應用型本科院校經管類綜合實訓平臺建設研究

田利娟

(唐山學院 經濟管理系，河北 唐山 063000)

教思政〔2012〕1號文件《關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》指出，各高校應提高學生的實踐能力，進一步加強綜合性實踐環節的設計和應用[1]。目前，應用型本科院校經管類專業的實習實訓環節主要包括認識實習、課程實習或實訓、專業實習和畢業實習。由于經管類崗位的特殊性，企業很難同時接納80到90名學生在企業進行崗位實習，這就使得實習主要采用分散實習的方式，從而導致實習過程中，相關行業各個崗位上下游之間的業務無法相互串聯。但是，經管類專業學生要想更好地勝任崗位工作，不僅需要熟悉企業內部崗位的工作職責，崗位之間業務聯系、工作流程和業務處理過程，而且需要能夠正確處理企業與外部環境之間的關系[2]。由此，開設綜合實訓平臺對于經管類專業的實習實訓而言，顯得尤為必要。

1 建設經管類綜合實訓平臺的意義

1.1 有利于激發學生的創造力

經管類綜合實訓“以教師為主導、以學生為主體”的體驗式教學方式組織實訓，其中，學生既是課程的學習者，又是企業經營者和組織建設者，而教師作為課程的策劃者、進度的控制者、教學的協調者和指引者[3]。在實訓過程中，通過自主地組建模擬經營團隊，學生充分運用專業知識、模擬企業經營，提高了學習興趣，鍛煉了溝通能力和團隊協作能力，激發了創造力。

1.2 有利于經管類專業應用型人才培養目標的實現

經管類專業包括工商企業管理、市場營銷、物流管理、財務管理、會計、國際貿易等。綜合實訓平臺建設是以供應鏈為核心，包括供應商、生產制造企業、經銷商、物流企業、貿易企業以及相關的社會服務行業(政府、銀行、工商局、稅務局、人才交流中心、會計師事務所等機構)，學生在仿真環境中運用專業知識進行模擬企業的運營，更好地了解企業運作流程與規劃。因此，綜合實訓平臺的建設，有利于實現經管類專業應用型人才培養目標。

2 建設綜合實訓平臺的目標

2.1 實現決策、執行、體驗三位一體的實踐教學目標

經管類綜合實訓是“把企業搬進校園”，為學生構建一個仿真的虛擬商業社會環境[4]。在這個平臺內，不指向某個具體的專業，而是關注不同行業、不同企業、不同崗位與任務的工作過程訓練。既要求體驗企業經營的環境，又要求完成企業經營決策，同時還要求執行各種管理崗位的任務，實現決策、執行、體驗三位一體的實踐教學目標。

2.2 提升學生的實踐操作能力、協調溝通能力、綜合決策能力

在綜合實訓中設有核心的單位、部門和崗位，以及具體的管理流程、業務流程、實際業務案例及大量高仿真實訓材料。學生在實訓中，進行虛擬企業的組建、市場調研、開發產品和市場、組織產品的生產，同時為了企業的生存發展，需要選擇供應商和經銷商，與供應商經銷商談判，進一步協調維護企業、政府、銀行、稅務等部門的關系。從而提升學生的實踐操作能力、協調溝通能力、綜合決策能力，增大他們的就業和創業的機會。

2.3 提高學生的崗位勝任力

綜合實訓平臺模擬企業經營管理過程，設置了不同的管理崗位，經管類學生在走向工作崗位之前能夠體驗現代企業管理方法、核心管理業務和工作流程，更好地了解企業運作流程與規劃，熟悉現代企業中不同管理崗位的職責要求和能力需求，認知企業各崗位工作對其他崗位業務的影響，能夠根據崗位要求完成相應的工作[5]。理論和實踐有效的結合，從而使得學生對所學的專業知識融會貫通，崗位勝任力得到進一步提高。

3 當前經管類綜合實訓平臺設計存在的主要問題

經管類綜合實訓平臺通過構建模擬企業，運作虛擬仿真環境，由供應鏈鏈條中的核心企業帶動外圍的企業和相關的服務機構組成，根據模擬企業的職能、崗位要求，實習學生通過角色扮演，搭建企業的組織架構，組建可以運營的模擬公司。但是目前軟件廠商所提供的跨專業綜合實訓平臺供應鏈中的主導企業以生產制造公司為主體，學生根據需求組建多家生產同種產品的可以競爭的公司，每家競爭企業的宏觀環境相同，自主經營，自負盈虧。所設的崗位主要是制造企業內部的崗位，體驗的也主要是生產制造業的工作流程，而外圍的崗位設置較簡單，比如經銷商、物流企業以及社會服務崗位，學生很難體驗這類企業或崗位的工作流程。但是，目前應用型本科院校經管類專業主要有物流管理、市場營銷、國際貿易等，跨專業綜合實訓的平臺崗位設計和當前的專業設置存在不相符的地方。

4 經管類綜合實訓平臺建設的設想

經管類專業人才培養涉及工商企業管理、國際貿易、市場營銷、物流管理、財務管理等領域，與工商企業所需崗位緊密相關，如圖1所示，構建經管類跨專業綜合實訓平臺，有利于培養經管類專業應用型人才。

圖1 跨專業綜合實訓平臺的企業與專業的關聯圖

4.1 經管類綜合實訓平臺的建設任務

經管類不同專業所需要的專業核心能力不同，因此在綜合實訓平臺的建設中，從企業所處的供應鏈的角度出發，設置適合企業供應鏈體系的專業崗位群，并針對不同行業的企業進行崗位設置，建設真實的企業生產經營環境、社會服務環境等，使其在實訓中感受真實環境，進行真實的企業業務學習，更好地培養學生的專業核心能力、團隊協作能力、學習能力、判斷決策能力及實踐創新能力。

4.2 經管類綜合實訓平臺建設的總方針

經管類跨專業綜合實訓平臺的建設的總方針是基于模塊進行設計。在經管類跨專業綜合實訓平臺虛擬企業的構建中，所涉及的模塊分別是政府及外圍等服務機構，生產制造業、物流公司、貿易公司、商業銀行、供應商、經銷商等，見圖2。

圖2 跨專業綜合實訓平臺的部分模塊圖

4.3 經管類綜合實訓流程

在綜合實訓的平臺上(見圖2)，組建的虛擬企業包括供應商、生產制造企業、經銷商、物流公司、銀行等企業組織，也包括政府及工商局、稅務局、會計師事務所等外圍公共服務機構，每種類型的企業實體不少于4種，崗位設置不低于5個，因此，實訓過程流程如下。

一是競聘CEO。學生根據實訓崗位競聘不同企業的CEO。

二是組建公司。各企業的CEO，根據公司的崗位需求進行員工的招聘，組建團隊，確定公司的經營范圍，討論公司的經營方針，設計企業文化、構建組織結構，完成公司的組織框架，制定公司商業發展規劃，然后進行業務分工，確定工作崗位職責范圍，熟悉公司業務流程以及上下級、同級之間的協作關系，進入工作角色。

三是登記注冊。到工商局注冊公司，到稅務局辦理稅務登記，到銀行辦理公司賬戶；進行公司內部的分工，熟悉崗位具體業務。

四是公司經營。在公司經營期間要制定公司的規章制度，根據公司的業務流程設置崗位，模擬經營公司，保證公司順利運行。

五是引入市場競爭機制。需要注意的是，在公司經營過程中引入市場競爭機制，其中生產制造企業可以選擇供應商進行供貨，也可以兼并供應商。供應商也可以為一家生產制造商供貨，也可以為多家生產制造商供貨。生產制造企業也可以選擇經銷商，經銷商可以經銷多個生產制造企業生產的產品，也可以獨家分銷。銀行也有多家銀行，銀行的主要業務是吸收存款，并選擇好的企業為其提供貸款。同理，物流公司也是多家公司，相互競爭或合作。在這個過程中，不僅體現了學生的專業知識的應用能力，同時培養了學生的組織協調能力和交際溝通能力以及談判能力。

六是根據專業制定運營規則。為了提高教學效果，在制定跨專業綜合實訓運行規則時，可以根據專業的不同進行相應的調整。在崗位設置上，不同的專業，可以根據專業需要調整供應鏈體系中的核心企業。工商管理專業的供應鏈中的核心企業是生產制造商，在企業運營和崗位設置上以生產制造商為主，設置的崗位包括CEO、財務總監、營銷總監、生產總監、采購總監等，主要體驗生產制造業的工作流程。市場營銷專業關注市場調研、市場分析，訂貨會，以及供應鏈體系中上下游的關系，經銷商的選擇和管理。物流管理專業在供應鏈體系中的核心企業可以是物流公司，以物流公司為主設置崗位，進行物流路線的設計，物流公司的運營。國際貿易專業可以以貿易公司為主導，由貿易公司接到訂單后選擇加工企業，可以選擇一個也可以選擇多個加工企業，規則由貿易公司制定。

5 完成經管類跨專業綜合實訓平臺的保障措施

5.1 教師資源的保障

跨專業綜合實訓工作量較大，涉及學生多，涉及到的公司崗位多，所以在指導實訓過程中要求至少有3位以上的教師進行指導，其中一位教師作為技術支持，另外兩位以上的教師作為指導教師，而且要求指導教師必需是專業知識比較熟練，最好是對經管類的所有專業都有一定的了解。只有這樣，才能更好地為學生實訓進行指導。

5.2 實訓空間的保障

跨專業綜合實訓需要集中時間完成，實訓場地空間選擇可以是一個整體的、開放性的實訓大廳，也可以由多個獨立的實訓室組成，根據供應鏈體系的環節組織安排實訓室，力圖為實訓學生打造仿真的職業工作環境。實訓所需要的硬件環境、服務器、計算機、網絡設備以及教輔設備要和實訓的軟件環境相配套，實訓之前要測試硬件環境，保證其正常運行。

參考文獻：

[1] 楊亞柳，吳雪.地方本科院校VBSE經管類跨專業綜合實訓實踐教學論析[J].宿州學院學報，2015(4)：121-124.

[2] 王敏.經管類跨專業綜合實訓課程初探與實踐[J].佳木斯職業學院學報，2015(6)：52-53.

[3] 高鈞.高職院校商科專業校內實訓基地建設研究與實踐——經管類跨專業綜合實訓平臺建設與應用[J].當代教育實踐與教學研究，2016(4)：224-226.

[4] 藺琛.本科經管類跨專業綜合實訓探討[J].太原城市職業技術學院學報，2015(8)：128-129.

[5] 黃德忠，謝幫偉，高和生.高職院校經管類跨專業綜合實訓構建思考——以湖北三峽職業技術學院虛擬商業社會環境建設為例[J].當代教育實踐與教學研究，2016(1)：16.