心理素質對駕駛安全的影響及對策探討

馬朝寬

中共濮陽市委組織部 河南省濮陽市 457000

1 駕駛員不良心理素質的主要表現

1.1 恐慌和焦躁心理

駕駛員的心理反映極易受各種反復出現的心理活動影響，從而出現精神過度緊張、麻痹、松懈、自卑、急躁、驕傲等心理現象。有的駕駛員在不良心理情感支配下會驚慌失措、舉止失常。例如，有的新手駕駛員因親眼目睹過嚴重的車禍事故，在自己駕駛車輛上路時，對車禍的恐懼感會進一步增強，造成其動作僵硬、心虛害怕、思想僵硬、缺乏自信，無法正常發揮正常的駕駛技術。再如，有的駕駛員遇到車輛擁堵、走走停停的狀況時，容易產生焦躁情緒，造成機械操作不到位，眼和手不能配合敏捷，導致心跳加速、焦躁不安。

1.2 疲勞和厭倦心理

駕駛員駕駛車輛時間過長容易產生疲勞和厭倦的心理。在駕駛過程中，駕駛員需要長時間應對不斷變化的事態及環境，精神高度集中，難免會產生緊張情緒，心理素質也會隨之發生明顯變化，引起生理及心理失調。駕駛員受到這種不良心理狀態的影響，會出現反應遲鈍，頭腦不清醒，注意力不集中的情況，當有異常情況發生時駕駛員無法準確判斷并迅速處置。此外，駕駛員長時間駕車還會導致哈欠連天，四肢酸懶，行動遲緩，行車動作準確率明顯下降，情緒煩躁，對工作產生厭倦心理。

1.3 逆反和利益所求心理

駕駛員會因日益激烈的市場競爭環境產生逆反和利益所求心理。近年來的交通事故表明，交通運輸行業的競爭使駕駛員心理長期緊張、扭曲和焦慮，導致其情緒紊亂、心理失衡、身心俱疲。一些營運車輛駕駛員一味追求多拉快跑，當客觀現實與主觀愿望之間存在差距時，駕駛員極有可能帶著不良情緒及背著思想包袱駕車，在這種逆反和利益所求心理作用下駕車，與同行斗氣，甚至可能為了爭搶客戶不顧交通規則與行車安全，強行超車會車，以尋求片刻精神安慰和心理平衡。

1.4 僥幸和緊張心理

在行車時新手駕駛員偶然違反交通規則沒被交警發現，或者看到其他老司機違章沒被交警查處，會形成僥幸心理，從而助長違章行為。眾所周知，駕駛員在行車過程中的普遍存在適度的緊張情緒，正是由于這種的適度緊張，駕駛員才能發揮全身的智慧、體力、精力去完成復雜的駕駛任務。但是明知故犯、心存僥幸的心理會使駕駛員在駕駛時心理狀態一直是復雜多變和高度緊張的，害怕受到交警的查處或者發生交通事故，當危險發生時難以全神貫注、沉著冷靜地處理，破壞其動作的協調性和連貫性，影響駕駛員的行車安全。

2 不良心理素質對駕駛安全的影響

2.1 技術發揮失常

駕駛員受到不良的心理素質影響，在行車操作時應激能力會出現失常，應激性可能過低，也可能過高。過低的應激性會使駕駛員的大腦在操作時無法獲得足夠能量，過高的、強烈的應激狀態則會阻礙或干擾駕駛員發揮其正常的駕駛水平。駕駛員在行車操作時受這兩種極端的傾向影響，會產生安全操作防范失誤，操作規程走樣，采取措施不當等不良的行車問題。

2.2 注意力不集中

行車的安全不僅關系到駕駛員本身，也與道路上的行人、車輛息息相關。因此，駕駛工作的高度危險性要求駕駛員在行車時必須高度集中注意力，以確保駕駛過程的安全。當駕駛員出現放松警惕，視線散彌，注意力下降，全身放松懶散等由于不良心理引起的思想麻痹行為時，極易造成車輛交通事故而遺恨終生。

2.3 安全意識削弱

許多駕駛員因思想意識不到位而引起情緒波動。一般的情緒波動有兩種傾向，即沮喪和高興。當駕駛員的情緒長時間處于極度沮喪或極度高興的狀態時，他們自身的安全意識會受到極大影響。中樞神經系統的反應會隨著人自身狀態而改變，當人體沮喪或高興時，中樞神經系統也會相應的壓抑或興奮。如果駕駛員的中樞神經處于壓抑狀態，那么駕駛員會目光呆滯，反映呆緩，動作遲鈍，同時無法感知危險狀況，事故發生時甚至可能來不及采取任何應對措施；如果駕駛員的中樞神經處于興奮狀態，那么駕駛員的行為表現會比較輕率好動，容易異想天開，無法準確判斷情況。

2.4 職業道德淺薄

職業道德的維護與鞏固依靠社會輿論和人們內心的信念，當駕駛員開車時情緒不穩定，他們自覺的職業道德將會受到嚴重沖擊。若駕駛員意志不堅定，內心的自覺性便會產生動搖，甚至可能出現失去理智的魯莽行動。若駕駛員在遇到不順心之事或違背自身意愿的事時，怒氣沖沖，在這種情況下仍堅持行車，將自己的怨氣發泄到車輛上，把車輛當成打擊報復對方的工具，則會造成嚴重的交通事故。

3 提高駕駛員心理素質的對策

3.1 必須具備良好的職業道德

對于駕駛員而言，良好的職業道德非常重要，它能有效糾正駕駛員的不良心理，促進他們養成良好的習慣和信念，約束其可能會產生的不良行為，調整個人與社會及人際關系。因此，駕駛員要明確自己職業責任，愛崗敬業，忠于職守，以高度負責的態度、以交通規則為準繩，以遵守企業規章制度為己任完成駕駛工作。自覺維護交通秩序，堅決不做違反交通法律法規的事情，主動提高自我約束和管教的能力，不開帶病車、賭氣車和英雄車；在與他人發生矛盾沖突時，文明禮讓；當意外狀況發生時，平心靜氣，耐心處理，真正做到安全文明行車。

3.2 必須具備良好的身體素質

良好的身體素質是成為一名合格駕駛員的必備條件，沒有良好的身體無法完成高強度、高壓力的駕駛工作。而不同的身體狀況，也會使駕駛員對待挫折時產生不同的態度。駕駛員的身體要完全沒有影響駕駛工作的疾病，才能適應艱苦的駕駛勞動，當駕駛員患有疾病且疲勞過度時，就會導致血壓不正常，一旦遇到緊急狀況就會心理壓力過大，過度緊張，甚至可能會出現昏厥的危險現象。如果駕駛員的視力和聽力不達標，那么他們在行車遇到各種狀況時，將難以快速把當下的情況傳給中樞神經，影響他們及時對現場情況做出正確的判斷和反應，進而極易造成交通事故。因此，作為一名駕駛員應當具備良好的身體素質，保持充沛的精力，冷靜應對各種異常情況。

3.3 必須具備良好的心理素質

駕駛員除了需要具備良好的身體素質之外，也需要擁有健康的心理素質，行車時反應迅速，沉著冷靜，操作準確，動作敏捷，以實現安全駕駛的目的。無論駕駛員遇到什么情況，擁有良好的心理素質能幫助其在情緒不穩定時，自我疏導調解，緩解并消除不良情感，減少消極情緒的影響，提高精神承受能力、反應能力及自我調控的應激能力，從而形成頑強堅定、沉著果敢的品格，不被情緒左右駕駛工作，不被其他事物分散行車精力，能夠用理性敏捷的思路在短時間內迅速有效地處理不斷變化的交通狀況。

3.4 必須具備良好的思想素質

駕駛員應當樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，堅決抵制各種不良風氣的影響，正確判別事物良莠，把握是非標準。凡事從大局出發，站在集體的高度思考事情，正確處理個人與集體的關系，理性對待利益調整，提高道德鑒評和自我疏導的能力，努力消除逆反心理，以高度的安全責任感做好駕駛工作。

3.5 必須具備良好的駕駛習慣

良好駕駛的習慣的養成對駕駛員正確的駕駛動作和行為有著重要意義，能夠促進駕駛員自覺主動地履行行車過程中應盡的職責，促使其按標準規范地動作駕車，以更好地提高行車安全性。反之，若駕駛員養成了某種不良習慣，則會形成消極心理，妨礙他們接受正確事物。所以，駕駛員要遠離不良習慣，時刻將乘客與車輛的安全牢記于心，有規律地生活，堅決抵制賭博、吸煙、酗酒等不良行為，有節制地健康放松娛樂，堅持運動以實現強身健體，努力營造愛惜車輛、熱愛學習、鉆研技術的行業氛圍，養成嚴格遵守各項交通安全法律法規、安全制度的好習慣。

3.6 必須具備良好的能力素質

駕駛員良好的能力素質對行車安全也十分重要。俗話說，實踐出真知。除了短期培訓，駕駛員主要依靠在實踐中不斷地豐富完善自己的知識信息，以進一步擴充其在駕駛方面的信息量和知識儲備。駕駛員要做到正常行車，就必須多學、多練駕駛汽車所需掌握的起步、加速、變擋、轉向等一系列規范協調的動作。因此，駕駛員只有不斷增強自身的專業知識，才能具備與駕駛安全相適應的能力。

4 結語

駕駛員不僅要在實踐中提高和培養自己的職業道德、思想素質、能力素質和良好的職業習慣，還要不斷加強對交通法律法規和其他相關知識的學習，提高安全意識，自覺遵守交通安全法律法規，樹立安全行車思想，嚴格按規章行車，高度重視安全行車，避免交通事故的發生，確保行車安全。