陸婷玉
【摘 要】 在國際商務交際中,商貿英語的正確使用,直接關系到企業的商貿洽談的結果,但是現階段很多企業在委婉表達上還存在一定的問題,基于此,本文針對對外商貿英語中的委婉表達法展開全面的分析。在委婉表達法語義特征和語用功能的基礎上,具體分析對外商貿中的委婉表達法表達形式,通過本文分析,希望可以對企業從事外交溝通的人員提供參考,推動國家企業對外商貿活動穩定展開。
【關鍵詞】 時態表達法 語態表達法 否定表達法
引 言
改革開放后,國家經濟全面發展,在世界市場占有的份額不斷擴大,想要保證商貿工作得到全面的發展,就必須要強化各個企業商務英語的表達能力,不僅如此,隨著網絡科技的發展,越來越多的國內企業投入到了國外市場中,想要在激烈的國外市場上吸引外商,樹立企業形象,首先就要具備良好的交際溝通能力,因此很多企業為了保證商務活動的順利開展,都對商務英語中的委婉表達方式引起了重視。
一、時態表達法
新時期,這種的委婉表達法中語義特征有很多,但是產生語用功能則是統一的,首先,會讓對方感受尊重,也能表現出自己的禮貌,其次,這種表現手法也從根本上避免了過于主觀的想法,避免出現過于武斷的結論,繼而給對方留下一個良好的企業印象,進而為爭取市場提高更大的機會?,F階段,對外商貿中的委婉表達法表達形式有四種,分別為:時態表達法、語態表達法、否定表達法、句式表達法。其中時態表達法,是利用過去式和虛擬語氣來增加洽談氣氛的方式,一般過去式和虛擬語氣本身就是英語語法中的基礎內容,通過二者的應用可以有效提高洽談氛圍,用一種尊重對方的態度進行溝通,以此讓對方可以更加的容易接受。比如,在洽談活動中經常會出現不同的觀點,如果采用以下幾種表達方式就會讓態度顯得過于生硬:“Can you”、“I wonder”、“Will you”等,而采用“Could you”、“We wonder”、“I wanted”等詞匯則會顯得委婉。如果,在交談中,覺得價格過高,希望對方將價格降低,就需要進行相應的溝通,如果采用“Can you lower the price a bit so that we can deal the transaction quickly.”就會給對方一種態度生硬的感覺,最終還有可能導致洽談失敗,而采用“Could you lower the price a bit so that we could deal the transaction quickly”,在這種句式下,整體語言委婉,更容易讓人接受。
二、語態表達法
在英語中存在一些委婉語,這些委婉語經常被當做修辭手法在對外商務貿易交談中應用,這種修辭手法本身具有一定的語義特征,分別為褒義詞特征和含蓄詞特征,而在對外商貿中,為了保證雙方的合作關系和義務,語言色彩極為重要,在國際慣例中都是還是用被動語態強調合作雙方之間的義務,以及某一動作的承受者和行為,比如,在洽談合同時,經常會涉及到交貨時間問題,以商議交貨日期為例,如果根據交易規定,對方應該將全部貨物在一月之前完成具體的裝運,就可以采用“According to the deal contract,the total goods should be shipped before the January.”,這種被動語態的應用可以有效緩解生硬態度,而采用“According to the deal contract,you should ship the total goods before January.”則會給人一種不舒服的感覺,甚至是產生一種的強制性,影響雙方的長期合作。
三、否定表達法
否定表達也是委婉表達方式的一種,在對外商貿中也極為常見的,一般的表達方式有兩種,一種是在否定詞前面加入否定詞,達到軟化語境、降低語氣生硬度的目的,具體形式有:“I do not think”、“I do not believe”、“I am not wonder”等,而另外一種是在否定句中加入一些副詞,需要注意的是,這些副詞大多表示程度,利用這些程度副詞可以有效削弱原本的否定程度,常見的程度副詞包括:“quite”、“always”、“really”、“paticularly”、“too”、“specially”[2]。比如,如果在洽談過程中,雙方因為某些原因而出現了僵持不下的情況,此時如果繼續爭吵或者堅持自身觀點是無用的,反而會給洽談帶來問題,而如果可以明確的向對方表達出這種狀態上的問題,就可以讓洽談穩定繼續,比如:“I do not think it is wise for either of us to insist on the own terms.”,或者“We do not specially love the color and size of your womens shirts.”等。
四、句式表達法
反義疑問句的表達方式也是委婉表達法的一種,這種反義疑問句可以有效削弱態度和語義上的強硬,禮貌和尊重是成功交易的先決條件,如果想要讓對象接受自己的想法,就可以利用這一方式。以“Please do not forget to label the goods,will you?”該句為例,這句話的意思是不要忘記給貨物貼上標簽,但是在最后加入了好嗎?這樣的疑問句,能夠讓對方更愿意去執行要求,也會感受到尊重,一般情況下,還可以在問句后面加入“If I may ask”這一短句,在每明確表達自身需求的同時,也能夠為企業贏得更多的利潤空間。
總結:綜上所述,隨著科技發展,國家國際貿易額度不斷擴大,在經濟發展過程中起著至關重要的作用,想要在激烈的國際競爭中占有一席之地,獲取經濟利潤,就要加強商務溝通,而在商務溝通中采用委婉的表達方式,禮貌得體的展開洽談工作,能夠從根本上幫助企業獲得商機。通過本文對對外商貿英語中委婉表達方式的研究,幫助企業中的相關人員進一步了解語言表達方式,以此為國家的商貿事業做出貢獻。
【參考文獻】
[1] 王超. 淺析商務英語中委婉表達及其作用[J]. 山西青年, 2017(2).
[2] 王玥. 商務談判中的英語委婉語的運用及其表達方法[J]. 佳木斯職業學院學報, 2016(4).