你會(huì)拒絕陌生人的意見嗎？

澤澤

如果我問你，你會(huì)接受陌生人給你的建議嗎？你多半會(huì)說“才不會(huì)”。美國斯坦福大學(xué)的科研人員用強(qiáng)有力的實(shí)驗(yàn)證明，人不僅會(huì)受陌生人影響，而且影響還很大。

實(shí)驗(yàn)很簡單。研究人員從購物網(wǎng)站上收集了！500萬條評(píng)論，涉及不同種類的35萬余件商品，又找來138名消費(fèi)者，目的是觀察商品已有的評(píng)價(jià)和評(píng)分是否影響他們的選擇。

對(duì)參與實(shí)驗(yàn)的消費(fèi)者來說，為商品進(jìn)行評(píng)價(jià)的其他消費(fèi)者就是陌生人。結(jié)果顯示，針對(duì)同類商品，無論評(píng)分高低，大家都傾向于買評(píng)價(jià)數(shù)多的，也就是說大家相信買的人多的商品是值得信賴的。其實(shí)理智地分析一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，評(píng)分低的商品如果評(píng)價(jià)數(shù)多，那就是真的很差，可消費(fèi)者仍然喜愛買受關(guān)注多的商品。

研究人員解釋說，人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)想獲得最佳解決方案時(shí)，會(huì)覺得聽多數(shù)人的準(zhǔn)沒錯(cuò)，也覺得遵循多數(shù)人的選擇可以避免決策失誤。

所以，如果你覺得聽陌生人的有好處，就會(huì)重視這個(gè)人的意見。