新媒體時代下大學生手機依賴癥調查以及對策研究
——以安徽大學為例

郭玉欣 劉克取 凌 璐 宋承坤

（安徽大學 新聞傳播學院，安徽 合肥 230000）

馬歇爾·麥克盧漢（Marshall McLuhan，1911—1980年）曾在1964年提出一個著名論斷“媒介即訊息”，意為媒介本身才是真正有意義的訊息。他認為，真正有意義的不是各個時代的傳播內容，而是這個時代所使用的傳播工具的性質，它所開創的可能性以及帶來的社會變革。智能手機的發展帶給這個時代無限的可能，大眾習慣通過手機社交、娛樂、拍照、支付、看新聞……手機這一“帶著體溫的媒介”改變了人的生活模式，同時也捆綁銷售給大眾一些始料未及的問題，手機依賴癥便是其中之一。大學生群體對我國未來的發展至關重要，對大學生手機依賴癥的調查研究刻不容緩。

鑒于新媒體環境與傳統媒體環境的不同特性，新媒體時代手機依賴癥產生的原因以及對人的身心影響也會有所不同。本文以安徽大學為例，運用問卷調查法搜集數據，用SPSS 22.0軟件對數據進行研究分析，并結合使用深度訪談法以全面、深入了解大學生手機依賴癥的情況，探究大學生手機依賴程度加深的原因，分析其產生的影響，并提出對策。

一、手機依賴癥的定義

“手機依賴癥”一詞最早出現在2003年，是一種新型心理疾病。

國內對手機依賴癥的界定主要從以下三方面進行：一是從醫學角度出發，手機依賴癥會導致生理、心理或相關功能受損；二是從心理角度出發，認為手機依賴是一種心理疾病，是“行為成癮”；三是從社會學角度入手，手機依賴是一種社會現象而非病理現象。綜合以上三種觀點，通常把手機依賴癥界定為個體過度使用手機并且無法自控，而導致心理、生理以及社會功能等明顯受損，影響正常學習、工作、生活的精神心理疾病。［1］

二、研究設計

（一）研究假設

基于文獻分析和對當下大學生手機使用情況的觀察，新媒體時代手機功能的突出變化主要表現在社交、娛樂、使用工具、搜集信息四個方面。因此，本研究假設社交互聯傾向、娛樂游戲傾向、實用工具傾向、信息需求傾向是新媒體環境下讓大學生手機依賴程度加深的主要原因。

手機依賴屬于一種成癮行為，會對人產生負面影響。本研究假設手機依賴癥會對大學生造成生理和心理兩方面的影響。

（二）對象與方法

1.研究方法。為了了解大學生手機依賴的整體情況，并深入探索手機依賴癥產生的原因及其對大學生個體的正負面影響，本次研究主要使用了問卷調查法和深度訪談法。

問卷調查內容包括：個人基本情況、手機依賴癥程度調查、使用手機傾向性調查、手機依賴癥的影響調查等。

深度訪談采用半結構式訪談，主要解決兩個問題：一是個人過度依賴手機的原因；二是手機依賴對個人產生的影響。

2.調查對象。對安徽大學2014～2017級本科生、研究生進行隨機抽樣問卷調查。本次調查共發放問卷683份，回收671份，問卷回收率為98%；有效問卷665份，問卷有效率為97%。

深度訪談采用目的性抽樣，選取具有典型手機依賴特征的安徽大學學生2人，分別是安徽大學2015級學生李某和安徽大學2017級學生孔某（保護受訪者隱私，均隱去其真實姓名）。

3.問卷設計。本次研究問卷問題設計借鑒由香港中文大學梁永熾編制的手機依賴癥程度量表MPAI（mobile phone addiction index），由焦點小組討論，結合實際情況生成。問卷主要調查大學生的手機依賴程度、形成原因，和手機依賴對大學生的影響。

4.分析方法。使用問卷星軟件進行數據錄入。使用SPSS 22.0進行統計分析。對手機依賴癥的原因進行Pearson相關分析，對手機依賴癥的影響進行Logistic線性回歸分析。

三、研究結果

參考MPAI手機依賴量表評分規則并結合實際經驗，本研究設定：手機依賴量表滿分為35分，0～17分為手機輕度依賴，18～30分為中度依賴，30～35分為重度依賴。本次調查將中度依賴與重度依賴定義為存在手機依賴癥。

最終得出對手機有輕度依賴的有134人，中度依賴的有477人，重度依賴的有54人，以中度依賴為界限，即存在手機依賴癥的人數為531人。使用SPSS 22.0對存在手機依賴癥的531份樣本進行數據分析，得出結果如下：

（一）新媒體環境下手機依賴癥產生原因的數據結果

依據手機依賴量表的調查結果與大學生對于手機使用的信息需求傾向、娛樂游戲傾向、實用工具傾向、社交互聯傾向四個方面的程度量表調查結果，利用SPSS 22.0軟件進行相關性分析，得出如表1所示的相關矩陣。

第一，從表1可以看出，大學生手機依賴程度與大學生對手機使用的社交傾向的相關系數為0.427，為正相關；相關系數的顯著性水平0.000＜0.01，為極其顯著。手機依賴程度與娛樂傾向的相關性為0.277，為正相關；顯著性水平0.000＜0.01，為極其顯著。以上數據說明大學生對手機使用的社交和娛樂的傾向與手機依賴有很大關系，即對社交和娛樂的需求越大，手機依賴的程度越深。

第二，手機依賴程度與工具傾向的相關性為0.185，顯著性水平為0.014＜0.05，即足夠顯著，說明大學生對于手機的工具方面的使用對于手機依賴有輕微的影響，但影響不大。

第三，信息傾向與手機依賴的相關性為0.116，顯著性水平為0.124＞0.05，說明大學生對于信息的需求與手機依賴沒有直接的相關關系，也說明大學生使用手機獲取信息對產生手機依賴的影響并不顯著。

（二）在新媒體環境下手機依賴癥對大學生影響的數據結果

本研究假設手機依賴會對人的生理機能與心理健康產生影響，并通過問卷進行調查。以問卷調查中存在手機依賴癥的531個樣本進行Logistic線性相關分析，結果如表2、表3所示。

表1 手機依賴癥形成原因的相關性分析

表2 手機依賴癥對大學生的影響因素分析

表3 手機依賴癥對大學生的影響因素分析

通過表2能夠得出，R值為0.503，這表明手機依賴癥和生理因素有較強的線性相關關系。通過表3可以看出，心理因素的sig值為0.01＜a值0.05，因此可以得知，手機依賴癥與心理因素的線性相關關系非常顯著。同理，生理因素的sig值為0.000＜a值0.05，可見手機依賴癥與生理因素的線性相關關系非常顯著，且顯著性高于心理因素。以上數據顯示，手機依賴癥對于人的生理和心理情況均有很強的影響。

四、大學生手機依賴癥形成的原因

（一）社交互聯傾向與大學生的手機依賴顯著相關

大學生手機依賴程度與大學生使用手機的社交、娛樂、工具、信息傾向的相關性分析顯示，手機依賴程度與社交互聯傾向的皮爾森相關系數為0.427，在假設的四個產生手機依賴的原因中，社交互聯傾向對大學生產生手機依賴的影響最大。

在深度訪談中，安徽大學2015級學生李同學的說法也印證了這一結論。不玩手機游戲的李某有明顯的手機依賴表現。他已經習慣利用社交軟件與他人交流互動。李同學說：“我在網上有很多朋友，如果不玩這些，就感覺和世界脫軌了，我對別人一無所知，會覺得很焦躁，想不停地刷新刷新再刷新。”

有學者將這種由社交傾向造成的手機依賴定義為“社交溝通型手機依賴”，即手機使用者不可控制地過度使用手機的社交功能，若阻止或中斷其使用，使用者會出現生理或心理上的不適應。［2］

（二）娛樂游戲傾向與大學生的手機依賴顯著相關

手機依賴癥與娛樂游戲傾向的皮爾森相關系數為0.277，低于社交互聯傾向，但仍是產生手機依賴的主要原因。大學生使用手機進行娛樂活動多為看視頻、玩游戲、看直播等。

大學生使用手機娛樂傾向之所以會成為手機依賴的主要原因，筆者認為：第一，目前大多的娛樂方式都可以通過手機端實現，如在手機上既能玩大型網游，也可以收看電視節目等，且這些娛樂方式在手機端的呈現形式更豐富，體驗感更強。第二，大學生屬于可自由支配時間較多且自我約束能力并不太強的群體，對娛樂活動的抵抗力低。

（三）實用工具傾向與大學生的手機依賴足夠相關

在相關性分析中，工具需求對于大學生手機依賴有一定的影響，但影響較輕微。工具傾向具體是指大學生使用手機提供的功能來滿足日常生活的需要。

傳統的媒介依賴理論通常把對媒介的依賴分為精神性依賴和實用性依賴兩大類，精神性依賴為主流。有學者認為，目前人們的手機依賴已漸漸從精神依賴轉變為實用性依賴。［3］

本次對安徽大學學生的調研發現，目前大學生群體對手機的精神性依賴仍是主流，如大學生對于手機的社交與娛樂需求對造成手機依賴的影響更大，但實用性依賴也漸漸有所顯現。筆者認為，未來手機的實用性依賴會呈現不斷擴大的趨勢。

（四）信息需求傾向與大學生的手機依賴不相關

在665份有效問卷調查樣本中，使用手機的信息需求傾向的數值是最高的，手機信息需求傾向在85%的大學生中都有體現，但通過相關性分析得出信息需求并不是產生手機依賴的直接原因。

筆者認為，大學生通過手機獲取信息的需求旺盛，卻不會造成大學生手機依賴，原因在于：首先，大學生獲取信息的渠道更加多元，除了手機端，印刷媒介、人際傳播等都是獲取信息的主要方式。其次，獲取信息本身是一個理性的選擇過程，與手機游戲、視頻不同，它沒有使人成癮的特性。

五、手機依賴癥對當代大學生的影響

（一）中良性手機使用帶來的影響

在新媒體環境下，相較于傳統的2G手機時代，當下的智能手機不僅僅有打電話、發短信這樣單一的用途，還具備更多的實用功能。智能手機具有多功能、互動性強以及傳遞信息方便、快捷等特點，大學生只要擁有一部手機，就可以滿足一些日常需求。［4］

中良性使用手機的大學生可以更好地利用手機的工具功能，為自己的日常生活提供便利。同時，手機以隨時、隨地、隨身的移動傳播方式為核心，成為滿足社會大眾快速增長的文化需求的新媒介。

（二）依賴型手機使用帶來的負面影響

1.影響睡眠質量，生物鐘紊亂。通過線性相關分析論證，患有手機依賴癥的調查對象普遍都有較多的生理健康方面的困擾，其中相當一部分的調查對象的睡眠質量很不樂觀。在大學生中普遍存在長時間玩手機或者晚上無事可做就在床上玩手機的現象。

安徽大學2017級孔同學說：“我晚上會玩手機到很晚，即使我知道自己應該睡覺了，但是還是停不下來，其實我也不知道我看了些什么。睡前不玩一下感覺這一天不完整，不玩到累、困不想睡覺。”

熬夜玩手機的行為不僅影響睡眠質量，而且還會打亂生物鐘，不規律的作息時間會讓大學生陷入惡性循環。

2.易造成肩頸酸痛等問題。大學生在玩手機的過程中很難保持端正的姿勢，大部分都有弓腰、駝背等問題。在長時間玩手機的情況下，大學生很難意識到自己的姿勢會對身體健康造成影響。大學生長時間以不正確的姿勢玩手機非常容易引發脊椎病、脖頸酸痛等問題，對身體健康造成了較大的負面影響。

3.記憶力下降。由于手機的筆記本、備忘錄等功能的快速發展，很多大學生非常依賴手機的存儲功能，當手機沒電或不在身邊時，會出現記不清熟人的電話號碼、忘記自己應該做的事情等記憶力下降的情況。

大學生對于手機儲存功能的依賴，在某種程度上也降低了他們主動記憶的積極性。同時，睡眠不夠、生物鐘紊亂等情況也會對記憶力造成一定的影響。

4.在心理上會更加孤僻、冷漠、麻木和焦慮。由于長時間和手機相處，手機依賴程度比較嚴重的大學生的人際溝通能力逐漸下降。隨著時間的推移，他們更不愿意與人溝通和交流，沉浸在自己的小世界里，會出現對外面的世界漠不關心、麻木的心理狀態，形成較為嚴重的社會溝通障礙。過度依賴手機更會讓大學生有很嚴重的拖延心理。事情越堆越多，就會產生焦慮感，越焦慮越想逃避，而手機就是一個很好的逃避現實的工具。由此形成了由手機引發的惡性循環，越焦慮越想玩手機，越玩手機事情就會越攢越多。

六、提出對策

（一）個人的解決措施

第一，大學生應逐漸養成良好的手機使用習慣，保持理性，張弛有度，讓手機回到“原本”的位置。對于已經患上手機依賴癥的大學生，可以通過強制關機或不隨身攜帶手機的方法來改善或解決相應問題。

第二，主動發現、培養自己的興趣愛好，將娛樂需求更多地投入現實世界，充實生活。手機依賴癥實際上是虛擬生活和現實生活失衡的表現。如果生活充實起來，大學生的娛樂需求傾向將會更多地轉向現實生活，而不是沉浸在虛擬的移動世界，閱讀、運動、旅行、唱歌等都是有益身心健康的娛樂活動。

第三，積極主動地與他人進行面對面的交流，注重實際溝通。網絡社交存在一定價值，但卻不可代替人與人面對面的交流。想要減輕手機依賴癥的影響，大學生應積極地與同學、老師、朋友、家人進行面對面的談話和交流，保持正常的社會溝通和交往能力，滿足正常的社交需求。

（二）校方的解決措施

首先，校方應加強引導、廣泛宣傳，開設課程、講座、辯論賽等宣傳、普及手機依賴癥的危害。營造良好的校園環境，引導大學生健康地使用手機，促使大學生養成良好的手機使用習慣。其次，學校應積極鼓勵大學生開展社團活動，通過豐富大學生的日常文化生活，改變他們的生活重心，滿足他們的社交需求和娛樂需求，以此降低大學生對手機的依賴程度。

［1］張正中，王偉奇，姜輝友.關于手機依賴的研究綜述［J］.湖南大眾傳媒職業技術學院學報，2015（3）：23-27.

［2］黃嘉鑫，盧瀟靈.大學生社交溝通型手機依賴的社會心理學思考［J］.社會心理科學，2016（31）：3-6.

［3］何敏杰.媒介依賴：一種工具化時代的到來——當代大學生手機使用與滿足實證研究［J］.湖南大眾傳媒職業技術學院學報，2013（03）：18-21.

［4］肖艷娟.大學生“手機依賴癥”的表現及其影響［J］.城市學刊，2016（4）：105-108.