手機微信考試：高校思政課無紙化考試的實踐與思考
——以廣州科技職業技術學院為例

李麗萍

（廣州科技職業技術學院，廣東 廣州 510550）

隨著網絡信息技術的飛速發展和智能手機在大學生群體中的普及，“兩微一端”（微博、微信及新聞客戶端）日益成為高校信息化建設的重要平臺。微信是繼QQ、微博后，在大學生中使用頻率較高的社交平臺，為高校利用微信平臺開展思想政治教育工作提供了良好的環境氛圍。依托廣東高校數字校園建設的教改氛圍，廣州科技職業技術學院思政部創新性地把微信與思政課考試結合起來，在《思想道德修養與法律基礎》這門課程的期末考核中進行了手機微信考試的試點，利用新媒體變革思想政治教育考試模式方面邁出了重要的一步，走在推進落實廣東高校思政課無紙化考試改革的前列，對全面推廣思政課無紙化考試具有重要的實踐價值和現實意義。

一、手機微信考試：高校思政課無紙化考試的新方式

（一）高校思政課傳統考試模式存在的弊端

思政課是大學生公共必修課，思政課考試是涉及群體較為廣泛、操作較為繁瑣的課程考試。傳統的思政課考試模式主要存在如下幾方面的弊端：其一，因學生人數眾多，學校在思政課考務工作方面（出題、試卷印制和監考等）需要投入較多的人力、物力、財力；其二，從試卷印制到組織考試、從批改試卷到登記成績，考試安排持續周期較長；其三，傳統的思政考試都是人工閱卷、統分、核分和登分，工作量大且教師易因疲勞而出錯，因而會影響到對學生的考核評估及考試的信度；其四，參加思想政治理論課程考核的學生人數過多、負責的教師數量有限，導致期末工作量劇增、教師不堪重負。如：筆者2017-2018學年第一學期有13個大班的《形勢與政策Ⅰ》授課任務，每個班級只有4節課，授課內容含國內、國際形勢兩個專題。無奈于授課時間十分有限的同時，筆者深感身心俱疲——13個大班共有1112人，即課程結束后要批改1112份期末論文，手動錄入1112人的期末成績。

（二）高校思政課采用手機微信考試的優勢

作為無紙化考試的新形式，手機微信考試與思政課傳統紙質考試、電腦端考試相比有其優勢所在。與傳統紙質考試相比，高校思政課采用手機微信考試的優勢體現在：（1）手機微信考試無需印制紙質試卷，既節約了紙張、筆墨等資源，又節省了相關的考務費開支，可謂“環保型”的考試方式；（2）手機微信考試中，題目的隨機性和不重復性有助于避免學生相互抄襲的現象，考試內容更加科學合理，考試環境更加公開公正；（3）手機微信考試結束后，系統能夠智能判分，既有效減少思政課教師閱卷時間和精力，又能降低人工閱卷的主觀性失誤概率，有助于提高閱卷效率和考試信度。與電腦端考試相比，高校思政課采用手機微信考試的優勢體現在：（1）微信是廣受學生歡迎的手機APP，因而也是與時代同步的、學生樂于接受的考試平臺；（2）相較于電腦端，手機端是集移動性、便捷性和穩定性于一體的，便于學生操作；（3）使用手機考試，可有效避免電腦端考試存在的諸多問題。譬如：電腦端考試要求后臺要有專門的技術人員監管；監考老師要熟悉且能夠操作考試系統，靈活、有效處理考場發生的操作技術障礙問題；計算機系統一旦出現癱瘓，考試操作將面臨失效或被終止的風險等。

表1 在線考試成績統計

二、高校思政課無紙化考試的現狀分析

根據廣州科技職業技術學院思政部期末考試工作部署安排，2017-2018學年上學期《思想道德修養與法律基礎》課程考試的客觀題部分，所有班級統一采用登錄手機微信答題，主觀題部分依舊采用紙質考試的形式。但由于在個別時間段，因同時登錄人數過多導致系統繁忙，部分班級只能采用全紙質考的形式。客觀題部分，筆者對比分析了后臺導出的在線考數據和紙質考數據，具體情況如下：

（一）期末考試總體情況分析

2017級學生總人數2935人，其中客觀題在線考試人數為2203人，約占總人數的75.1%；紙質考人數為730人，約占總人數的24.9%；2人申請緩考，約占總人數的0.1%。從參與手機微信在線考試的人數上看，3/4以上的學生都能有效參與進來，符合最初考試設想，基本達成了預期考試目標。思政部根據期末考試安排，積極開展微信考試試點工作，堅持原則性與靈活性相結合，在線登錄繁忙時段，部分班級果斷采用紙質考試，既不耽誤學生正常考試時間，又為2018年全面推進思政課無紙化考試積累了重要的實踐經驗。在本次考試中，雖暫時無法實現全員微信考試的理想目標，但思政部此舉實為一次積極而有意義的探索，在廣東省民辦高校推進數字校園建設、改革考試模式之路上邁出了可喜的一步，值得學習、推廣和借鑒。

（二）在線考試開展過程分析

在討論階段，有個別老師因對無紙化考試持懷疑態度而否定采用手機微信考試。理由如下：第一，這是臨時改變考試形式，而且學生也會因為“是否攜帶手機”“手機是否能正常使用”“手機是否能正常安裝并使用微信”等不確定因素影響考試結果；第二，為了避免受不確定因素的影響，學校應當提供統一的考試終端（如：機房）；第三，一部分試題在手機上考，一部分試題用紙質考，臨時試點推行的做法欠缺考慮。一門課程期末最好是采用一種考試形式，方便成績統計。本著“實踐出真知”的實干精神，思政部在考前一周密切聯系學校網絡中心，開展在線系統研發維護、題庫建設等工作，并在個別班級進行手機微信模擬考試。模擬考試結束后，思政部及時組織部門會議，研究分析模擬考試結果及可能出現的考場情況和突發狀況，對考試周相關工作進行了合理部署及安排，為期末手機微信在線考試提供了必要的實戰經驗和思想準備。在考試周，思政部領導時刻密切關注各個班級考試情況，監督、指導思政部教師嚴格按照考試要求按時、有序而順利地開展手機微信在線考試。此外，本校思政課隨堂考試的傳統能合理錯開各班級的考試時間，為思政部教師及時溝通交流、總結考試經驗提供了必要的時間保障。各班級考試結束后，網絡中心于考試當天導出考試數據給任課教師，為任課老師核對分析數據、補救考試系統失誤提供支持和幫助。

（三）在線考試記錄分析

通過INDEX函數對在線考試名單和在線分數記錄進行引用對比，筆者發現：在線考試成績記錄與在線考試名單記錄不是絕對匹配的，即并非所有參與在線考試學生均有考試成績，并非全部有考試成績的學生都在考試名單記錄行列。具體數據統計分析如表1所示。

綜觀表1，不難發現：（1）在線考試應考學生都按計劃登錄了手機微信思政學堂考試系統參加考試；（2）本次微信考試中，正常登錄系統并自動生成成績記錄的學生數為2149名，占微信考試應考人數的97.5%，基本達成預期考試目標；（3）本次微信考試仍然存在系統異常情況，有少量學生出現有名單無成績、有成績無名單的現象。由此得出的結論是：本次在線考試中，學生參與積極性較高，系統穩定性較好，但尚需繼續改善和提升考試系統性能，以避免異常情況的發生。

（四）在線考試與紙質考試成績對比分析

根據考試分值構成，客觀題部分是50分。為了便于分析，筆者把客觀題成績分為優秀（45-50分）、良好（40-44.5分）、中等（35-39.5分）、及格（30-34.5分）和不及格（0-30分）五個等級。2017-2018年上學期思政客觀題在線考試分數和紙質考試分數分布情況如圖1-1、圖1-2所示。

圖1 2017-2018年上學期思政客觀題在線考試分數分布圖

圖1 2017-2018年上學期思政客觀題紙質考試分數分布圖

根據圖表可知：在本次考試的客觀題部分，紙質考試優良率（18%+29%）遠高于在線考試（7%+19%）；在線考試成績主要集中于中等（31%）、及格（28%）這兩個等級；紙質考試的及格人數占參考人數的91%，比在線考試高出6個百分點。排除兩類考試參考對象水平差異性的影響，紙質考試成績平均水平要優于在線考試成績。

三、完善高校思政課無紙化考試的對策建議

廣州科技職業技術學院《思想道德修養與法律基礎》課程手機微信考試是對廣東省高校思政課無紙化考試的有益探索。針對本次考試中存在的問題，筆者認為可從前期準備、題庫設計、系統完善和加強考務工作等方面努力。

（一）前期準備需周全而充分

高校思政課無紙化考試是對傳統考試方式和模式的革新實踐，對于包括廣州科技職業技術學院在內的廣大高校而言，都是一項新鮮事物。新事物帶來新變化，新變化要求新準備。在無紙化考試中，前期準備工作是最為關鍵、最難操作的部分。為了保證無紙化考試有序而順利地開展，高校有關部門工作人員及思政課教師要形成未雨綢繆、有備無患的工作意識，樹立敢于探索、認真細致的工作態度，積極做好思政課無紙化考試的各項準備工作。倘若臨時倉促采用無紙化考試將會導致師生缺乏心理準備、考試系統開發不足和題目設置數量有限等系列問題。為了預防因準備不足而影響考試安排和考試質量，高校考試相關部門尤其是思政部要立足實際，結合思政課程考試要求和無紙化考試特點，認真研究制定思政課無紙化考試方案，并為此做出周全而充分的準備工作。

（二）題庫設計宜廣泛而合理

題庫設計廣泛與否是衡量無紙化考試水平的重要指標，大而廣的題庫是思政課無紙化考題隨機性、合理性的前提保障。要形成廣泛而合理的題庫，在題庫設計過程中需要注意：（1）考題量：無紙化考試考題由系統自動生成，為了防止學生作弊，思政部教師要根據授課內容、學生人數和考試要求等上傳足量的題目，最大限度地降低隨機題目的重復率。（2）覆蓋面：題庫題目應實現對本學期教學內容、各個章節知識點的全覆蓋，既能形成相對科學的考核范疇，又驗證學生是否達成思政課學習的知識目標。（3）多元化：目前大部分高校思政課無紙化考試僅限于客觀題，主要是選擇題。如廣州科技職業技術學院本學期的思政無紙化考試全部是單項選擇題，題型單一、題庫不足。這是無紙化考試較傳統考試的劣勢所在，亦是無紙化考試需要突破的瓶頸。可見，題型的多元化將成為未來思政課無紙化改革的目標之一。（4）差異性：全校不同專業的學生在網絡考試時不分差異使用同一個題庫，造成無法對學生進行客觀公正的評價。思政課教師可以針對不同基礎的學生設計多個題庫，或者在一個題庫下設立多個子題庫，從而提高思政課考試的效度和學生學習、考試的積極性。（5）關聯度：強大的無紙化考試系統能實現試卷生成靈活性和關聯度的有機結合，即考試系統能按設定的分值比例，從不同章節的題庫中抽取題目生成試卷，實現不同知識點的綜合考核。

（三）考試平臺應便捷而穩定

考試平臺是無紙化考試順利開展的前提保障，其構建主要包括硬件設備的配置和軟件系統的操作等。無紙化考試平臺的硬件設備配置主要指代的是計算機。目前，大部分高校的機房均配有一定數量的計算機，主要用于學生實訓類課程的上機操作和英語聽力課的課堂練習。慮及考試學生人數眾多、學校計算機數量有限，廣州科技職業技術學院思政部從實際情況出發，采用手機微信平臺代替一般意義上的計算機平臺開展無紙化考試，便捷但不穩定。這是因為手機微信考試結果受學生是否攜帶手機、手機性能好壞、手機能否正常安裝使用微信等不確定因素影響。軟件系統的操作對象包括管理員、任課教師和學生，其可操作性是衡量考試平臺便捷性的重要標準。為了便于考試平臺的管理和操作，可根據實際需要，把無紙化考試平臺劃分為不同的平臺活動類：管理員使用密碼登錄后可以增加、修改和刪除教師信息，系統可顯示教師信息，數據庫可保存教師信息；教師用密碼登錄后可對題庫進行創建和維護，系統可顯示并保存題庫；學生可利用密碼登錄考試系統，參加答題并提交試卷。

在本次考試中，廣州科技職業技術學院思政部負責出題的教師把題目交由后臺管理員導入，學生自主登錄手機微信平臺考試。這種看似便捷，實則存在風險。如：一線教師無法實現對題目的實時查看和更新，平臺登錄開放時間未被合理控制，部分學生考試記錄和成績不被數據庫有效記錄等。相比較而言，作為無紙化考試實踐的新探索，手機微信考試在平臺穩定性、操作便捷性等方面尚不能跟電腦端考試相媲美，但不失為思政課無紙化考試的新探索、新實踐，為將來推廣完善思政課無紙化考試提供了必要的實戰經驗和參考價值。

（四）考務工作要簡約而高效

由于本校目前僅是客觀題部分能實現無紙化考試，故整個考試過程分為手機微信考試和紙質考試兩部分。對于考務管理部門而言，本次思政課考試跟傳統考試的安排并沒有很大區別。按照慣例，思政課考試采取“學期最后一次課隨堂考”的做法。為了預防學生在主觀題部分通過手機作弊，本次考試主要采用“微信考試——回收手機——頒發試卷——回收試卷”四部曲依次進行，即學生在考試開始的同一時間登錄手機微信平臺答題，系統規定答題時間，結束后要求所有參考學生上交手機，再頒發試卷進行主觀題部分的考試。換言之，就監考工作而言，本次思政課考試并未因無紙化而減少考務工作量，反而使考務工作的組織與管理面臨新挑戰。

為了實現簡約而高效的考務工作組織和管理效果，可從如下幾個環節著手：（1）考前準備：無紙化考試的提前通知與考前模擬，使學生有充分的考前心理準備和必要的實戰操練經驗，是順利開展無紙化考試工作的首要環節。（2）監考安排：教務處要在綜合考慮學生規模、無紙化考試條件、考試過程管理等因素的基礎上合理安排思政課期末監考工作，整體改革方向要朝著減輕教師期末監考工作量而努力。（3）試卷批改：本次無紙化考試的試卷包括系統自動評分的客觀題部分和人工改卷的主觀題部分，相對減輕了教師的改卷工作量。試卷批改的高效化、科學化要求未來思政課考試的主客觀題目都要實現系統自動批改的無紙化效果。（4）分數統計：本次考試成績由微信系統分數和紙質試卷分數構成，教師登記成績時要統計微信成績、試卷成績和平時成績。從本環節看，是變相增加了教師分數統計的工作量。因此，學校相關部門應探索實現學生平時表現進系統與主客觀題目均無紙化的有機結合，把日常考核信息化、期末考試無紙化和分數統計科學化納入同一個系統，以期相對簡化分數統計程序，適當減輕教師考務工作負擔，有效提高成績登記的質量和效率。

綜上所述，隨著網絡信息技術的迅速發展和教研、教改工作的不斷深化，無紙化日益發展成為思政課考核的新趨勢。廣州科技職業技術學院2017-2018學年第一學期以《思想道德修養和法律基礎》作為試點課程，采用手機微信考試與試卷考試的形式開展期末考試，取得了預期的實踐成效，為高校思政課推廣無紙化考試提供了參考和借鑒價值。高校要根據無紙化考試的特征和實踐基礎，制定出臺有關考試規章、應急預案等配套措施；在無紙化考試實踐中堅持問題導向，探索發現、認真解決新問題，推動無紙化考試長期、有序而高效地開展，充分發揮其在高校思政課改革中的積極作用。

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