官紅兵
(內蒙古財經大學圖書館,內蒙古 呼和浩特 010071)
伴隨著互聯網絡技術的進步,移動信息終端技術的普及,網絡和手機的日益興起,年輕一代的學習方式普遍發生了變化。具有關部門的統計,目前中國的手機用戶數達到一億多,百度的調查數據顯示,2014年大約有百分之30多的學生用手機搜索答案。到2017年手機端的問題訪問量占比超過80%。以上的數據表示,互聯網手機用戶端的閱讀知識的獲取量正在隨著時間的變化逐漸的增加,對于網絡閱讀來說可以更快的提取有用的數據信息,對于獲得的答案簡單易懂,便于理解記憶,能夠快速的學習和掌握知識點。但是,網絡的學習也有其缺點,網絡的學習為了方便記憶,大多都會把知識點進行簡單的壓縮,從而就造成了知識點的簡化,往往會變成只知其表面的意思,僅僅懂得淺顯的東西,對于實際的含義和深意確不能了解。
多年來“以藏為主”的傳統管理思想在高校圖書館中普遍存在,使得高校圖書館非常關注高碼洋圖書的采集工作,以館藏大型圖書為主,對普通讀者的需要經常選擇忽略,目前的圖書館大多都正在向著以實用為主的理念發展,但是對于基本的圖書占用量還是不夠,還有就是費用的問題,現在的高校圖書館都是以政府為后盾,經費的使用都是有一定的限制的,高級的文獻滿足后,對于普通的大眾數據難以滿足實際的需求。
當前的圖書市場混亂,質量更是參差不齊,甚至很多人都會自費出版書籍,使得辨別圖書的質量方面又增加了一定的難度,如此來看,高校就需要有優秀的圖書館采購人員,對市面上的各種圖書有一個專業性的辨別能力。但是,現在的大多數高校都做不到這一點,采購人員不具有對專業書籍和特定文獻資料的查驗和審核的能力。出現這一因素,它的成因有很多種,高校的人事管理問題,還有一些采購人員自身的原因。
現在的高校圖書館也不太注重宣傳,大多數的高校圖書館都變成了自習室,借閱圖書的很少,大都是自習寫作業,目前各高校圖書館都存在類似問題,工作人員也僅是以保持環境的安靜為宗旨,對于圖書的借閱量,不太去關注,也不管圖書是否有人在看。工作人員的模式太單一傳統。
為了打造新時代的高校圖書館,積極應對電子資源的挑戰,為了學校的文化建設,有以下幾個方法可以提高圖書館的圖書借閱率。
圖書館也是屬于服務場所,服務就應有專業的服務意識和良好的態度,圖書管理員還需保持干凈的著裝和干凈整潔的環境,對待借閱圖書的每一位人員都要有微笑的服務態度和良好的的環境。像很多的服務場所,回頭客絡繹不絕固然有東西的品質有保證,再者也是服務人員盡心盡力,用誠懇的態度耐心細致的為顧客服務。良好的服務態度是圖書管理員的本職,專業素養更是圖書管理員的天職。圖書管理員要準確的了解圖書的分類方法和圖書的各個目錄體系,要了解圖書館中各種書籍的擺放位置及其文獻資料的情況。要做到心中有數,要能夠具備為每一位讀者介紹推薦書籍的能力。言而總之,圖書館的管理員要增強自身的文化修養的同時,還要有一個高品質兼具熱情的服務態度。為了對抗現代電子資源的沖擊,就要打造新時代的具有良好服務品質的圖書館。
圖書管理員能夠第一時間與讀者接觸,對于讀者的各項讀書需求和對圖書館的想法,都能夠有明確的認識,這就需要圖書館里員能夠以身作則,在工作的過程中,不斷的提出各種建議和改進圖書館的措施。而且,學校的高層領導也應積極鼓勵對待工作積極熱情的工作人員,為肯干事,干實事的圖書管理員提供一個堅實的后盾保障。為獻計獻策的圖書管理員設立應有的獎勵,相應的對待工作不認真的人員也應有一定的懲罰,為人員的管理建立有效的獎懲機制。從而調動圖書管理員的工作積極性。只有圖書的管理人員心甘情愿的愿意做事,才能使得高校圖書館的發展邁入一個新的臺階。
大學的新生開學,每年都會有新鮮的血液注入到校園,這是高校推廣圖書館的最好的時候,要牢牢把握住新生開學的這一階段,剛邁入大學校門的青年,對生活和學習都充滿了求知欲,圖書館的各方面布置都要贏得新青年的喜好,無論是服務還是環境,都要力求為新生留下完美的第一印象。對圖書館第一印象的認可,以后會對圖書館的發展取得更好的機會,會有更多的人選擇傳統的紙質圖書,為圖書館日后增加借閱量奠定基礎。
高校的圖書館要做好宣傳工作,不要讓數以百萬計的圖書蒙塵,讓廣大的讀者和老師充分認識到紙質書籍的優點,充分增加圖書館文化氣息的渲染工作,充滿文化氣息的環境能讓讀者產生更大的讀書樂趣。有力的宣傳能讓廣大的讀者增加對圖書館的認識,能充分的了解到圖書館的豐富圖書資源,從而為圖書館的發展提供一定的幫助。
經過宣傳,使得讀者對圖書館的傳統印象有所改變,不是從前一貫的借書還書的老一套程序,使得讀者更加了解圖書館的實際情況,讓大家對圖書館的工作人員有了新的認識,也使得讀者對工作人員有了更大的認可和尊重,從而讓工作能夠更好的展開。
圖書館的各項宣傳方式:首先,展示圖書館的實際運行情況和環境,讓讀者全面的了解圖書館的情況,在宣傳方面不僅要做書籍文獻的館藏情況的介紹,還要做圖書館數據信息方面的宣傳,圖書館的數據庫和整合的網絡信息等。其次,要設立特別的咨詢點,為讀者及時的提供幫助,解決各種疑難問題等。還要在圖書館的門口設立宣傳材料,例如圖書館的藏書情況,如何找到文獻資料,開館和閉關時間等。還要充分利用手機平臺給讀者提供更便利更直接的服務。在讀者圖書借期快到之時,給讀者發短信進行提醒,如果讀者到期未還,短信則告之某圖書已經超期;利用手機圖書館網站可以實行續借、預約、新書推薦信息、實現圖書證的掛失等服務;開通移動圖書館等等。