據媒體報道,泰國副總理巴逸上將9日表示,經過警方調查,翻船造成40多名中國游客死亡的普吉租船旅行社幕后老板是中國人,此旅行團為非法的“零元團”。巴逸稱,出事原因是該租船旅行社拒絕聽取氣象局風暴來臨的警告,執意出海,罪在“零元團”租船公司的中國籍負責人。他同時表示此事對泰國旅游業不會造成影響。
巴逸副總理選擇性描述的細節有些可能是事實,比如幕后老板是中國人,“零元團”等。但他的上述表態或許過于倉促,顯然有不妥之處。最重要的是他回避了一個最大的事實,那就是不管那個老板是不是中國人,租船旅行社的經營活動是在泰國領土上發生的,它接受的是泰國政府的監管。出了這么大的事,不管旅行社的幕后老板是哪國人,都無法讓泰國政府脫責。
目前中國調查人員已經進入泰國,最終調查結果應當由中泰雙方聯合發布。在此之前,泰方對具體表態應持謹慎態度。
我們注意到,泰國總理巴育上將同一天前往出事船只出發的碼頭,說了很多入情入理的話。他強調泰中兩國幾百年來都是兄弟,親如一家。無論中國人還是泰國人,只要身在泰國,按照國際規則,泰國都要負責任地照顧好他們。他還說,自己作為總理對所有好的壞的事情都要負責,他要對相關事務進行親自監督。
兩艘游船同時傾覆,而且死亡40多人,這絕不會是單一環節的簡單錯誤,而是從政府監管系統到旅行社,都負有責任。
各方報道顯示,出事當天碼頭旗桿上掛的是可以出海的綠旗,如果屬實,這就已經有一個環節出了重大錯誤。很多游客沒有穿救生衣,旅行社有重大責任,政府監管也存在問題。如果我們的游客教育做得好,游客個人知道在海上穿救生衣的重要性,也可能會成為自己避免災難的最后防線。
這起災難至少暴露了泰國旅游業在普吉島地區管理上的混亂,它肯定會沖擊中國人對泰國旅游業的認識,增加人們對在泰國旅游安全的擔心。泰國政府如何處理此事,中國輿論會緊緊盯住,圍繞在泰旅游安全問題的報道也會多起來,泰國政府需要認真回應中國人的這些關切。
泰國旅游部門預計,2018年中國赴泰游客將達到1000萬人次,占其全部游客的26%以上。僅今年春節的中國赴泰游客就超過120萬人次。中國游客2017年對泰國經濟的貢獻已經超過1000億元人民幣。旅游業是中泰兩國經濟最突出的紐帶之一。
中國游客對泰國的印象總的來說是好的,泰國物價合理,社會安全,對中國游客也比較友好。我們希望這樣的好印象能在中國游客的心目中長期保持下去。
我們注意到,這次翻船事故發生后,泰國方面已多次有過官員在記者會上集體鞠躬道歉的舉動,泰國總理8日還給中國領導人寫信,哀悼遇難者,慰問家屬和受傷者。
我們希望,泰副總理巴逸上將9日的表態是專門針對具體調查的具體表態,而不代表泰國政府對這起災難總的態度。這么多同胞遇難,中國社會存在強烈不滿,如果這件事發生在中國國內,輿論也一定會追責。希望泰方能夠對中國人的心情感同身受,更全面細致地做好搜救和善后工作,堅決避免嚴重誤解的發生。
我們愿意相信中泰兩國能夠共同處理好這起災難事故,泰方能用他們的真誠努力維護好中國人今后赴泰旅游的信心。對中國輿論場上的任何疑問,泰國政府都應高度重視,誠懇地回應、化解它們就是保護泰國旅游業在中國社會的形象。▲
環球時報2018-07-10