健制度夯基礎搭平臺

文 /王愛林

簽訂工資集體協商合同

職業健康體檢

向職工發放宣傳材料

“2018年度工作會上簽訂工資集體協商合同；向職工發放宣傳材料，現場解答夜班津貼、下井費、交通費、工資、社會保險等相關待遇標準，引導職工依法理性維權；督查職工個人勞動合同履行情況，核對職工工資支付、社保繳費情況……”今年以來，淮北礦業集團袁店一礦創新開展企業遵守勞動用工和社會保險法律法規情況專項檢查，涉及職工2000余人，維護職工合法權益正在行動。

健全規章制度。袁店一礦依法建立和完善勞動規章制度，保障員工享有勞動權利、履行勞動義務。對涉及職工切身利益的規章制度和重大事項，該礦依照法定民主程序，與工會或者職工代表平等協商確定，并實行公示告知制度；積極完善職工代表大會、三級公開（礦務公開、科區務公開、班組公開）、平等協商、溝通對話等企業民主管理制度，把好職工維權關，堅持以人為本，切實維護當事人的合法權益，構建和諧勞動關系；做好信息調研工作，抓住全局性、傾向性、苗頭性問題，加強調查研究，主動深入掌握信息，增強工作預見性、科學性和主動性。

加強基礎工作。袁店一礦明確勞動爭議調解組織的工作職責、工作程序、行為規范、注意事項，規范勞動爭議調解文書，完善接訪、登記、交辦、轉送、督辦、回復、復查復核和調處等流程，提高勞動爭議調解的辦理效率，推進勞動爭議調解工作規范化、法制化；實施法律援助服務，創新職工法律援助維權服務工作新機制，規范法律援助維權服務站建設，與勞動爭議調解、信訪工作有效銜接；加強法律援助志愿者服務隊伍建設，開展法律服務，減少勞動爭議糾紛發生。

暢通訴求渠道。按照建立暢通、有序、務實、高效工作秩序的要求，袁店一礦加強勞動爭議調解工作的信息化建設，積極創建方便、實用的網絡平臺，提供免費信息服務及咨詢，開通“365維權熱線”、電子信箱、QQ群和微信公眾號，拓寬職工利益訴求表達渠道；加強對基層調解工作的業務指導，對調處的案件力求做到跟蹤、監督；繼續推行勞動爭議調解建議書或催辦函制度，充分發揮“模擬法庭”的作用，及時調解各類矛盾糾紛；深化“大調解”體系建設，推進調解工作“一站式”服務平臺建設，打造集勞動爭議、信訪接待、法律援助、處罰復議、困難幫扶和政策咨詢等功能為一體的職工維權服務中心，真正維護職工合法權益。