互聯網+時代旅游目的地營銷模式創新

衛瑋

【摘要】“互聯網+”時代的到來，使得現代許多行業開始與之進行交融，這種全新形式下的行業模式使得傳統行業的眾多內容開始向新形式靠攏。因為現代人的精神需求隨著時代的進步而漸漸的升高，旅游行業也因此開始逐步的復蘇，我國的旅游行業隨著經濟的對外開放發展的步伐逐漸加快，國家也根據這一行業的發展現狀提出了“轉方式，調結構”的戰略方針。

【關鍵詞】“互聯網+” 旅游行業 營銷模式 創新

從“互聯網+”這一概念出現之后，現代行業的發展可謂是前景大好，尤其是互聯網的出現使得許多信息能夠在網絡的傳遞下，快速有效的利用實施，極大程度上幫助行業間的發展，而且現代人們生活的方方面面都開始離不開互聯網，對于現代快節奏的社會生活來講，旅游行業這種滿足人們精神需求的行業在發展空間上變得越來越廣泛，所以，旅游行業的新模式也開始應運而生。

一、“互聯網+”時代下的旅游新模式的優勢

傳統的旅游模式通過口號化或者純視覺化的旅游形象進行傳播，而在“互聯網+”環境下的旅游企業能夠從多方面進行宣傳，在多平臺保證旅游目的地的營銷。

（一）創新產品思維的新模式

通過對人的情感互動和生活方式的轉變，進行情景化的營銷創意，將互聯網手段的多平臺模式同旅游的宣傳結合在一起，將旅游目的地的價值發現和詳述優化傳播，并且將全套的服務鏈連接在一起，包括地址，酒店，演出，支付，購物等多種形式的旅游構架串聯起來，實行全套的旅游服務，打破單純的品牌營銷模式，讓旅游行業也變得多樣化，從而滿足大眾化的需求。

（二）平臺化營銷的新模式

在傳統的旅游行業中，一般的營銷模式根據時間的不同來分批次投入，一次性投入只能保證一次性的產出，所以每一次的營銷都是從零開始涉及進行，沒有實際的累積效果。而新興的平臺化營銷模式則是將旅游行業和現代正處于發展中的平臺合作，不論是網絡平臺還是媒體平臺，旅游行業都開始主動的打造參與相關的合作項目，將旅游目的地的營銷方式擴展，與真人秀節目或者媒體欄目進行結合，通過對外的展示來升級旅游目的地的市場化運作，打破傳統模式的單一運作方式，實現全年運作的模式。這樣的平臺化營銷模式下不僅可以讓投資變成實質化的經營模式，也能夠幫助旅游目的地實現較好的營銷效果，盈利較傳統模式來講，可以實現逐年遞增的趨勢，極為可觀。

（三）營銷內容的豐富化

對于新時代的來臨，旅客的需求開始提升了一個層次，趨于成熟化的方向發展，旅游目的地和旅游產品的發展深度必須要隨之增強，將目的地的產品文化價值方面進行多元化的發展，通過多渠道的方式進行新的宣傳，保證優質的內容能夠充分的傳達給游者。

在近幾年的發展過程中，互聯網平臺的發展開始變得多元化起來，對于旅游行業來講營銷的方式已經變得不再難以解決，最主要的方面是需要加深旅游的內容，提升游客對于旅游目的地的好感程度[4]，根據游客的評價來樹立旅游行業的整體信譽度。

二、“互聯網+”時代下的旅游目的地營銷新模式的具體實施

對于旅游的目的地而言，實現在新時代下的新的營銷手段，需要將企業整體的產業鏈和產業邏輯進行轉變，實現旅游目的地的基礎設施信息化改造，管理體系的再造和營銷體系的再造。

（一）旅游目的地的信息化改造

現如今的很多景區已經因為城市的改造而進行了很大的投資，所以在這種情況下，旅游行業的主要戰略需要將一些包括旅游內容的基礎設施進行建設，保證基礎設施同互聯網終端的旅游平臺聯系，實現互聯網時代下的智慧旅游營銷。同時，打造區域旅游門戶，基于用戶的不同群體，進行細致的規劃旅游目的地的資源和產品資源整合，將核心思維規定在周邊有需求的范圍內，根據現代互聯網經濟的整體特點發展。

（二）旅游目的地的管理體系再造

旅游目的地的管理體系再造是通過現代通訊工具和互聯網平臺，將景區或是旅游目的地的信息傳達給每一位消費者，令消費者能夠圍繞著景區和旅游目的地展開消費行為，這對旅游行業的改變是根本性的，所面臨的游客體現和旅游目的地的管理也開始面臨著巨大的挑戰。例如：在近幾年的旅游中，發生了許多有關旅游景區的管理者和游客之間發生沖突的事件，在現代互聯網時代的背景下，游客在旅游之前并沒有實質的和旅游目的地有過相關的接觸，所以，這樣的沖突發生會在一定程度上影響行業的品牌營銷[5]，尤其現代的互聯網信息傳達迅速的特點會使這種事態直接處于失控的狀態，難以完善處理。

所以，對于旅游目的地的管理體系，需要相關部門進行再造工作，根據現階段的經濟發展狀態，將管理的方式和處理的方式升級，因勢而變，充分改變傳統模式下的呆板。

（三）旅游目的地的營銷體系再造

在旅游目的地智慧化的背后，是保證旅游目的地整體營銷策劃的完善，才能夠打造自身的旅游品牌，將產品體驗的營銷方式通過游客的實際檢驗，進行多方式的傳播，讓每一位游客都能夠成為旅游目的地的營銷員，實現運用現代互聯網多方傳導的高效營銷手段。

與現代社會相結合的旅游營銷變革是當前旅游產品的發展新階段，在日益增長的人們精神需求下，將招商引資的營銷需求變成主流，打造旅游行業的產品經濟時代。

三、營銷體系的新模式需要具備的幾個主要特征

能夠實現專業的旅游價值發現，在多元化的發展渠道中，策劃旅游的戰略性分析，將項目的價值和媒體化價值的表達方式交織在一起，從而將旅游目的地的價值提升。

生產適配于全媒體內的創意傳播和新型內容，利用一定平臺的多樣化，打造不同欄目內的品牌構架，實現跨媒體平臺的旅游價值推廣聯盟，最終實現在全球范圍內的協調招商和投資服務，形成圍繞著旅游價值營銷的全產品鏈服務體系。

結束語：新時期的到來不僅意味著單方面的進步，而是將整體的、屬于國家內部的全方面，多元化行業發展進行改革創新，在保證同新時代思維接軌的情況下，將旅游行業的技術層面進行創新，營銷方式進行改革，管理體系重新打造，最重要的是旅游目的地的基礎設施要符合普通大眾的需求，將旅游行業的發展同城市或者國家的文化結合在一起，打造新時代的旅游新價值。

參考文獻：

[1]徐春紅.新媒體技術支持下的旅游目的地營銷創新模式研究[J].當代經濟，2017，72（15）：81-83.

[2]馬艷歡，劉君.旅游目的地網絡營銷系統與旅游產業發展耦合淺談[J].文化創新比較研究，2017，12（16）：80，82.

[3]王萍.旅游目的地的整合營銷傳播研究——以敦煌為例[D].重慶大學，2016.