王蕾

如今,無論我們就餐、出行、旅游……隨時隨地遇見自己感興趣的事情,都會掏出手機拍照,手機攝影幾乎已經成為了現在絕大多數人取景留念的方式。而且,利用手機拍攝、儲存幾乎都是零成本,還可以一鍵分享朋友圈,及時地與朋友們分享最新的動態。與此同時,照片輸出的需求也就大大減少了,為了留住客戶,各個商家紛紛推出了個性化的輸出設備,希望讓消費者有不一樣的輸出體驗,激發消費者的使用欲望。此次我們就市場上廣受好評的愛普生手機自助打印方案——悅印,采訪了愛普生(中國)的總代理商北京優利絢彩科技發展有限公司總經理徐勝。
聯手愛普生 研發手機自助打印系統
北京優利絢彩科技發展有限公司成立至今已有16年,公司創始團隊成員都有20年以上的行業從業經歷,始終專注于國內的影像輸出市場。現在公司的經營范圍涉及影像輸出的所有領域,包括設備、介質銷售、軟件研發、方案集成、耗材生產等,并有很強的售前和售后服務能力。總部、研發及生產工廠位于北京,并在上海、廣州設有分支機構和倉儲物流。
談到與愛普生的合作,徐總表示:“與愛普生(中國)的合作始于2005年,當時愛普生進入中國的時間還不長,公司和愛普生經過交流之后認識到,噴墨打印技術以后在影像行業一定會有長足的發展,愛普生公司認真考察后也認為,優利絢彩不僅在影像行業有很深的涉足,還有很強的軟件研發能力。于是雙方簽約后公司就成為了愛普生公司的ISV(獨立軟件供應商),正式開始了與愛普生的合作。到2012年,北京優利絢彩成為了愛普生影像產品的中國總代理,這些年來,作為愛普生的代理商以及官方技術合作伙伴,雙方一直保持緊密的合作關系。
以愛普生Surelab D700為輸出核心的悅印手機自助打印方案是雙方從2014年開始合作推出的,到現在已經歷經了三代產品的革新。第一代產品需要通過紅外、藍牙、連線的方式將手機里的照片上傳到設備上,而且僅支持信用卡、現金的付費方式,所以這個方案的市場反響并不樂觀;2016年,推出了第二代產品,通過手機App就可以將照片上傳到設備上,但是因為下載App的步驟過于繁瑣,用戶體驗依然不是很好、客戶黏度不強;所以2017年年底,雙方研發并推出了第三代產品,利用手機小程序方式就可以上傳照片到設備上,并且可以保證圖像的無損傳輸,而且隨著微信支付的普及,支付方式也變得非常便捷,使用戶得到了非常好的體驗。
以領先技術 占據絕對市場優勢
現在市場上大大小小生產手機輸出打印設備的廠商很多,愛普生的悅印手機自助打印方案是如何保持自己獨有優勢,并且快速占領市場的呢?對此,徐總認為,首先,愛普生的產品在市場上擁有最高的輸出品質,這是其他照片打印設備無法媲美;第二,手機自助打印設備是完全自助的,一定要讓它盡可能的減少人工維修的需求,而悅印打印方案的核心--愛普生Surelab D700設備的穩定性在同類產品中是最好的;第三,愛普生的悅印手機自助打印方案,僅需要簡單的3個步驟,就可以在1分鐘之內得到1張最高品質的照片,操作便捷。
另外一方面,現在很多的手機自助打印機都是讓消費者免費打印。它的盈利模式就是讓消費者關注投放廣告的商家的微信公眾號,然后可以免費打印1張LOMO卡,打印的成本由廣告投放商來支付。但是,對于一個產品來說,更重要的是要用高品質的產品和服務牢牢地吸引住消費者,給他們極致的用戶體驗,讓他們有主動消費打印的欲望。
愛普生目前的經營模式就是和經銷商、集成商一起推廣悅印手機自助打印,增加設備的投放點位,使消費者能很方便地享受到高品質照片輸出體驗,激發消費者的付費欲望,使其愿意以合理的價格去支付打印費用。
深耕行業20年 深度剖析影像市場
最后,徐總以在影像行業工作20余年的經驗分析了手機打印設備在影像市場的應用空間,介紹了影像市場多年來的變革歷程以及未來公司針對愛普生Surelab D700的發展規劃。
他說道:“公司現在銷售的每臺愛普生照片打印設備,悅印手機自助打印系統是標配,我們希望盡快地使手機自助打印方案在影像輸出市場上有更大的影響力。未來,我們要將視野放寬,作為愛普生多年在影像市場的戰略合作伙伴,愛普生公司還有很多非常好的輸出設備,涉及廣告、印染、高端影像等領域的輸出,我們可以通過手機自助打印方案去和愛普生其他的高端產品結合在一起,通過線下體驗的方式,提供給消費者。這些會給影像市場帶來非常大的增值空間。
而現在智能手機是每個人的標配,手機拍攝照片是隨時隨地的,而且增長量很大,從影像行業官方的統計資料中可以看出,每年手機應用量都在以78%的指數增長,去年在國內,通過手機拍照上傳到互聯網的照片將近有2000億張,而實際拍攝量一定遠遠大于2000億張,在中國用于小尺寸照片輸出消耗的相紙是5000萬平方米,5000萬平方米僅相當于32億張照片的打印量,打印量與總拍攝量相比,比例極小。但是手機照片拍攝量每年在以兩位數的比例增長,拍攝量的增加,一定會大大帶動輸出量的增加,未來還有巨大的發展空間。這也是現在很多業界廠商都非常看重手機輸出市場的原因。
在從業的20余年中,本人經歷了兩次比較大的影像行業消費升級和產業升級。而北京優利絢彩科技發展有限公司非常幸運地在兩次大的轉型中,都走在了行業的前列。第一次轉型大概在2003年左右,從傳統的膠卷攝影升級到了數碼攝影。第二次是2012年,照片輸出方式的改變,從感光材料的沖印轉為了噴墨打印為主的干式影像數碼輸出,由于感光材料沖印的方式存在很多環保問題,噴墨打印迅速占據了市場。現在,我們通過與愛普生深入合作,開發出了悅印手機自助打印系統,我認為這將帶來第三次行業升級,從簡單的設備銷售、使用升級到提高用戶體驗的層面,我相信我們一定會成功。”