子資源。
而邀請各家電子資源供應(yīng)商,不定期到學(xué)校開展培訓(xùn)和演講活動,也是對我們的電子閱讀推廣不可或缺的一種補充方式。
每個年度末,對電子資源點擊量、下載量排全校前十位的讀者進行精神和物質(zhì)獎勵,也極大地激發(fā)了讀者對電子資源的使用熱情。
同時,圖書館在本館網(wǎng)站、微信公眾號、大屏幕及時公告圖書館的任何電子資源動態(tài)信息,在大堂咨詢服務(wù)臺、電子閱覽室擺放紙質(zhì)宣傳單和宣傳海報等等,利用一切可以利用的工具來強化電子資源的存在。
經(jīng)過一輪輪的教育培訓(xùn)和宣傳引導(dǎo)后,我們通過數(shù)據(jù)分析驚喜地發(fā)現(xiàn),各類電子資源的使用情況隨著總是在培訓(xùn)之后出現(xiàn)明顯的增長,例如——(見圖1、圖2)
數(shù)據(jù)顯示,每當(dāng)4-6月專項培訓(xùn)和10-11月新生入館培訓(xùn)的時間段及緊跟其后的時間段,相關(guān)電子閱讀的數(shù)據(jù)都會有顯著的增加。而如以年度為單位來統(tǒng)計,各類數(shù)據(jù)也呈逐年上升的趨勢。
數(shù)字化時代的高校圖書館,只有順應(yīng)時代潮流,積極研究電子文獻信息的閱讀推廣方法,才能提高服務(wù)的效能,滿意讀者的閱讀需求。

圖1

圖2
[1]胡愛民.數(shù)字化閱讀時代高校圖書館電子文獻信息的閱讀推廣[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2013(06).
[2]張琳.電子書閱讀對現(xiàn)代大學(xué)生的主在高校圖書館中的推廣略述[J].才智雜志,2017(17).
[3]葉文偉“.互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)策略探析[J].圖書館工作與研究,2016(8).