李 潔 郭馨懌 宮 萍 謝 紅 李光宇
(吉林大學經濟學院,吉林 長春 130000)
在新的經濟大潮下,企業組織結構也開始發生變革,在競爭日益劇烈的新時代背景下,企業能否進行創新則是影響企業成功與否的關鍵。而種種案例顯示,組織結構的變革對企業的創新行為有著很大的關系。相關概念界定如下:
企業組織結構創新就是分析內外部環境、確定戰略目標,進行組織分工、人員安排,進行部門化及人員編定,明確組織中的責、權、利的關系等[1]。而企業創新包括五種情況:引入一種新產品,引入一種新的生產方法,開辟一個新市場,獲得原料或者半成品的一種新的供應來源[2],即產品、技術、市場營銷創新。
企業創新模式包括內部創新模式[3]、開放式創新模式[4]和網絡式創新模式[5]。三種模式的開放性逐步增強,內部創新模式強調利用企業資源,外部創新強調利用企業內部和外部資源,而網絡式創新則是在利用企業內外部資源的基礎上增加了客戶的需求。
企業中的人包括企業家、管理者以及基層員工。
學術界關于企業組織結構與企業創新行為的關系的研究主要分為三部分:企業內部員工創新行為的研究、組織結構特征對于創新的影響和網絡組織結構對企業創新行為的影響。
員工創新是企業創新的關鍵因素,人是創新的主體,企業通過激勵人可以更好地實現創新[6]。而企業員工包括基層員工與企業家、管理者,對機會高度警覺的企業家精神、管理者的支持以及組織創新氛圍都有利于基層員工創新[7]。此外,國內外學者還從工作價值追求、不同類型領導、心理資本等各個角度分析員工創新行為。
在組織結構對創新影響方面,正規化的企業組織結構通過強制性知識轉移來促進員工創新,而非正式化的企業結構可以通過非強制性知識轉移促進員工創新[8]。
目前網絡組織結構與創新行為的關系被廣泛研究,企業組織內部網絡結構的密度越大、分離度越小越有利于企業創新[9]。
學術界關于企業創新、組織結構以及兩者關系的研究對于本文的研究有著非常重要的借鑒意義,但是也存在一些不足,主要體現在關于組織結構與創新行為關系的研究是比較零散的,有些研究不夠全面,形不成一個體系。本文將會從總體上系統地研究兩者關系,尋找一個全面具體的角度,探析企業組織結構影響創新行為的具體影響機制,而這一研究有著重要的理論與現實意義,對于企業新時代下的創新有著重要的指導意義。
1.組織結構與公司中的人的關系。公司中的人包括企業家、中層管理者們以及基層普通員工。其中企業家的性格、目標策略以及企業家精神直接影響到企業組織結構的集權程度、正規化程度、以及開放程度等;組織結構的分權化使得管理者有更多地機會參與決策有更大地自主權,而組織結構的集權化使得管理者容易利用經驗,但是思維比較僵化;企業組織結構對基層員工創新行為的影響是多樣的,首先組織結構所創造的文化環境與創新氛圍直接影響員工的創造性與靈活性,其次,組織結構所規定的上下級關系、績效考核制度等一系列規范也影響基層員工的創新行為。
2.公司中的人與創新模式以及創新行為的關系。企業家價值取向、處事風格等會直接影響到企業創新模式的選擇,而管理者所處的企業組織結構的特征決定了他是否有權參與創新模式的選擇,他的性格價值取向等也會影響到模式的選擇。
不同的創新模式下創新行為也會不同。開放性的創新模式在產品創新上注重合作研發,在市場創新上注重強強聯合;而網絡式創新模式在產品、技術、市場創新上都更注重用戶需求。
基層員工雖然影響不了創新模式的選擇,但他們的行為直接構成了企業的創新行為,他們是企業是否具有創新能力的關鍵。
通過對幾個變量之間的關系分析,可以得出:
企業組織結構的類型和特征會首先影響到企業的員工,其中管理者權利的大小以及個人的價值取向會影響到企業創新模式的選擇,而企業組織結構所創造的企業氛圍以及做出的制度規定會直接影響到基層員工的創新行為;管理者所選擇的創新模式會直接影響到企業具體的創新行為,而基層員工的創新行為直接構成了企業的創新行為??偟膩碚f,企業的組織結構通過影響企業中的人來影響企業的創新行為。
還有兩個特別的因素,企業家可以直接確定企業的組織結構,而時代特征對企業的創新行為提出新的要求,從而促進企業結構特征的改變。所以這些變量的影響是相互的、一體的。
企業的組織結構通過影響企業中的人進而影響企業創新模式的選擇以及企業具體的創新行為。這就要求企業應該根據時代對創新行為提出的要求,對組織結構做出變革,而變革的的落腳點是如何促進企業中人的創新能力的提高。