調(diào)研年輕一代特點 提升學生工作品質(zhì)

摘 要：采用調(diào)查問卷的研究方法，選取杭州年輕人為樣本進行問卷調(diào)查，以了解城市年輕人追求的時尚點、對所在城市的生活印象、休閑去處、生活態(tài)度、消費構(gòu)成等幾個方面，根據(jù)對回收調(diào)查問卷信息資料的整理、統(tǒng)計分析和研究，形成關于城市年輕人的生活狀態(tài)調(diào)查報告，由此對學工工作提出一些思考：建立全體覆蓋式的學生干部培訓體系；推動學生工作的五個轉(zhuǎn)變；以試點工作為契機，構(gòu)筑實踐參與機制；以學生喜聞樂見的方式開展團學工作。

關鍵詞：培訓體系；五個轉(zhuǎn)變；實踐參與機制

中共中央、國務院印發(fā)的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》指出，高校肩負著人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務、文化傳承創(chuàng)新、國際交流合作的重要使命。加強和改進高校思想政治工作，事關辦什么樣的大學、怎樣辦大學的根本問題，事關黨對高校的領導，事關中國特色社會主義事業(yè)后繼有人，是一項重大的政治任務和戰(zhàn)略工程。作為一線的高校輔導員，筆者致力于多方面研究大學生思想政治工作改革創(chuàng)新方式。浙江杭州作為一個高校云集的城市，有著活躍的有代表性的年輕人群體。筆者于2017年8月采取抽樣調(diào)查的方法，面向杭州初高中學生、大學生、白領、打工一族進行問卷調(diào)查，以了解城市年輕人追求的時尚點、對所在城市的生活印象、休閑去處、生活態(tài)度、消費構(gòu)成等幾個方面為主，此次共回收30份有效問卷。根據(jù)對回收調(diào)查問卷信息資料的整理、統(tǒng)計分析和研究，形成關于城市年輕人的生活狀態(tài)調(diào)查報告，為我們的學工工作提供參考依據(jù)。

一、調(diào)查情況收集及分析

（一）調(diào)查對象的基本情況

此次調(diào)研地點為步行街、景區(qū)、學校、繁華街道，參加填寫問卷的市民共30名，初中生4人，占比13.33%，高中生5人，占比16.67%，大學生7人，占比23.33%，白領9人，占比30%，打工一族5人，占比16.67%。

從調(diào)查對象的情況看，年輕人所包含的范疇都有所涉及，這就說明此次調(diào)查對象答題較為科學。此外，參與調(diào)查的市民男女比例為4：6，較平衡反映年輕人生活狀態(tài)。

（二）年輕人生活狀態(tài)的結(jié)果及分析

1.您是怎樣看待學習的？

A.主動學習，學習能使自己充實，占比13.33%。

B.只有在需要的情況下才會學習，占比3.33%。

C.學習到的東西沒用，基本不主動學習，占比23.33%。

D.無所謂，為了應付考試，占比60%。

2.您努力學習/工作的目的是什么？（多選）

A.為國家和社會進步做出應有的貢獻，占比20%。

B.在學習/工作中實現(xiàn)自我價值，占比100%。

C.學習/工作于自己的興趣一致，占比20%。

D.為了掙更多的錢，改善目前生活，占比20%。

3.您理想中的職業(yè)方向？

A.公務員，占比16.67%。

B.企事業(yè)單位，占比33.33%。

C.自主創(chuàng)業(yè)，占比23.33%。

D.教育行業(yè)，占比26.67%。

4.您希望去什么類型的城市生活？

A.朝氣繁華的一線城市，占比40%。

B.正在發(fā)展的二、三線城市，占比20%。

C.安逸舒適的小城市，占比40%.

5.您認為年輕人的生活態(tài)度是？

A.順其自然、做好本職工作，占比33.33%。

B.奮進拼搏、自主創(chuàng)業(yè)，占比66.67%。

6.您對自我奮斗，買房/買車/創(chuàng)業(yè)的想法是？

A.離我太遠還未考慮，占比13.33%。

B.有初步的想法，還未行動，占比16.67%。

C.初步依靠家人奠定基礎，占比30%。

D.為了目標正在努力中，占比40%。

7.您對自己目前工作與生活的評價？

A.非常滿意，占比0%。

B.基本滿意，占比80%。

C.一般滿意，占比20%。

D.不滿意，占比0%。

8.您對所在生活城市的印象如何評價？

這道主觀題收集到的基本是積極向上的說法，包括杭州城市基本設施完善，城市現(xiàn)代開放，市民素質(zhì)高等。

縱觀以上收集的材料，可以發(fā)現(xiàn)當下年輕人不缺乏積極向上勇于奮斗的精神，不同主體的年輕人有著不同的需求，對城市發(fā)展的貢獻有所不同，總的來說杭州這個城市承載了也較大滿足了年輕人的發(fā)展所需。這個城市也需要突出其城市優(yōu)勢，使各階段年輕人主體盡其所才，揚其所長，更好地建設發(fā)展城市。

二、分析年輕人特點，做好青年人工作

通過以上對年輕人的調(diào)研，以及與浙江大學的交流，見識到百年高校的思政教育工作的扎實，心理輔導的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)環(huán)境的扶持，讓筆者收獲頗多。筆者所在的是一所具有創(chuàng)新意識的民辦高校——三亞學院，三亞依托國際旅游島的建設迅猛發(fā)展，而三亞學院也在大環(huán)境下穩(wěn)步發(fā)展。筆者通過此次調(diào)研希望能更好地提高三亞學院國際酒店管理學院學工工作質(zhì)量。以下是筆者的一些思考。

（1）建立全體覆蓋式的學生干部培訓體系。學生干部培訓要有系統(tǒng)性。根據(jù)學生干部培訓需求，科學制定培訓方案。既要重視提高學生干部實際工作所需能力的提高，更要重視學生干部綜合素質(zhì)和能力的全面提高，全方位真正提高學生干部的整體素質(zhì)。

學生干部培訓要有層次性。培訓層次一般分為：新生入學后新選拔的班團干部和團學組織中新加入學生組織的學生干部，幫助他們盡快完成大學學生干部角色的轉(zhuǎn)換，適應大學的學生干部工作內(nèi)容和工作方法；即將晉升或崗位輪換的學生干部，根據(jù)工作的實際需要幫助他們進一步提高工作技能和能力，勝任新崗位；在崗的老學生干部，進一步加強和鞏固他們的思想，對新增加的工作職責和工作內(nèi)容進行培訓，不斷提升個人素質(zhì)。

學生干部培訓要有計劃性。在明確培訓目標的前提下，確立年度學生干部培訓的內(nèi)容，然后有組織、分階段分步驟實施，真正把培訓落到實處。另外，在計劃制定中，培訓內(nèi)容與方式要具有時代性與先進性，從而提高培訓質(zhì)量，激發(fā)學生干部的積極性，提高工作與學習的效率。

8月初已針對國際酒店管理學院學生組織干部及班級干部做過問卷調(diào)查，得出目前現(xiàn)狀：以往盡管我院學生干部培訓活動內(nèi)容涉及方面較多，但仍存在培訓規(guī)劃不夠系統(tǒng)清晰、次數(shù)不夠多、針對性不夠等問題，而且學生組織培訓活動不夠，不能滿足學生干部發(fā)展需求，但我院學生干部參加培訓活動普遍積極性很高。培訓需求：我院學生干部培訓需求較為全面，集中在工作思路規(guī)劃、活動文案策劃實施、人際溝通交流、辦公軟件操作等方面，并且希望培訓活動能夠幫助他們提升工作能力及綜合素質(zhì)、獲得適用的新知識、轉(zhuǎn)變工作思路。培訓組織和安排：我院學生干部認為最有效的三種培訓形式是經(jīng)驗交流或問題研討、活動實踐、主題報告或講座，應注重學生干部參與度、集中時間培訓。

因此針對即將開展的培訓做了相關計劃。系統(tǒng)規(guī)劃培訓活動：根據(jù)學生組織通性、特性從培訓時間、頻率、內(nèi)容等方面具體系統(tǒng)規(guī)劃學生干部培訓活動，比如活動文案策劃、辦公軟件等方面集中培訓，在此基礎上各個組織根據(jù)具體部門職責、所承擔的活動進行專項培訓。相應獎勵機制進行配套：由于部分培訓人員基本上是學生干部本人，可以根據(jù)學生干部培訓情況進行相應的獎勵，納入評獎評優(yōu)參考指標。編制學生組織官方管理方法：我院學生干部在執(zhí)行工作的時候仍存在工作思路混亂、工作流程不清楚等方面，將根據(jù)學生組織具體工作職責編制科學的、官方的管理方法，內(nèi)容包含組織招新、組織培訓、組織檔案存檔等各方面，如冊成檔，也方便集中進行學習、培訓，盡快幫助學生干部樹立工作規(guī)劃概念、梳理工作思路。

（2）推動學生工作的五個轉(zhuǎn)變。輔導員要轉(zhuǎn)型，就得做到五個轉(zhuǎn)變：管理學生轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展學生，事務管理型轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇Х招停o導員管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生自主管理，道德說教模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`體悟模式，封閉式教育轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式教育。教育引導學生實現(xiàn)生活自理、學習自主、行為自律、人格自尊。

（3）以試點工作為契機，構(gòu)筑實踐參與機制。以黨團組織為依托，帶動廣大學生積極參與學生事務管理，試點把學校和學生的現(xiàn)實需求變成項目，為學生提供學以致用的實踐歷練平臺。

試點成立“學業(yè)、生活、就業(yè)創(chuàng)業(yè)”指導小組，支持學生根據(jù)自身成長發(fā)展需求自定主題、自選活動、自主邀請行業(yè)人士或優(yōu)秀學生榜樣交流成長感受、分享經(jīng)驗。

普及心理健康教育，探索心理健康朋輩互助模式。加大心理委員的選拔培訓力度，支持其在班級、宿舍積極開展心理健康教育活動。

升級我院“真題真做”項目，鼓勵和引導學生自發(fā)創(chuàng)意設計、自己組織實施、自己總結(jié)提升，實現(xiàn)學生之間的相互合作、相互學習、相互教育。

（4）以學生喜聞樂見的方式開展團學工作。進行一些相對枯燥的團學活動時，可以借鑒浙大的做法，比如通過生活中接觸到的普通人參與加強學生的教育，讓學生不知不覺中更好接受。再比如進行雕塑教育，可以帶學生到雕塑面前講事跡再回教室談感受。

創(chuàng)新主題團日活動的內(nèi)容和形式，增強教育效果。加強團支部文化建設，增強團支部的凝聚力和活力。強化思想引領，增強活動的儀式感。

參考文獻：

[1]卞松華.新時期高校學生干部培訓體系初探——從人力資源管理的觀點構(gòu)建學生干部的培訓體系[J].西北醫(yī)學教育，2008，16（5）：945-946.

[2]翟周，李明焜，高麗珠.試論二級學院學生干部培訓工作的問題與對策[J].出國與就業(yè)，2010，（4）：14-16.

作者簡介：吳小柳（1985—），女，本科，分團委副書記，主要研究方向：思想政治教育方向。