品質源于專業

廖風華

2018年，品源榮獲“2017年度中國杰出知識產權服務團隊”大獎，業界人士評價它是一家成長性很好的“年輕”企業。除了感受到它的快速發展勢頭，外界對品源的了解并不多，究竟品源是一家什么樣的企業？China IP記者特別采訪到品源知識產權的創始合伙人、總經理閔桂祥，試圖揭開它不為外人所熟知的一面。

走近品源，我們會發現它是一家低調、務實的知識產權代理機構，一家業務范圍從商標、專利、訴訟到咨詢、檢索、運營、交易全產業鏈發展的“一站式”知識產權服務商，一家擅長跟“網紅”企業做生意的“年輕”公司。

低調務實 走過十四個年頭

回顧過去，是品源茁壯成長、闊步前行的14年，是緊跟時代節拍、蓬勃發展的14年，是見證與參與中國知識產權代理行業高速發展的14年。品源的歷史要從2002年開始講起，當時在我國政府對商標代理行業徹底放開的歷史背景下，越來越多的企業加入了商標注冊代理市場的競爭。乘著這一股市場化的浪潮，經過兩年籌備，29歲的閔桂祥于2004年6月成立了品源知識產權代理有限公司。同大多數知識產權代理公司一樣，品源也是從商標代理業務起家。在萬眾矚目的2008年，國家不僅成功舉辦奧運會，也開始實施知識產權戰略規劃，品源團隊憑借對市場敏銳的洞察和分析，迅速把握契機，先后成立品源專利代理有限公司和品源律師事務所。2012年至2015年，公司開始拓展全產業鏈發展，相繼成立品源專利運營有限公司、品源知識產權管理咨詢有限公司，運營公司主要經營知識產權許可與交易，咨詢公司主要經營專利檢索與分析。從2004年公司成立時只有閔桂祥一個人、一間房，發展至今品源已擁有全球員工600余人、分支機構10多家。

好名字不僅代表了—個人的符號，還富有深刻的寓意，同樣的，一家企業的名稱通常也承載了這家企業文化的核心內涵。談到當初創辦這家企業為何取名品源，閔桂祥娓娓道來：“品源，取自‘品質源于專業，與品源的企業文化一脈相承。品源的企業價值觀‘信賴意味著責任，品源的企業愿景‘成為受信賴的全球一流知識產權服務商，品源的使命‘讓知識更有價值。知識產權代理行業從本質上講是服務行業，為客戶提供專業的服務是第一要務，獲得客戶的信賴是我們的生存之本，為客戶培育高價值專利并讓客戶從中獲得更高價值才是最好的服務?！?/p>

談到品源的特點，閔桂祥強調“信賴意味著責任”?！巴亩矟?，始終如一”，共同的價值觀是品源發展的核心競爭力。閔桂祥認為，21世紀人才是第一資源，青年人才是企業的希望。如何能夠擁抱眾多高學歷優秀人才？閔桂祥講述了品源的用人之道，一方面知人善任，人盡其才，讓每一位員工有施展自己的舞臺，高薪水高福利讓大家無“后顧之憂”；另一面成立“品源學院”，自主培養高端專業人才，為更多崗位的人才提供有針對性的專業培訓。

新興與傳統 兩條腿走路

正因為始終把客戶的需求和信賴擺在第一位，品源與客戶建立了良好的相互信賴關系。提到品源目前服務的客戶，閔桂祥如數家珍：既有像格力、海爾、海信、長虹、濰柴這樣的傳統大型企業，也有像騰訊、百度、京東這樣的互聯網產業巨頭，更有像美團、餓了嗎、ofo、知乎、今日頭條、抖音這樣的行業獨角獸，而每日優鮮、喜茶這樣的“網紅店”也被品源收入囊中。“同樣都是‘年輕人，我們與‘網紅店不存在尷聊的情況?！遍h桂祥開玩笑道，“身為70后，我時常告誡自己要遠離‘中年油膩男‘佛系青年?！鋈缫灰勾猴L來，千樹萬樹梨花開。對于當下不斷出現的新鮮事物，我們都抱著學習的態度去積極接觸，以一顆網紅的心去跟年輕人打交道。一個新事物的誕生，可能會影響到毫不相干的領域的發展。比如誰能想得到，外賣沖擊最大的并不是實體餐館，而是方便面。正因為是新事物，新事物會遇到新問題，這些企業面臨的知識產權方面的問題一點兒也不少，因此它們對專業的知識產權服務的需求也更真實和迫切，品源看到并緊緊抓住了這個需求。”

以品源服務過的客戶為例，喜茶HEYTEA，這個當下火遍大江南北的奶茶店，誰能想到在2012年時它只是廣東江門小巷里的一個小鋪子。喜茶成為“網紅”之后，“網紅”的煩惱也來了，在被他人起訴商標侵權后，喜茶一不做二不休，直接委托品源負責購買商標事宜，并最終獲得“喜茶”商標。提到董明珠三個字，相信很多人會將格力董事長兼總裁董明珠與格力劃上等號，當有人成功注冊“懂明珠”商標后，格力立即委托品源團隊對“懂明珠”商標提出無效宣告請求。品源團隊經過充分專業的準備，最終商標評審委員會認定“懂明珠”商標無效，品源幫助董明珠維權成功。“懂明珠”商標無效宣告案件被中華商標協會評為“2017優秀商標代理案例”。

以小見大，知識產權在商業競爭中扮演的角色越來越多樣化。知識產權的傳統角色就是保護，專利保護技術不被抄襲，商標保護品牌不被山寨，版權保護創意不被剽竊。而現在，無論是專利、商標還是版權，都開始具有資本的屬性了。知識產權背負著技術和法律雙重屬性，根本上運用于商業。在新技術和新商業模式革命性爆炸式發展的環境下，給知識產權、相關法律及其產業的發展不斷帶來挑戰、注入活力，熱點問題和新鮮事物還會不斷涌現。

一主兩翼 全產業鏈發展

新事物的不斷涌現，不僅會孕育出新的商業模式革命，也會給未來的知識產權行業帶來變革。知識產權運營模式的創新，對知識產權產業更有塑造力，更考驗我們的智慧和知識結構。近年來的商業模式創新，除技術支撐和驅動之外，還呈現跨界發展的明顯趨勢。知識產權產業的發展在這方面將有過之而無不及，它需要的并不是簡單的跨界，而是深度專家級的跨界和相應知識經驗的融合。也就是說，專利代理人不能僅限于撰寫申請文件、答復審查意見，而是要與企業商業運作深度結合，需要有跨知識產權、某行業、金融、貿易等領域且在多個領域有深度認識和經驗的專家，才會具有更強的競爭力。

這也是品源探索向更深層次的全產業鏈發展的動因。目前，品源已形成由品源律師事務所、品源專利代理有限公司、品源知識產權代理有限公司、品源知識產權管理咨詢有限公司、品源專利運營有限公司等組成的五大業務板塊。對于公司的業務布局，閔桂祥介紹，品源目前的發展模式是“一主兩翼”。具體來說就是以商標專利申請為主營基礎業務，大力發展知識產權訴訟和管理咨詢兩大業務領域。

近年來隨著互聯網+知識產權服務商運營模式的興起，傳統型知識產權代理機構正面臨重大挑戰，在近期一家調查機構發布的國內商標申請業務量前20名機構排行榜上，僅有兩家是傳統所，而品源正是其中碩果僅存的兩家傳統所之一?！膀v籠換鳥、鳳凰涅槃”，品源與時俱進，不斷調整自己的步伐，已從一個傳統型知識產權代理所，向著縱深型知識產權申請、訴訟、咨詢、信息和運營等全方位服務的綜合型產業鏈模式轉化，逐步實現品源發展模式的優化升級。

知識產權訴訟業務作為品源重點發展的“兩翼”業務之一，目前已擁有60人的專業訴訟團隊。其中持有專利代理人資格證和律師資格證的專利雙證代理人有8人，且大多數是前專利審查員，他們在專利審查、申請、無效訴訟方面經驗豐富，2017年品源接手的僅無效訴訟案件就有300多件。在一起專利無效案中，品源作為廣東志成冠軍集團有限公司的代理人，對于無效請求人提出的專利無效宣告請求，品源從說明書進一步挖掘發明點，通過適當修改權利要求書，成功維持了該企業擁有的這項曾被評為中國專利金獎的專利。由品源律師事務所代理的江蘇建峰建設有限公司涉嫌侵犯專利權上訴案，一審法院判決江蘇建峰賠償300萬，二審品源以不侵權抗辯、現有技術抗辯、專利權無效等手段，最終二審法院撤銷了一審法院判決。

知識產權行業作為智力密集型行業，人才起著最核心和最關鍵的作用?，F如今，品源在全球已擁有600多位員工，70%以上擁有碩士學歷，其中具有專利代理資格的共有180人，有法律職業資格的60人。這支專業化的團隊擁有一個顯著的亮點，經驗豐厚的60后、70后帶領著生機勃勃的80后、90后，組成一支“攻無不克”的團隊，對企業的知識產權問題“把脈問診”，對癥下藥解決企業的各種知識產權“疑難雜癥”。

近些年隨著全球化趨勢的進一步發展，品源在德國慕尼黑、美國紐約和日本東京設立海外分支機構，對外大力開拓國外市場。品源多次參加中德、中日、中美知識產權高級論壇、INTA年會等，2017年品源被全球知名知識產權雜志MIP評選為“IP STARS”。伴隨著品源國際化戰略的不斷推進，品源在苦練內功的同時，不斷優化新的服務領域，傾力打造業內最具專業化、高端化、國際化的一流服務團隊。

抓住機遇 快速成長

品源能夠在短短十多年的時間得以快速成長，一方面得益于知識產權代理行業大環境的持續向好，同時與品源堅守服務質量和服務態度也密不可分。閔桂祥認為，知識產權代理歸根到底是知識服務業，服務的內涵有兩大方面，即服務態度和服務質量。根據國家知識產權局最新統計，目前全國主營業務為知識產權服務的機構數量達到26000家。面對知識產權代理行業的激烈競爭格局，閔桂祥表示：“我一直將品源定位為創業型公司，我們既要向老牌傳統所學習，同時也要向那些表現突出的新型代理機構學習。品源仍然處在不斷成長的階段?！?/p>

置身于一個朝陽產業，且政府對于知識產權的保護愈加重視，談到對未來知識產權代理行業發展方向的看法時，閔桂祥引用了國家主席習近平在今年博鰲亞洲論壇開幕式上的演講，其中特別強調了要加強知識產權保護：“今年，我們將重新組建國家知識產權局，完善加大執法力度，把違法成本顯著提上去，把法律威懾作用充分發揮出來。我們鼓勵中外企業開展正常技術交流合作，保護在華外企業合法知識產權。同時，我們希望外國政府加強對中國知識產權的保護?！苯陙恚覈谥R產權司法保護方面不斷加大侵權打擊力度，知識產權賠償數額持續提高。閔桂祥表示，未來我國專利申請質量將大大提高，專利對創新驅動發展的支撐保障和引導作用將充分發揮，為建設創新型國家提供更有力的支撐。針對品源的未來發展方向，閔桂祥表示，公司將更加重視專利申請質量，在夯實傳統業務的基礎之上，不斷提升訴訟、咨詢團隊的實力，為客戶提供更好的全產業鏈服務。在未來3-5年內，努力將訴訟、咨詢業務做到更好，不斷提高品源對案件處理的速度、精度和高度，為客戶提供更優質的服務，并爭取做出一些在行業內有影響力的典型案例，為知識經濟時代保駕護航。

這是一個風起云涌的時代，每一個行業都面臨著前所未有的機遇和挑戰，品源將在全產業鏈、國際化道路上穩健前行、越走越遠。