優秀會計文化在協同創新中的效應研究

李 莉

協同組織作用機理是指針對一定的組織系統，依據組織內部各要素間相互影響而又相互合作的關系，通過確定相應的序參量和控制參量并使其產生交互作用，使組織系統產生系統疊加的非線性效用，進而發揮并放大組織效率。我國優秀會計文化具有千年歷史，以優秀會計文化建設為特征的會計組織效率不斷提升，優秀會計工作者隊伍不斷壯大，“會計工匠”精神正在成為優秀會計人員信守的職業品格。從多年的實踐中可以證明，建立在優秀會計文化基礎上的協同創新組織可以在序參量和控制參量作用下，充分體現和放大協同效應，從而為建設高素質、高品位、高技能的會計從業人員隊伍做出貢獻。

一、優秀會計文化的創新機理

在經濟組織中，會計組織歷來都處于核心地位，按照協同創新原理，系統組織的序參量和控制參量使整個系統形成微觀個體層次所不存在的新質結構和特征，從而產生新的有序和穩定結構，從而體現創新效益。會計組織在現代治理結構下是連接股東、經營者、員工和社會各利益相關主體的開放系統，充分發揮組織的協同創新功能將使各方利益主體在組織系統共同目標下通過協同效應發揮創新功能。

（一）序參量功能

序參量是指在協同組織中發揮主導作用，從而使組織中的諸多要素間形成協同關系，在自組織功能作用下，可以進行不斷變化至有序狀態并產生系統創新的核心因素。通常，影響和推動優秀會計組織和會計從業人員的因素很多，如企業經營狀態、組織類型、國家會計制度等，優秀會計文化及其所據有的獨特功能將通過共同的宗旨、道德、制度和行為使會計組織效率及從業人員素質不斷提升并成為體現企業核心競爭力的基本力量。因此，在現代企業中，優秀會計文化已經成為優秀會計組織培育和優秀會計人員培養的重要序參量，優秀企業只有在優秀企業文化的引領下才能充分保證企業的經營安全，同時不斷放大其會計組織的自組織效應。通過不斷建設并形成具有一定特質的優秀會計文化體系，相對固化企業會計領導者、管理者和會計人員的先進理念及行為對于發揮協同組織創新效應是十分重要的。

（二）會計組織中協同要素間的協同作用

通常，在協同組織中，由于序參量和控制參量相互作用將產生協同效益。從現代企業中會計組織運行模式分析，序參量可認為是優秀會計文化，控制參量可認為是在不斷變化過程中的環境和企業組織制度。在經濟新常態下，互聯網時代是傳統會計中的會計要素、假設和職能發生重大變化，大量信息工具的應用使傳統會計面臨向現代會計的轉型。因此，高效率的會計組織和優秀會計人員必須適應不斷變化的會計環境，優秀會計文化可以及時使會計組織應對不斷變化的環境，進行組織的內部層級的重構和職能分工，在這一重大變化中關鍵是會計組織中和個體應具有共同的宗旨和統一的行動，而個性化的領導者意志和科學合理的治理結構與會計的個體行為密切結合，從而體現組織與個體的強大凝聚力和創新功能。在這一變化過程中不斷轉型和創新，是會計組織集中體現協同組織序參量與控制參量的交互作用的過程。

二、優秀會計企業文化的類型表現

（一）優秀會計歷史文化

會計從我國遠古時代“結繩計事”開始，距今已經有五千年的歷史。我國會計歷史不但悠久，而且與不同年代的社會與經濟環境存在著密切聯系，隨著社會的進步，勞動工具不斷改善，使會計逐漸形成了自身的知識和能力體系，同時也產生了具有我國歷史特點的優秀會計歷史文化。因此，我國的優秀會計文化的精髓源于優秀會計歷史文化，正是優秀會計歷史文化的不斷傳承，構成了當今現代優秀會計文化體系。

（二）優秀會計精神文化

通常，一名優秀的會計工作者需要有一種職業精神，包括會計的行業精神、會計從業人員的精神和會計團隊的精神。如果問會計究竟是什么？有人會認為，會計是嚴肅而高深的學問，是具有完整理論和實踐教學體系的專業，是企業進步與發展的導向儀，是衡量企業成長與興衰的標準。對此，我們將回答：“是”也“不是”。我們認為會計是學問，但也是故事;會計是專業，但也是生活;會計是導向儀，但也是企業進步的“拐杖”;會計是標準，但也是企業發展的強大動力。因此，會計不僅是數錢和算賬，會計是責任、是使命、是事業、更是未來。

優秀會計精神文化體現在共同的會計宗旨、目標和責任。首先，會計宗旨必須客觀公允地反映企業的財務狀況、經營成果、現金流量以及財務狀況變動的信息，反映企業管理層受托責任履行情況，為股東(或業主)、債權人、企業管理者、政府及其有關部門和社會公眾提供真實、準確、完整的會計信息，為決策提供依據；其次，會計目標是為企業所有利益相關者提供各種契約信息，維護利益相關者的權益，在經濟新常態下，能夠順應互聯網時代，采用各種現代信息工具從事會計活動，完成傳統會計向現代會計轉型；再次，會計責任是指會計有責任保證會計資料的安全性，會計信息的真實性，會計內容的完整性，這是優秀會計工作者基本責任，當會計工作者未能盡到應盡責任，則將會違反國家法律和會計準則規定，對會計的公平、公正、真實產生了損害并必須承擔相應的法律后果；最后，會計組織體現了組織內容中的領導者與各會計職能人員的合作，這種“合作”精神可視為企業員工和團隊建設的重要方面，優秀會計文化將在共同宗旨、目標和責任下營造合作環境，創造合作條件，培養組織成員的合作精神，使會計組織的凝聚力不斷增強，會計領導者、管理者、會計從業人員在組織中共享共榮，這是現代會計組織中的文化理念，也體現了優秀會計文化的功能作用。

（三）優秀會計道德文化

優秀會計從業人員必須掌握會計職業道德，這是優秀會計職業人格的核心。優秀會計職業道德可以用5個字即“五字訣”――情、誠、精、細、勤進行表述。

首先，“情”。熱愛本職工作，對自己的工作賦予極大的興趣和熱情。對從事的會計職業有正確認識和恭敬態度，做到情系崗位、情系職責、情系客戶、情系事業;以真情對待職業、以感情對待客戶、以實情對待細節、以激情對待未來;以嚴肅恭敬和飽蘸熱愛的態度對待會計工作的每一天。

其次，“誠”。會計必須做到“以誠待人”，做老實人，說老實話，辦老實事；會計工作必須實事求是，會計活動必須講求信用，每一筆會計業務都要做到數據要真實、計算要準確、信息要可靠、做事講信用、承諾要信守。

再次，“精”。優秀會計應當非常熟悉國家的財經法律、法規、規章制度和方針，熟練掌握并應用會計準則和相關政策，精通會計業務的知識，熟練掌握會計方法和操作技能，在小的企業中更要做到一人多崗、一崗多能、要一專多能，每一筆會計業務都要做到精細（心）、精準（確）、精進（取）、精制（做），精益求精是優秀會計的基本職業素質。

再次，“細”。會計業務每一步都是環環相扣，不容一絲差錯，每一筆經濟業務都需經歷耐心細致的打造過程，要反復檢查，嚴謹細致；細致入微的做好每一張報表和每一筆核算，關鍵環節更要注重細節，這既是會計的職業態度，也是職業追求。

最后，“勤”。勤奮實干，以工作為重，做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑；勤奮學習，要有強烈的求知欲，向理論學習，向專業知識學習，在當今信息化時代更要把握行業發展動向，在轉型和提升中不斷提高業務能力，時時處處站在行業發展前端。

（四）優秀會計行為文化

會計行為文化行為是會計人員的影子，責人先責己，正人先正身。會計行為文化是指會計行為主體的行為方式、價值取向、動機、行為環境等。會計行為文化是一種顯性文化，它是會計共同價值觀和會計精神的折射，體現了會計人員的工作作風和精神面貌。會計行為文化通常包括會計領導者的行為、管理者行為、典型模范人物行為和會計人員行為及會計組織的群體行為。

首先，會計領導者一般是指企業的財務總監，其行為體現在不間斷的掌握會計發展的前沿知識和趨勢；不間斷的深入會計基層；不間斷的以相關會計部門及其他部門交流與溝通；不間斷的為決策者提供新思想新建議、新理念。

其次，會計管理者一般是指企業的財務經理（主管），其行為體現在能夠隨時了解部門會計人員在不同環境下的會計工作任務，對會計人員的熱情和工作積極性進行鼓舞，在會計組織內部塑造和諧健康的文化氛圍，激勵、嚴格、關愛、體貼、幫助下屬，從而產生會計管理者的聚合力；同時，會計管理者還應堅定的執行國家政策和企業財務規劃；開拓性的開展會計組織的工作；“干著今天的活，想著明天的事，思考后天的計劃，著眼將來的發展”體現了會計管理者執行力。

再次，會計從業人員的行為體現在正確處理好：職業與事業、誠信與操守、當前與未來、技能與人格、平凡與創新的關系，做到算小賬、管大事，專注誠信、打造成功；會計從業人員行為的基本要求：務實、勤勉、敬業、律己、自省。

最后，會計人員的群體行為會計人員群體行為是會計組織的成員在會計組織中工作、學習和娛樂從而表現出的具有共性的行為活動。會計人員是會計組織的構成因素，會計人員的群體行為決定會計組織整體的協同創新和組織的精神風貌，建設穩定、和諧且充滿活力的會計群體組織是高效率會計活動的組織保障。

三、優秀會計從業人員的職業觀

（一）深度工作是會計匠人精神的回歸

《深度工作》是美國麻省理工學院博士卡爾.紐波特的專著，其核心觀點是優秀主管不應以60%以上的工作時間花在處理浮淺事務上，因為浮淺工作產出的價值有限，因此，深度工作是優秀主管必須具備的素質和職業精神。會計職業的特點有許多是重復性的，也是屬于“浮淺事務”，但會計匠人在長時期會計基礎工作中不應只停留在重復性的簡單事務性工作，會計匠人需要有深度工作的職業精神，即在處理一筆會計業務、提出一項財務建議或報告時，均要進行深度思維，尤其在互聯網時代，要充分考慮每一個會計要素和財務數據形成的環境和條件，對未來的變化更應該有深思熟慮的思索，這樣所提出的意見才會具有前瞻性，這是一名優秀會計匠人的職業精神。

（二）會計匠人的“積木式”創新

“積木式”創新是美國中小企業創新的最新模式，該模式推動近年來美國小型創新企業的爆炸性成長，其原理是：當今的職業是一個協作系統，要有多個單位緊密合作，從而形成一個創新團隊，在團隊中創新者可以通過互動達成共識并且相互欣賞和鼓舞。積木式創新告訴我們一個道理，任何一個創新過程都是階梯式的，就像“搭積木”一樣，各個積木木條只有相互合理搭接才能最終成為整體，因此彼此之間的協同和統一性是重要的。會計匠人要懂得這個道理，一個有價值的財務報告或上市公司財務分析都是有一系列基礎數據搭接而成的，往往數據之間的關聯性能夠導出一個財務結論，因此，會計匠人在數據面前不應僅是簡單的數據拼湊，而應注重數據之間的邏輯和關聯關系，使“一堆數據”成為一個整體，從而為企業創新提供支撐。

（三）從業會計要有一點精神力量

《論語》中記載了一個故事：有一天，孔子的學生子路在魯國的城門外過夜，守城門的人問他：“你從哪里來？”子路說“從孔那里來?！笔爻情T的人說：“就是那個知其不可為之的人嗎？”“知其不可而為之”，這是當時的人對孔子的評價。我們無從知曉守城人說這句話時，心中是嘲弄還是敬仰。但今天我們讀到這個故事，心中只有崇敬?？鬃右簧?，積極“推銷”他的仁政思想，四處碰壁而不忘初心，這種執著追求理想的精神，正是他的偉大之處。會計從業不比古人，但必須要有一點精神，要有持之以恒、誠實守信、勤于學習、勇于堅守的精神，會計匠人正是在這一點精神的支撐下才能做到幾十年如一日，才能做到克難攻堅，勇往直前。

（四）優秀會計應是一個思考者

學者傅斯年曾經說過:一天吃睡、工作最多花21小時，余下3小時要用來沉思。很多人都說自己很忙，沒時間思考。其實，思考是最不占時間的。穿衣、刷牙、洗臉、吃飯、坐車、喝茶、看電影、聽報告，無時無刻不在思考。在等待洗衣機的衣服甩干的時候，等待電腦開機的時候，等待電梯上去或者下來的時候，都是思考的時候。大腦，不僅僅用來記憶，最多的還是用來思考問題的。會計在做基礎工作的時候往往是重復性的，不斷重復確實會熟能生巧，有的老會計講“這點賬我閉著眼就能做”，似乎這就不用大腦去思考了，這是優秀會計的“大忌”。一個優秀會計要時時思考、事事思考，年年月月都在思考，要思考“為什么”、“怎樣做才能做得更好”，不會思考就不能進步，在思考中做會計的每一件事就能時時總結經驗，不斷發現問題，就能在平凡的崗位上做出創新的“大事”。

（五）優秀會計的“六要”

在錄入憑證時，對不真實、不合法的原始憑要敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證；要退回，要求經辦人員更正、補充；在審核和監督中，要保證會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用；在服務中，要提高效率，熱情服務，以敬業、熱情、耐心的態度投入崗位；在工作過程中，要不刁難同志，不拖延報銷時間，對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對待規章制度，要嚴格執行，使員工心中有制度、有計劃、有目標，而且在日常工作中認真踐行。俗話說得好，制度貴在堅持，虎頭蛇尾會使再好的制度在執行中大打折扣。

（六）好會計要“臨事而懼”

乾隆年間有個劉墉，想必眾所周知。出入仕途時，他父親送他一句話，就是臨事而懼。為官期間，劉墉時刻牢記父親的教誨，對于科場積弊、官場惡習，進行了力所能及的整肅和變，直至他官至宰相，一生留下了很好的口碑。好會計臨事而懼就是遇到事情，應謹慎對待，做事要認真分析、考慮，謀劃充分才能成功。臨事而懼不是瞻前顧后，膽小怕事；而是三思而后行，言必行、行必果、戰必勝。對于現代社會來講，它是一種工作態度、一種思想方法、一種精神品格。也是每一個優秀會計想成事，干好事必備的一種智慧、韜略、品格、精神和修養，它體現的是一種真正的責任態度、使命意識、擔當精神。

四、以優秀企業文化建設提升企業協同效應的思考

（一）從現代會計的視域下認清優秀企業文化建設的必要性

現實中，有會計就有會計文化，會計文化不是無源之水、無本之木，會計文化滲透在企業的一切活動中。但是，有會計文化就有先進與落后之分，有主動建設和被動追風之別，先進的會計文化造就優秀企業，落后的會計文化可能導致企業最終失敗。在當今的時代，傳統會計已向現代會計轉型，隨著智能、智慧工具的應用，手工會計將逐漸落伍，各種信息工具將得到廣泛應用。在新時期下，現代會計使優秀會計文化增添了更加豐富的內容，一方面，會計從業人員應具有現代化會計精神文化素養，應當具有站在現代會計發展前沿的膽識和能力；同時，不斷日新月異的會計工具廣泛應用，使會計從業人員的行為應在“勤懇、忠厚、吃苦耐勞”的基礎上進行大幅度提升，可以認為，在“新中大、金碟、用友”等不斷升級的會計軟件面前茫然而無奈的會計絕不會勝任工作，也絕不會是一名優秀會計。

（二）從現代產業鏈運行的層面認清優秀會計文化的本質

現代產業鏈的形成使企業融入了一個新的開放式系統，這種跨界組織將政府、不同企業和社會組織以契約和章程的形式相對固化了彼此的權利和義務，從而建立了多元利益主體共同存在的協同組織系統。該系統使會計各元素也發生相應變化。綠色會計、水資源會計、區塊鏈的出現，使傳統會計要素增加了更加豐富的內涵。如現代產業鏈的核心是資金鏈，而區塊鏈則將資金的實體運行變成虛擬，從而成為現代產業鏈中新生的資金形態。這種新形態的出現直接觸及到了優秀會計文化的本質，使一名優秀會計從業人員的文化載體不再是面對“賬本和數字”，“兢兢業業”、“精打細算”的職業行為將提升為敏銳的信息捕捉和快速的數據處理。

（三）從發揮優秀會計文化效應的層面提升企業協同組織功能

實踐證明，組織的松散和功能弱化，將影響企業經營的集約性，是現代產業集約化發展必須解決的矛盾。在現代企業中，會計運行和資金鏈的形成始終是現代企業經營過程中的核心。在協同理論下，企業與企業之間可在共同的文化驅動下，充分發揮并放大組織系統的效應。優秀會計文化可通過各種會計元素將企業運營系統中的各子系統產生共同的目標和統一行動，優秀會計文化中的道德、精神和行為充滿著組織協同和創新，優秀會計文化將是傳統會計要素成為組織的協同創新要素，從而體現新時期現代企業優秀會計文化的新功能。

（四）從系統建設的層面落地優秀會計文化建設

實踐證明，優秀會計文化建設是一個系統工程，在企業經營管理和成長進步中將發揮核心作用。通常，一個優秀企業的優秀會計文化可包括：精神、道德、哲學、制度和行為文化等。首先，優秀會計文化源于企業領導者和經營者的經營理念、意志品質和價值觀，通過在不斷形成、磨合中實現統一，優秀會計文化的本質特征體現了領導者和經營者的辦企業宗旨和個性化的人格，一個目光淺顯、安于現狀、唯利是圖和見利忘義的領導及經營者不可能建設并成就優秀會計文化；其次，優秀會計文化建設是在長期企業經營活動中通過積累而形成的，在日常的企業活動的方方面面往往能夠體現出優秀會計文化的痕跡、魅力和功能，從而使優秀會計文化建設不能停留在“櫥窗中的宣傳”和領導者的“空談”上，而應成為全體員工共同認可的道德準則和行為規范；最后，優秀會計文化建設是一個不斷沉積的過程，不會“一蹴而就”，靠“花錢”是買不來的，它是領導者、經營者、和全體員工在成功與失敗的反復過程中所總結、凝練的意志品質，需要有一個長期的宣傳和認知過程，這是現代企業在優秀會計文化建設中應當注重的關鍵問題。

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