——在兒童節前,河南16家省內景區宣布實行新的兒童免票政策,把年齡作為兒童票的標準之一。這種做法值得稱贊,因為它體現了一種實事求是、應時而變的態度,而這種態度是科學精神的重要體現。隨著我國經濟社會發展,青少年營養水平在提高,平均身高也在增加。從2014年進行的第4次國民體質監測工作數據來看,全國7歲男孩平均身高126.6厘米,女孩125.1厘米。也就是說,如果按照原有的標準,相當一部分兒童剛剛成為一年級小學生,就無法享受免票政策了。顯然,這不符合人們的心理預期,而且與兒童免票政策的初衷相違背。于是,有的地方在幾年前就把免票和兒童票的身高上限上調了10厘米,應該說,這也體現了一種實事求是的精神。
——煎餅馃子制作有標準了。2018年5月25日,天津市餐飲行業協會發布《天津地方傳統名吃制作加工技術規范 天津煎餅馃子》團體標準。該消息一出即引起網友熱議,有網友覺得煎餅馃子洋氣了,越來越國際化了;也有網友認為這是否有濫用標準的嫌疑。無疑,出臺標準就是為了更好地發展和推廣天津煎餅馃子。至于按照行業標準制作出來的小吃,是否得到消費者的喜愛和歡迎,那就只能讓吃貨們“用嘴投票”了。
——一年一度的“6·18”電商大戰在6月落下帷幕?;ヂ摼W創造了新的交易情景,電商大促又推動消費者養成網上購物習慣。但是,消費者對網絡購物形成依賴以后,對其功能提出了更高要求。例如,能否在更短時間內收到貨品,如何把線下購物體驗移植到線上。歸根結底,技術改善生活,不應該讓人被動地適應技術,而是技術更好地滿足人的需求和習慣。電商大戰,不能止步于錙銖必較的消費戰,而要樹立更大的格局,逐步進化為改善人類生活的技術戰。
——騷擾信息是老生常談的話題了。近些年來,推銷電話、垃圾短信、廣告郵件等騷擾信息干擾了很多人的日常生活,讓公眾不堪其擾。有學者指出,個人信息的隱私權是“尊重、友誼、愛、信任和個人自由的根本”,同時也是“在互聯網和現實兩個社會里維持文明與尊嚴的基本方式”。企業收集和使用個人信息,必須征得消費者同意,尊重消費者知情權,這個基本底線不能突破。那些不注重用戶個人信息保護的企業,都會遭遇信任危機。從2017年底支付寶年度賬單授權漏洞事件,到2018年海外社交網站臉書5 000萬用戶數據泄露事件,都說明了這一點。