微信公眾號(hào)如何助推傳統(tǒng)媒體影響力升級(jí)

叢志軍

摘 要 隨著新媒體時(shí)代的到來，新媒體所具有的及時(shí)性和獨(dú)立性使得人們可以快速地獲取信息，給傳統(tǒng)媒體的發(fā)展都帶來了巨大的沖擊。傳統(tǒng)媒體要想跟上時(shí)代的步伐，提升內(nèi)容的影響力，可以考慮借助新媒體的力量，其中微信就是很好的一個(gè)選擇。文章以電視媒體為例，嘗試討論傳統(tǒng)媒體如何運(yùn)用微信公眾號(hào)升級(jí)影響力，以幫助媒體跟上時(shí)代的步伐。

關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)媒體；微信；影響力升級(jí)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）213-0110-02

自互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，傳統(tǒng)媒體一直受到互聯(lián)網(wǎng)媒體的沖擊，報(bào)紙、期刊、電視等媒體的內(nèi)容雖然一直在努力創(chuàng)新，但是影響力下降在所難免。前幾年，微博發(fā)展勢(shì)頭較好的時(shí)候，許多傳統(tǒng)媒體都試圖通過微博平臺(tái)提升自己的影響力。但是，近年來微博開始式微，微信突飛猛進(jìn)，中國(guó)的網(wǎng)民幾乎人人都有微信。微信推出的公眾號(hào)平臺(tái)非常利于進(jìn)行媒體傳播，這也為傳統(tǒng)媒體的宣傳帶來了新的可能。

1 微信的優(yōu)勢(shì)

微信除了方便人們?cè)诠ぷ魃钪械男畔⒔涣鳎€集成了其他的功能——微信公眾號(hào)。微信公眾號(hào)對(duì)于傳播信息的媒體來說是最有價(jià)值的，對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說更是意義重大。微信公眾號(hào)用于增加傳統(tǒng)媒體的影響力有著諸多優(yōu)勢(shì)。

1.1 用戶基數(shù)大

在微信這一即時(shí)通訊產(chǎn)品推出之前，騰訊一直在大力發(fā)展QQ，而且騰訊公司本身就是靠QQ起家的，因此積累了數(shù)量龐大的用戶基礎(chǔ)。在微信發(fā)布的2011年，QQ注冊(cè)用戶達(dá)到5.97億。由于微信可以用QQ號(hào)來注冊(cè)，因此微信誕生之初就有著數(shù)量可觀的潛在用戶群。此外，微信還可以用手機(jī)號(hào)來注冊(cè)。用QQ號(hào)注冊(cè)的用戶，微信會(huì)相應(yīng)地提醒用戶添加同樣用QQ注冊(cè)的好友；用手機(jī)號(hào)注冊(cè)的用戶，微信會(huì)獲得用戶手機(jī)中的通訊錄信息，推薦用戶添加同樣用手機(jī)號(hào)注冊(cè)的好友。這種關(guān)聯(lián)添加好友的方式短時(shí)間內(nèi)幫助微信獲得大量的用戶。騰訊公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)披露：截止到2017年上半年，微信已經(jīng)覆蓋國(guó)內(nèi)94%以上的智能手機(jī)，微信的日活躍用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到8.09億。發(fā)布7年以來，微信的每月新用戶注冊(cè)仍然保持12.1%的增長(zhǎng)速度，且隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，微信用戶數(shù)量還將持續(xù)增長(zhǎng)很長(zhǎng)一段時(shí)間。面對(duì)用戶數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)如此明顯的平臺(tái)，如何用好這一平臺(tái)進(jìn)行媒體宣傳就顯得十分重要了。

1.2 推送精準(zhǔn)度高

對(duì)比兩大“微”巨頭——微博和微信，兩者的信息傳播方式有著根本上的區(qū)別。微博上的信息由微博用戶發(fā)布，其他的微博用戶可以自由地進(jìn)行信息瀏覽。發(fā)布的信息下方提供留言評(píng)論板塊，看過這條信息的微博用戶可以在上面發(fā)表自己的看法和見解。當(dāng)然，如果微博用戶在看過某一條信息之后覺得非常有價(jià)值，那么他可以將這條微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，該用戶的粉絲（關(guān)注該用戶的其他用戶）就可以看到這條微博信息，如果感興趣還可以再一次轉(zhuǎn)發(fā)。這種轉(zhuǎn)發(fā)再轉(zhuǎn)發(fā)的方式可以保證信息的傳播廣泛性，但是精準(zhǔn)度卻不太高。

微信采用的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式，只要信息發(fā)出就可以保證微信用戶接受到，只要有用戶瀏覽了，就會(huì)有相應(yīng)的瀏覽量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，保證了信息傳播的精準(zhǔn)度，其中起到重要作用的是微信公眾號(hào)。媒體運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)，可以在微信公眾號(hào)上編輯圖片（靜圖與動(dòng)圖）、聲音、視頻和文字，并允許微信用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號(hào)的文章，一定是用戶對(duì)于文章的內(nèi)容非常感興趣，這就是潛在的媒體目標(biāo)用戶。用戶極有可能就會(huì)在轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí)關(guān)注該微信公眾號(hào)，這樣媒體就獲得了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的用戶。下一次微信公眾號(hào)再發(fā)文章時(shí)就可以保證關(guān)注用戶接受到信息，實(shí)現(xiàn)了信息推送的精準(zhǔn)性。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們接收的信息越來越碎片化，這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播方式對(duì)于提升信息的傳播效果具有積極意義。

2 利用微信公眾號(hào)實(shí)施“三段宣傳法”，提升媒體影響力

基于微信公眾號(hào)的種種優(yōu)點(diǎn)，傳統(tǒng)媒體為了能在激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)發(fā)展，也開始運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)來提升影響力。微信公眾號(hào)是傳統(tǒng)媒體很好的一個(gè)補(bǔ)充，由于傳播載體所限，報(bào)紙、期刊、電視等很難將一個(gè)選題的所有內(nèi)容都交代清楚，沒有交代清楚的可以在微信公眾號(hào)中進(jìn)行補(bǔ)充，一方面增加了選題內(nèi)容的影響力，另一方面延長(zhǎng)了影響力持續(xù)的時(shí)間。在媒體發(fā)展的歷史中，電視媒體的影響力一度優(yōu)于報(bào)刊，但在新的媒體形式出現(xiàn)后，電視傳統(tǒng)的傳播優(yōu)勢(shì)面臨著與報(bào)紙、期刊等媒體共同的問題。在新媒體現(xiàn)階段發(fā)展中，小視頻的重要作用非常明顯。傳統(tǒng)媒體如何利用微信公眾號(hào)提升媒體影響力，電視與報(bào)紙、期刊等媒體相比，優(yōu)勢(shì)明顯。文章以對(duì)電視媒體的微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)為例，對(duì)“三段宣傳法”進(jìn)行介紹。

2.1 節(jié)目播出前進(jìn)行節(jié)目信息預(yù)告

電視節(jié)目花大價(jià)錢制作精良的電視節(jié)目，如果沒有觀眾就不能發(fā)揮其價(jià)值，甚至可能連制作成本都沒辦法收回。所以電視節(jié)目在播出之前要進(jìn)行宣傳造勢(shì)，吸引更多的人關(guān)注非常重要。

在電視節(jié)目正式播出之前，可以在微信公眾號(hào)上推送相關(guān)的造勢(shì)文章，宣傳電視節(jié)目的亮點(diǎn)。推送的文章不能只有文字介紹，而應(yīng)該更多地加入視聽元素。用戶點(diǎn)開推送文章后，可以提供音樂播放，在描述電視節(jié)目的時(shí)候減少文字的使用，字里行間添加更多的圖片，特別要注重動(dòng)態(tài)圖片的添加。另外，還可以適當(dāng)添加電視節(jié)目的剪輯畫面，制作成一個(gè)小視頻，放在文章的開頭或者結(jié)尾，充分激發(fā)微信用戶觀看電視節(jié)目的欲望。切不可堆砌辭藻，傳統(tǒng)媒體與新媒體的區(qū)別就在于信息的表達(dá)方式不同，無論是報(bào)紙、期刊、電視等媒體的微信公眾號(hào)作為新媒體一定要體現(xiàn)出視聽上的優(yōu)勢(shì)。

另外，微信公眾號(hào)的后臺(tái)是可以了解到關(guān)注用戶的信息的，包括性別、年齡、學(xué)歷和職業(yè)等。如果要增加信息傳播的精準(zhǔn)度，微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)人員還可以對(duì)關(guān)注用戶進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分類，如按年齡分類的話，青少年為一類、中年為一類、老年為一類。針對(duì)這三類關(guān)注用戶，可以制作3種不同風(fēng)格的推送文章：針對(duì)青少年用戶的推送文章要突出電視節(jié)目新潮的特點(diǎn)，針對(duì)中年人的推送文章要突出電視節(jié)目的娛樂放松性，針對(duì)老年人的推送文章則可以突出家庭人文關(guān)懷，這樣就可以保證不同的微信用戶被電視節(jié)目不同的特點(diǎn)所吸引。當(dāng)然電視節(jié)目的特點(diǎn)需要運(yùn)營(yíng)人員深入地去挖掘。

2.2 節(jié)目播出途中與觀眾進(jìn)行互動(dòng)

現(xiàn)在的電視節(jié)目普遍存在一個(gè)問題：電視節(jié)目的前期宣傳造勢(shì)工作做得很到位，節(jié)目的影響力有了，但是節(jié)目播放了一兩集或者一兩季之后，觀眾開始出現(xiàn)疲勞感，節(jié)目的觀眾黏性急劇下降，收視率也跟著走下坡路。針對(duì)這一現(xiàn)象，可以利用電視臺(tái)的微信公眾號(hào)在節(jié)目播出的途中與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，提高觀眾黏性。

傳統(tǒng)的電視節(jié)目進(jìn)行觀眾互動(dòng)時(shí)，一般都是通過發(fā)短信的方式，但是發(fā)短信是需要費(fèi)用的，觀眾的參與程度不高。目前可以利用電視臺(tái)的微信公眾號(hào)進(jìn)行電視節(jié)目中的互動(dòng)。主持人可以在節(jié)目過程中在屏幕下方貼出微信公眾號(hào)的二維碼，邀請(qǐng)觀眾掃描二維碼關(guān)注微信公眾號(hào)，然后在微信公眾號(hào)中發(fā)表自己的語音、視頻等參與到節(jié)目互動(dòng)中。節(jié)目組甄選部分優(yōu)質(zhì)的觀眾互動(dòng)信息，在節(jié)目中進(jìn)行播放，提高觀眾的參與感。觀眾有了節(jié)目參與感就能深刻地理解節(jié)目的吸引點(diǎn)所在，觀眾對(duì)于節(jié)目的粘性也就提高了，觀眾對(duì)于下一集、下一季電視節(jié)目的期望值將大大增加。

2.3 節(jié)目播出后對(duì)節(jié)目的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充

電視節(jié)目具有普通媒體所不具備的強(qiáng)烈感官刺激的優(yōu)點(diǎn)，這些刺激可以激發(fā)觀眾在觀看節(jié)目過程中對(duì)于節(jié)目?jī)?nèi)容的思考。但是，電視節(jié)目都是實(shí)時(shí)性的，電視畫面稍縱即逝，觀眾思考一秒就有可能錯(cuò)失下一秒的精彩內(nèi)容，多多少少會(huì)讓觀眾有遺憾感。利用電視臺(tái)的微信公眾號(hào)，在節(jié)目播出之后把節(jié)目?jī)?nèi)容放到微信公眾號(hào)上供人們觀看重播，還可以在公眾號(hào)里建立一個(gè)節(jié)目專欄，把節(jié)目中較為精彩的部分放到專欄中讓關(guān)注用戶討論、評(píng)論。這種做法叫做精品營(yíng)銷，可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地傳遞節(jié)目精彩內(nèi)容，進(jìn)而幫助提高節(jié)目的影響力，沒有觀看節(jié)目的用戶在看了精品內(nèi)容之后很大可能轉(zhuǎn)化成為節(jié)目的觀眾。

3 結(jié)論

微信是一個(gè)聊天的工具，依托于微信的微信公眾號(hào)則是一個(gè)良好的媒體傳播宣傳方法與途徑。鑒于微信具有用戶基數(shù)大，微信公眾號(hào)具有精準(zhǔn)傳播的優(yōu)點(diǎn)，傳統(tǒng)的電視媒體可以運(yùn)用微信公眾號(hào)，采用“三段宣傳法”提高電視節(jié)目的影響力。本文對(duì)如何運(yùn)用“三段宣傳法”進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，希望對(duì)提高電視節(jié)目的影響力有一定的幫助。同時(shí)，也希望在此基礎(chǔ)上，能夠進(jìn)一步加強(qiáng)媒體從業(yè)者的媒介融合意識(shí)，提升媒體的影響力。

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