企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)新行為的具體影響機(jī)制分析

李 潔 郭馨懌 宮 萍 謝 紅 李光宇

（吉林大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130000）

一、引言

在新的經(jīng)濟(jì)大潮下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也開(kāi)始發(fā)生變革，在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的新時(shí)代背景下，企業(yè)能否進(jìn)行創(chuàng)新則是影響企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。而種種案例顯示，組織結(jié)構(gòu)的變革對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新行為有著很大的關(guān)系。相關(guān)概念界定如下：

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新就是分析內(nèi)外部環(huán)境、確定戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行組織分工、人員安排，進(jìn)行部門(mén)化及人員編定，明確組織中的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系等[1]。而企業(yè)創(chuàng)新包括五種情況：引入一種新產(chǎn)品，引入一種新的生產(chǎn)方法，開(kāi)辟一個(gè)新市場(chǎng)，獲得原料或者半成品的一種新的供應(yīng)來(lái)源[2]，即產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。

企業(yè)創(chuàng)新模式包括內(nèi)部創(chuàng)新模式[3]、開(kāi)放式創(chuàng)新模式[4]和網(wǎng)絡(luò)式創(chuàng)新模式[5]。三種模式的開(kāi)放性逐步增強(qiáng)，內(nèi)部創(chuàng)新模式強(qiáng)調(diào)利用企業(yè)資源，外部創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源，而網(wǎng)絡(luò)式創(chuàng)新則是在利用企業(yè)內(nèi)外部資源的基礎(chǔ)上增加了客戶(hù)的需求。

企業(yè)中的人包括企業(yè)家、管理者以及基層員工。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）國(guó)內(nèi)外研究綜述

學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)創(chuàng)新行為的關(guān)系的研究主要分為三部分：企業(yè)內(nèi)部員工創(chuàng)新行為的研究、組織結(jié)構(gòu)特征對(duì)于創(chuàng)新的影響和網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為的影響。

員工創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，人是創(chuàng)新的主體，企業(yè)通過(guò)激勵(lì)人可以更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新[6]。而企業(yè)員工包括基層員工與企業(yè)家、管理者，對(duì)機(jī)會(huì)高度警覺(jué)的企業(yè)家精神、管理者的支持以及組織創(chuàng)新氛圍都有利于基層員工創(chuàng)新[7]。此外，國(guó)內(nèi)外學(xué)者還從工作價(jià)值追求、不同類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)、心理資本等各個(gè)角度分析員工創(chuàng)新行為。

在組織結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)新影響方面，正規(guī)化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)通過(guò)強(qiáng)制性知識(shí)轉(zhuǎn)移來(lái)促進(jìn)員工創(chuàng)新，而非正式化的企業(yè)結(jié)構(gòu)可以通過(guò)非強(qiáng)制性知識(shí)轉(zhuǎn)移促進(jìn)員工創(chuàng)新[8]。

目前網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新行為的關(guān)系被廣泛研究，企業(yè)組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的密度越大、分離度越小越有利于企業(yè)創(chuàng)新[9]。

（二）評(píng)價(jià)

學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)以及兩者關(guān)系的研究對(duì)于本文的研究有著非常重要的借鑒意義，但是也存在一些不足，主要體現(xiàn)在關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新行為關(guān)系的研究是比較零散的，有些研究不夠全面，形不成一個(gè)體系。本文將會(huì)從總體上系統(tǒng)地研究?jī)烧哧P(guān)系，尋找一個(gè)全面具體的角度，探析企業(yè)組織結(jié)構(gòu)影響創(chuàng)新行為的具體影響機(jī)制，而這一研究有著重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)于企業(yè)新時(shí)代下的創(chuàng)新有著重要的指導(dǎo)意義。

三、組織結(jié)構(gòu)影響創(chuàng)新行為的具體機(jī)制

（一）組織結(jié)構(gòu)、公司中的人、企業(yè)創(chuàng)新模式以及創(chuàng)新行為之間的關(guān)系

1.組織結(jié)構(gòu)與公司中的人的關(guān)系。公司中的人包括企業(yè)家、中層管理者們以及基層普通員工。其中企業(yè)家的性格、目標(biāo)策略以及企業(yè)家精神直接影響到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的集權(quán)程度、正規(guī)化程度、以及開(kāi)放程度等；組織結(jié)構(gòu)的分權(quán)化使得管理者有更多地機(jī)會(huì)參與決策有更大地自主權(quán)，而組織結(jié)構(gòu)的集權(quán)化使得管理者容易利用經(jīng)驗(yàn)，但是思維比較僵化；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)基層員工創(chuàng)新行為的影響是多樣的，首先組織結(jié)構(gòu)所創(chuàng)造的文化環(huán)境與創(chuàng)新氛圍直接影響員工的創(chuàng)造性與靈活性，其次，組織結(jié)構(gòu)所規(guī)定的上下級(jí)關(guān)系、績(jī)效考核制度等一系列規(guī)范也影響基層員工的創(chuàng)新行為。

2.公司中的人與創(chuàng)新模式以及創(chuàng)新行為的關(guān)系。企業(yè)家價(jià)值取向、處事風(fēng)格等會(huì)直接影響到企業(yè)創(chuàng)新模式的選擇，而管理者所處的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特征決定了他是否有權(quán)參與創(chuàng)新模式的選擇，他的性格價(jià)值取向等也會(huì)影響到模式的選擇。

不同的創(chuàng)新模式下創(chuàng)新行為也會(huì)不同。開(kāi)放性的創(chuàng)新模式在產(chǎn)品創(chuàng)新上注重合作研發(fā)，在市場(chǎng)創(chuàng)新上注重強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合；而網(wǎng)絡(luò)式創(chuàng)新模式在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)創(chuàng)新上都更注重用戶(hù)需求。

基層員工雖然影響不了創(chuàng)新模式的選擇，但他們的行為直接構(gòu)成了企業(yè)的創(chuàng)新行為，他們是企業(yè)是否具有創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。

（二）組織結(jié)構(gòu)影響創(chuàng)新行為的具體機(jī)制

通過(guò)對(duì)幾個(gè)變量之間的關(guān)系分析，可以得出：

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型和特征會(huì)首先影響到企業(yè)的員工，其中管理者權(quán)利的大小以及個(gè)人的價(jià)值取向會(huì)影響到企業(yè)創(chuàng)新模式的選擇，而企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所創(chuàng)造的企業(yè)氛圍以及做出的制度規(guī)定會(huì)直接影響到基層員工的創(chuàng)新行為；管理者所選擇的創(chuàng)新模式會(huì)直接影響到企業(yè)具體的創(chuàng)新行為，而基層員工的創(chuàng)新行為直接構(gòu)成了企業(yè)的創(chuàng)新行為。總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通過(guò)影響企業(yè)中的人來(lái)影響企業(yè)的創(chuàng)新行為。

還有兩個(gè)特別的因素，企業(yè)家可以直接確定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，而時(shí)代特征對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新行為提出新的要求，從而促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)特征的改變。所以這些變量的影響是相互的、一體的。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通過(guò)影響企業(yè)中的人進(jìn)而影響企業(yè)創(chuàng)新模式的選擇以及企業(yè)具體的創(chuàng)新行為。這就要求企業(yè)應(yīng)該根據(jù)時(shí)代對(duì)創(chuàng)新行為提出的要求，對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出變革，而變革的的落腳點(diǎn)是如何促進(jìn)企業(yè)中人的創(chuàng)新能力的提高。