基于生態理論視域下人力資源管理專業實踐教學體系的構建

曹 輝

（廣東外語藝術職業學院公共管理學院，廣東廣州510000）

一、教育生態學理論

“教育生態學”是教育學與生態學的交叉學科，于1976年美國哥倫比亞師范學院院長勞倫斯·克雷明(Lawrence Cremin)在《公共教育》一書中最先提出了“教育生態學”的概念,開創了教育科學發展的新領域。我國對教育生態學比較有代表性的有“關系論”和“系統論”兩種觀點。本文主要研究人力資源管理專業實踐教學體系中各參與者——學校、行業、企業、政府在實踐教學系統中發揮的作用以及某一變量的變化對整個系統優化的影響，所以更傾向于從系統理論的角度來展開研究。

二、人力資源管理專業實踐教學體系現存的問題

目前，人力資源管理專業在實踐教學開展方面存在的問題主要表現在以下幾個方面：

（一）實踐教學難以達到共贏

人力資源管理專業的實踐教學由學校、企業、學生三方共同完成，每一方都有各自的利益主張。在合作完成實踐項目時，各方總是以自己一方利益為主導，忽略了其他主體的利益訴求，難以形成穩定的合作關系。

（二）缺乏整體構建實踐教學體系的思路

大部分院校中的人力資源管理專業實踐課程與實踐項目沒有很好地對接，沒有形成一個較科學的整體框架。具體表現在：第一，實踐內容較松散。實踐項目的確定完全依賴于企業，很多實踐項目是松散的、隨意的、不確定的，項目之間缺乏協調，實踐項目設計缺乏統一的規劃，沒有從學生職業能力培養的階段性與全局性設計實踐教學。第二，實踐的方式較為單一。多集中于課堂模擬、課外實踐，即專業教師只負責在課堂上做模擬性訓練，而在課堂外的項目完全交給企業，二者缺乏融匯貫通，缺乏教學活動的整體聯動。第三，缺乏系統優化的功能。在合作中只考慮某單方面的合作，如科教結合、校企合作等單一方面，對各要素之間的關系研究不足，忽視了各要素間的互動互促以及系統整體功能的優化。

（三）缺乏有效的監督機制

大多數高職院校在人力資源管理專業實踐教學的開展過程中缺乏系統的監督機制，總是完全以學校或是企業中任一方為主體，而忽視了其他要素對實踐教學的監控。例如，以學校為主導的實踐教學容易忽視企業對實踐效果的監管，很難做到以公司的標準要求學生，難以保證項目效果；以企業為主導開展的實踐項目，容易疏于對學生日常的監管，難以保證學生參與實踐的積極性和熱情，學生在實踐過程中出現的問題也不能及時解決，在實踐中欠缺的理論知識也不能及時彌補，很可能導致企業對學生的指導流于形式。

三、生態環境下人力資源管理專業實踐教學體系的構建

（一）環境要素分析

基于生態環境下人力資源管理專業實踐教學體系構建中的要素包括學生、學校、企業、行業、政府，它們構成錯綜復雜的關系網。人力資源管理行業的發展會直接影響企業的收益，決定企業的發展前景和運作規律，而企業的用人需求、學生就業情況直接影響了該專業的設置與招生，高校也會根據行業發展狀況調整招生計劃、人才培養方案，以適應企業的需求；而政府的政策調整、宏觀經濟的變化必然會對行業的發展產生深遠的影響，政府的政策也會對高校人才培養的方式及途徑有一定的引導。各要素之間有千絲萬縷的聯系，有些是顯性的，而有些是隱性的，它們共同構成有機生長、動態平衡、交互共享的生態架構。

（二）基于生態系統的人力資源管理專業實踐教學體系模型

基于以上生態學的觀點，實踐教學體系需要充分體現各要素之間的相互聯系與促進，在此理論基礎上建立“基于生態理論的實踐教學體系”，如圖1所示。

1.符合系統的觀點

該實踐教學體系構建充分體現了教育生態學中系統性的理論，主要體現在：一是在實踐教學設計中充分考慮行業發展及企業的需求，而不是單一地從學校教學角度出發；二是在實踐教學體系實施中，各要素通力配合，避免出現以絕對某一方為主體而忽視了其他要素；三是在實踐教學評價中，要從整個系統的角度出發，設計“學生、學校、實踐單位”三位一體的評價體系。

圖1

2.具備動態調整的特點

通過“系統設計——組織實施——效果評價——結果反饋——動態調整”幾個階段構建的實踐教學體系，最顯著的特征就是具備動態調整的功能，能根據環境變化不斷調整自身的結構以適應新的生態環境。例如，目前新媒體技術的蓬勃發展對人力資源管理行業帶來很大的影響，從招聘到培訓、從線下到線上，人力資源管理的運營方式有很大的改變。為了適應新的技術環境，首先學校在教學方面就要進行調整，將新媒體管理、公眾號運營等方面的知識納入課堂教學中，使學生在實踐前掌握相關的知識與技能。在實踐項目的設計時也要包含新媒體運營的訓練，對學生未來崗位實踐奠定基礎。當然，除了實踐教學內容的動態調整之外，對于實踐項目、實踐企業的選擇也要根據信息的反饋及時調整，優中選優。

四、生態環境下人力資源管理專業實踐教學體系的實施

基于生態學理論的實踐教學體系更好地組織與實施，還應采取以下措施：

（一）密切關注行業發展

人力資源管理專業相對比其他文科類專業有較明顯的行業對接性，它與人力資源服務行業的發展密切相關。作為高職院校職業化人才培養的重要一環，就是要對所處的行業有深入的了解，包括政府政策的變化、行業發展的趨勢、崗位對人才能力結構的需求變化，適時調整學校的專業人才培養方案，盡量縮短學生的實踐能力與用人單位崗位能力需求之間的差距。

（二）實踐項目的開發貼近行業的發展需求

實踐教學內容的安排要充分考慮行業的特性，如在人才招聘行業，最忙碌的是剛過完春節的階段，大量公司都面臨著缺人、招人的局面，就可以將集中的教學實踐安排在每年2月-3月，既可以解決企業缺人的實際困難，又可以讓學生得到充分的鍛煉；另一方面，也可以“引項目入校”，以“外包”的形式將實踐項目引入課堂，如企業利用招聘系統的線上招聘項目，既可以充分利用學校的實訓條件，也可以降低學生的實踐成本，使實踐過程更加可控，也可更好地與課堂的教學相結合。

（三）建立長效監控與反饋機制

實踐教學體系的監控機制主要有三層含義：學校對學生實踐效果的監控、學校對企業實踐指導的監控、企業對實踐項目效果的監控。實踐教學體系的反饋機制也包含三層含義：學生對實踐項目的反饋、企業對項目效果的反饋以及學校對實踐教學效果的反饋。要達到監控與反饋的效果，可以從以下兩個方面入手：一是實踐項目課程化。學校以學分約束學生必須參加實踐項目，保證實踐項目中學生的穩定性。二是賦予企業對學生的考核權，引入企業對于學生實踐結果的評價機制。企業有權利和義務對學生在實踐過程中的表現給予評價，不僅能充分調動學生實踐的積極性與熱情，也可以使學生在實際工作中體會企業的用人需要。

（四）充分開發校內的實踐項目

人力資源管理專業的實踐項目開發未必一定要完全依賴于校外企業，校內也有很好的實踐機會，而且校內的實踐項目有獨特的優勢。具體體現在：一是環境熟悉，項目可控；二是更容易快速地與課程建立聯系；三是學生實踐成本低，風險可控。以廣東省外語藝術職業學院為例，在校學生成立了人力資源管理服務中心，搭建對外服務的平臺，承接校內學生處的全校勤工助學項目、公共管理學院學生會績效考核項目、新生培訓項目等，特別是勤工助學項目，從崗位分析、招聘計劃制訂、組織招聘、制訂培訓方案、協助組織開展培訓、績效考核方案制訂、協助績效考核等，一系列的工作與人力資源管理專業核心課程《工作分析》《人員招聘》《培訓組織》《績效考核》無縫對接，教師組織學生一邊參與項目一邊組織教學，真正做到在“教中學，學中做”，提高學生對專業技能知識的掌握，也協助解決了行政部門的實際工作任務。學生在實踐過程中既能鍛煉專業技能，又能體會專業價值，使實踐教學與課堂教學更好地結合。

基于生態理論的實踐教學體系的構建，可以從系統的觀點審視實踐教學環境中各因素之間的相互關系與聯動，通過動態調整的機制協調系統內各要素之間的利益平衡，保障人力資源管理專業實踐教學體系能適應生態環境并不斷優化，進而達到人才培養目標。

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