當(dāng)代高校大學(xué)生國內(nèi)游學(xué)需求與市場調(diào)查

曾璐 程超鸞 羅成 陳蓉 汪旺 聶可怡

【摘 要】大學(xué)生是一個極為特殊的旅游消費群體。他們往往將旅游和學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，稱為“游學(xué)”。“游學(xué)”古已有之。本文通過調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生游學(xué)需求和市場，分析吸引大學(xué)生游學(xué)的因素和認(rèn)知渠道，為大學(xué)生游學(xué)市場提供決策建議。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；游學(xué)；市場調(diào)查

隨著改革開放以來我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅行已經(jīng)成為了國人日常生活的重要組成部分，甚至是大多數(shù)國人假期休閑的第一選擇。對于旅游業(yè)這個新興市場來說，大學(xué)生是一個極為特殊的消費群體。大學(xué)生一般不會滿足于初級的、原始的觀光旅游體驗，而是追求具有更高文化附加價值、具有更多知識教育內(nèi)涵的旅游體驗。游學(xué)將旅行與教育融合在一起，目的在寓“教”于“游”。這既是一種結(jié)合“游”和“學(xué)”的教育模式，也是文化旅游業(yè)的重要組成部分。

一、當(dāng)代大學(xué)生游學(xué)的內(nèi)涵和外延

游學(xué)最早發(fā)軔于我國春秋戰(zhàn)國時期。孔子曾周游列國，入周問禮于老子。到晉唐時期，更有法顯、玄奘西行萬里求法。古人對此也有“讀萬卷書，行萬里路”的明訓(xùn)。在國外，前有13世紀(jì)意大利人馬可·波羅來華，后有18世紀(jì)英國所謂“大陸游學(xué)現(xiàn)象”。可見，游學(xué)自古以來就是東西方常見而且非常重要的一種教育方式。

進入20世紀(jì)，隨著全球化浪潮的到來，現(xiàn)代教育形成了一種以跨文化教育體驗為主要目標(biāo)的“游學(xué)”模式。其中有：濫觴于明治年間的日本“修學(xué)旅行”模式，形成于19世紀(jì)末期的美國夏令營模式，上世紀(jì)下半葉起源于北歐的“研學(xué)旅游”模式等等。但以上三種模式所代表的游學(xué)模式并不適用于國內(nèi)大學(xué)生的實際。[1]

我們認(rèn)為，當(dāng)代大學(xué)生游學(xué)是指專門為當(dāng)代大學(xué)生設(shè)計的以語言、歷史、文化、風(fēng)俗、地理等為學(xué)習(xí)內(nèi)容的旅游教育模式。它介于游與學(xué)之間，又融合了游與學(xué)的內(nèi)容，是一種以游相伴的見學(xué)和以學(xué)為主的旅行。

國內(nèi)旅游業(yè)近幾年也取得了爆發(fā)性的增長。2016年12月7日，國務(wù)院印發(fā)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，其中指出：到2020年，旅游市場總規(guī)模達到67億人次，旅游投資總額2萬億元，旅游業(yè)總收入達到7萬億元。

文化是旅游的靈魂，旅游是文化的重要載體。隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展人們對文化旅游的需求與日俱增，學(xué)習(xí)型社會觀念的深入和知識化、信息化社會的到來，越來越多的消費者追求高質(zhì)量、高價值內(nèi)涵、高參與度的旅游活動，也更愿意接觸形式更豐富、價值更多樣化的旅游體驗，而不僅僅滿足于初始的、粗放型的風(fēng)景觀光游。游學(xué)將旅游與教育有機融合為一體，是文化旅游重要的組成部分。

二、大學(xué)生短游學(xué)的市場調(diào)查——以北京、天津、武漢、南昌高校為例

《中國本科教育質(zhì)量報告》顯示，截至2016年，中國普通高校達到2596所，普通本科高校達到1237所，本科院校成為高校增長最重要的主力軍。全國普通本科高校招生規(guī)模405萬，在校生規(guī)模突破1613萬，普通本科畢業(yè)生規(guī)模突破374萬，中國已成為名副其實的高等教育大國。1千余萬在校生中，武漢在校大學(xué)生總數(shù)已達118.33萬人，是中國在校大學(xué)生人數(shù)最多的城市；北京在校大學(xué)生總數(shù)達78.6萬人，數(shù)量居全國第三。此外，天津近年來人均GDP領(lǐng)先全國其他城市。南昌與武漢一樣地處中部，但經(jīng)濟遠(yuǎn)不如后者。為能準(zhǔn)確反映經(jīng)濟發(fā)達與經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的情況，我們選定了北京、天津、武漢、南昌4地的大學(xué)生游學(xué)需求和市場做了名為《高校學(xué)生游學(xué)需求與市場調(diào)查問卷》的抽樣調(diào)查。

本次調(diào)查對象是來自15所高校的150名學(xué)生（男69，女81），以本科低年級學(xué)生（90）為主，另有本科高年級（37）、研究生（碩士13、博士10）。在問卷調(diào)查中，以大學(xué)生對游學(xué)的態(tài)度和偏好為重點，探討大學(xué)生游學(xué)教育認(rèn)知的相關(guān)影響因素。調(diào)查在2018年3月—5月進行，共分發(fā)紙質(zhì)問卷150份，有效問卷138份，問卷的有效率達84%。在對外出游學(xué)的態(tài)度上，76.64%的同學(xué)表示喜歡，不喜歡的僅有4.82%，可見大學(xué)生對游學(xué)的意愿是很積極的。48%的大學(xué)生認(rèn)為參加游學(xué)非常有意義，認(rèn)為通過游學(xué)，可以深刻感受和體驗當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情和文化底蘊，比普通的旅游更有價值和意義，僅有7.7%的大學(xué)生認(rèn)為沒有意義。可見，游學(xué)是當(dāng)前旅游市場中的一片藍(lán)海。

大學(xué)生基本沒有固定收入，消費水平不高，而文化素養(yǎng)高，屬于特殊的消費人群，問卷就大學(xué)生關(guān)于游學(xué)的消費預(yù)算、時間安排、消費來源情況進行調(diào)查。調(diào)查表明：42%的大學(xué)生的游學(xué)時間安排在國慶黃金周等假期，47%的學(xué)生游學(xué)時間安排在寒暑假，11%的大學(xué)生游學(xué)時間在上課期間。大學(xué)生關(guān)于游學(xué)消費預(yù)算較低，60%的大學(xué)生游學(xué)消費預(yù)算在2000元以內(nèi)，22%的消費范圍是1000元以內(nèi)，18%的游學(xué)預(yù)算范圍是3000元以上。36%的大學(xué)生游學(xué)消費來源于獎學(xué)金，47%來源于家庭，17%來源于兼職或勤工儉學(xué)等其他收入。

吸引大學(xué)生游學(xué)的因素中，問卷列舉了歷史文化、自然景觀、城市特色、名校情節(jié)等4項因素。調(diào)查結(jié)果表明，吸引大學(xué)生的因素具有多重性，4項因素全選的情況都超過56%，這說明了大學(xué)生的游學(xué)動機具有多樣性和復(fù)雜性，而其中，歷史文化是吸引大學(xué)生最為主要的因素。

大學(xué)生接觸到游學(xué)目的地的歷史文化信息渠道調(diào)查中：通過網(wǎng)絡(luò)新媒體、電視報紙廣播等傳統(tǒng)媒體、學(xué)校教育（含老師推薦）、親朋推薦等渠道了解游學(xué)目的地的歷史文化信息的占比分別為51%、37%、7%和5%。這說明網(wǎng)絡(luò)是目前文化傳播的主要途徑，更是當(dāng)前文化傳播最為有效的方式。

三、大學(xué)生游學(xué)市場開拓的對策思考

通過以上調(diào)研分析，大學(xué)生游學(xué)市場潛力較大，關(guān)鍵在于旅游與學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)發(fā)展。中國文化歷史悠久，通過文化的支撐，游學(xué)才會擁有精神與靈魂，才會獲得產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟的持久發(fā)展。同時，游學(xué)也可以讓學(xué)生走出象牙塔，切身體驗我國悠久的歷史文化，身臨祖國大好的山河，開闊眼界，豐富閱歷。[2]因此，必須針對大學(xué)生游學(xué)市場的發(fā)展現(xiàn)狀找準(zhǔn)路徑，切實加強游學(xué)市場的開發(fā)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生了解社會、獲取信息的主要途徑。要開拓大學(xué)生游學(xué)市場，就要必須要搭乘信息化告訴列車，搭建“互聯(lián)網(wǎng)”+“游學(xué)”的網(wǎng)絡(luò)平臺，深入挖掘和利用優(yōu)質(zhì)游學(xué)文化資源，實行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷模式通過平臺，讓大學(xué)生可以在線組團，交結(jié)朋友，互相學(xué)習(xí)，節(jié)省游學(xué)費用，增強大學(xué)生對游學(xué)文化的認(rèn)同感，同時也增進大學(xué)生的人文素質(zhì)教育建設(shè)，真正的“讀萬卷書，行萬里路”。

同時，在網(wǎng)絡(luò)化平臺搭建的基礎(chǔ)上，還有必要建立國內(nèi)校游學(xué)聯(lián)盟，這對于規(guī)范發(fā)展游學(xué)市場、提升大序誒僧游學(xué)產(chǎn)品和接待服務(wù)質(zhì)量具有十分重要的意義。聯(lián)盟必須建立和完善相關(guān)的規(guī)章制度和工作流程，如服務(wù)體系、聯(lián)盟推廣、項目研發(fā)、信息共享等。從線上到線下，建立起閉合的環(huán)狀布局和體系，才能促進大學(xué)生游學(xué)市場健康可持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻】

[1]郭漣漣.中國高校游學(xué)項目設(shè)計及市場推廣[J].教書育人（高教論壇），2015（21）：16-17

[2]劉素蘭.游學(xué)教育的認(rèn)知與市場開發(fā)——基于江西252名大學(xué)生的調(diào)查分析[J].廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2017，15（03）：41-44