老年人言語交際心理研究

李宇峰

【內(nèi)容提要】伴隨著世界人口老齡化進(jìn)程的加快，圍繞老年人群體開展相關(guān)研究工作，已經(jīng)成為一項(xiàng)緊迫任務(wù)。近些年來，老年人心理問題逐漸凸顯，心理問題已經(jīng)成為嚴(yán)重影響老年人日常交際和幸福生活的主要問題之一。可見對(duì)于老年人言語交際心理問題的研究，不僅具有臨床意義、學(xué)術(shù)價(jià)值、更具有巨大的社會(huì)效益。我們通過實(shí)證考察和數(shù)理統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的研究方法，對(duì)老年人的言語交際心理進(jìn)行了實(shí)證研究。研究發(fā)現(xiàn)，在言語交際中大多數(shù)老年人比較在意交際對(duì)象的尊重感；絕大多數(shù)老年人的日常交際對(duì)象是中老年群體；社會(huì)地位的改變對(duì)老年人言語交際的影響并不顯著。

一、引言

隨著低出生率和低死亡率的不斷影響，人口老齡化已經(jīng)成為一個(gè)巨大的社會(huì)浪潮，并在全世界范圍內(nèi)開始蔓延。現(xiàn)在老齡化社會(huì)已經(jīng)成為世界各國最重要的社會(huì)變革之一。面對(duì)這一趨勢(shì)，如何提升老年人口的幸福指數(shù)，促進(jìn)老齡化社會(huì)的成功轉(zhuǎn)型，學(xué)界的有關(guān)人士已經(jīng)開展了緊密的探討，語言學(xué)領(lǐng)域也不例外。

語言學(xué)領(lǐng)域認(rèn)為，言語交際活動(dòng)是一種社會(huì)心理行為，無論是表達(dá)主體還是接受主體，都是在進(jìn)行附帶心理活動(dòng)的交際。交際主體一般會(huì)經(jīng)歷潛意識(shí)，到自我意識(shí)再到表達(dá)意識(shí)的心理過程。一般而言，老年人的言語交際行為會(huì)受到增齡老化的影響。例如，有的老年人表現(xiàn)為對(duì)有些事情聯(lián)想困難，反應(yīng)遲鈍，語言遲緩；有些老年人不愿學(xué)習(xí)，不愿思考問題，導(dǎo)致語匯貧乏，語言不流暢；有的老年人思維過于奔逸，如對(duì)青年時(shí)期的事情聯(lián)想快速，說話漫無邊際，滔滔不絕等。這些例子可以說明，老年人的語言特征受增齡老化引起的心理狀態(tài)變化的影響非常顯著。可見，研究老年人言語交際心理具有重大的社會(huì)意義和學(xué)科價(jià)值。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

以往學(xué)者關(guān)于老年人交際心理方面做過多種視角的研究和論述，研究成果涉及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、老年學(xué)及語言學(xué)等多種學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域。以下，我們對(duì)國內(nèi)外老年人交際心理的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了系統(tǒng)的回顧和梳理。

（一）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

當(dāng)前國內(nèi)學(xué)者主要從溝通策略、幸福感、孤獨(dú)感、人際交往頻率等角度，探討老年人心理狀態(tài)和言語交際之間的的相互影響與作用。

1.溝通策略

李翠華（2010）提出老年患者有幾種異常心理變化，其中包括懷老心理、自尊心理、悲觀心理、怕孤獨(dú)心理、焦慮恐懼心理和懷疑心理。為了應(yīng)對(duì)老年人的異常心理變化，醫(yī)患工作者在與老年人溝通時(shí)應(yīng)該掌握如傾聽的技巧、復(fù)述的技巧、沉默的技巧和觸摸的技巧等溝通技巧。雖然作者的研究具有一定的醫(yī)療指導(dǎo)價(jià)值，但是研究對(duì)象主要是老年患者，研究對(duì)象不夠全面，并且討論范圍還停留在現(xiàn)象階段，理論不夠深入。婁清娜，林梅（2013）指出，老年人特殊的心理狀態(tài)會(huì)影響溝通交流。例如退休后產(chǎn)生的老而無用感會(huì)使老人變得沉默寡言影響溝通。因此與老人溝通要營造和諧的氛圍，加強(qiáng)非語言溝通，并且學(xué)會(huì)耐心傾聽。賀俊呼（2013）指出退休管理工作者必須要掌握一定的心理疏導(dǎo)技巧，預(yù)防和清除退休職工的心理疾病。例如與老年人溝通談話時(shí)要保持謙虛，與老人溝通時(shí)切忌直言直語，與老人溝通要學(xué)會(huì)說不，還要有贊美和幽默的談話藝術(shù)。這些學(xué)者雖然以自己多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了與正常健康老年人的溝通技巧，但是他們的研究缺少實(shí)證考察以及語言學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)研究領(lǐng)域的理論支持，研究方法比較簡(jiǎn)單，沒有對(duì)老年人言語交際心理的一般規(guī)律進(jìn)行深入的探討。

2.人際交往頻率

一般而言，人際交往頻率不僅是影響人際關(guān)系的重要因素，也是滿足人際交往需求的重要保障。高健（2009）探討了社區(qū)退休老人交往頻率對(duì)其主觀幸福感的影響，研究發(fā)現(xiàn)與子女、親朋、鄰居交往頻率高的退休老人，其表現(xiàn)出來的幸福體驗(yàn)明顯優(yōu)于低交往頻率的老年群體。次年高健等人又探討了退休老人交往頻率對(duì)其抑郁傾向的影響，研究發(fā)現(xiàn)交往頻率是影響退休老人抑郁傾向的主要因素。他強(qiáng)調(diào)退休老人與他人交往頻率越高，抑郁得分越低，心理健康水平越高，尤其是從子女、鄰居獲得的交往機(jī)會(huì)對(duì)其心理健康水平有顯著的影響。可見，對(duì)于退休的老年人群體而言，人際交往頻率是降低和減少負(fù)面情緒，提升整體幸福指數(shù)的重要因素。

3.孤獨(dú)感

劉永策，林明鮮（2008）研究發(fā)現(xiàn)，朋友交往對(duì)城市老年人的孤獨(dú)感有顯著的影響。他指出生活空間周圍是否有合適的交際角色與老年人進(jìn)行深層次交談，是影響城市老年群體孤獨(dú)感強(qiáng)弱的重要因素。老年群體孤獨(dú)感的強(qiáng)弱與朋友的數(shù)量和交往頻率并無直接關(guān)系，起更重要作用的因素在于交往的層次。可見，發(fā)掘老年人內(nèi)心深層次的交際需要，才是緩解孤獨(dú)感的關(guān)鍵因素。宋心田（2012）指出孤獨(dú)感是指一種無依無靠，無奈無助的感受。人類是以社會(huì)群居為基本生活方式的群體，所以，很少有人會(huì)喜歡孤獨(dú)。在此基礎(chǔ)上作者特別強(qiáng)調(diào)了空巢老人的問題。退休后空巢老人的社會(huì)角色發(fā)生邊緣化，當(dāng)子女離家而去時(shí)，他們?nèi)鄙僬５慕浑H對(duì)象，滿足不了人際交往的需要。特別是喪偶和有身體疾病的空巢老人，容易產(chǎn)生抑郁和絕望，甚至自殺的行為。由此可見，滿足老年人社會(huì)交際需要是提升老年人幸福指數(shù)的關(guān)鍵因素。

4.幸福感

“主觀幸福感”一詞隨著心理學(xué)的發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)專門術(shù)語。在心理學(xué)上，主觀幸福感專指評(píng)價(jià)者根據(jù)自定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其生活質(zhì)量的整體性評(píng)估，它是衡量個(gè)人生活質(zhì)量的重要綜合性心理指標(biāo)。主觀幸福感是心理學(xué)實(shí)驗(yàn)中一個(gè)重要變量，其主要作用在于對(duì)老年群體的心理健康和生活質(zhì)量的相關(guān)性進(jìn)行解釋和評(píng)估。研究者普遍認(rèn)為老年群體在受到社會(huì)支持和關(guān)注的時(shí)候，其主觀幸福感明顯增強(qiáng)。社會(huì)支持除了直接影響退休人員主觀幸福感水平以外，還通過影響自尊從而間接的影響主觀幸福感水平。大量的研究表明，社會(huì)支持是影響老年人身心健康的一個(gè)重要決定性因素，并且對(duì)維持幸福感起到不可或缺的作用。主觀幸福感的評(píng)價(jià)與老年人的交際能力和心理素質(zhì)具有重要關(guān)系，王希華（2010）的相關(guān)實(shí)驗(yàn)表明，老年群體的主觀幸福感與孤獨(dú)感的產(chǎn)生形成負(fù)相關(guān)的關(guān)系。他強(qiáng)調(diào)如果老人的社會(huì)交際能力以及應(yīng)激能力較為優(yōu)秀，那么其主觀幸福感較高，相反，如果老人本身在社會(huì)交際方面較為薄弱，同時(shí)心理應(yīng)激能力并不理想，那么其主觀幸福感往往較低，心理層面對(duì)孤獨(dú)的反映就容易出現(xiàn)較大波動(dòng)。可見社會(huì)交往能力的強(qiáng)弱是影響老年人主觀幸福感的關(guān)鍵因素。

（二）國外研究現(xiàn)狀

國外學(xué)者們主要從社會(huì)學(xué)的角度，探討社交偏見、社交歧視、社會(huì)支持等現(xiàn)象對(duì)老年人交際心理狀態(tài)的影響。

1.社交偏見

Rubin K H和Brown I D R(1975)的研究指出，當(dāng)老年人參與交際時(shí)，中年人群體會(huì)出現(xiàn)會(huì)話信息量的整體下降以及言語的簡(jiǎn)化。他們通過實(shí)驗(yàn)對(duì)比研究其他年齡段群體與老年人在交往的語言特征發(fā)現(xiàn)，在與老年人社會(huì)交往時(shí)，中年人明顯出現(xiàn)了語言簡(jiǎn)化現(xiàn)象，也就是說老年人明顯會(huì)接收到更少的信息量。一般而言，這是中年群體出于對(duì)老年群體的語言關(guān)懷，雖然這種交際意圖往往是積極的，但是通常會(huì)讓老年人明顯感覺受到偏見，這種心理體驗(yàn)會(huì)對(duì)老年人的人際交往心理產(chǎn)生消極影響。

2.社交歧視

Ryan E B，Giles H和Bartolucci G（1986）在研究中發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查的很多老年人都有這樣的反應(yīng)，他們覺得自己在交流時(shí)遭到一種被歧視的說話狀態(tài)。一般而言，我們對(duì)老年人會(huì)形成一種刻板印象，而這種刻板印象通常是負(fù)面的。例如在很多電影電視節(jié)目中老年人經(jīng)常扮演著反派角色。因?yàn)槭艿竭@種負(fù)面年齡刻板印象的影響，老年人容易對(duì)自己產(chǎn)生消極的自我認(rèn)知，這種自我認(rèn)知會(huì)降低老年人的自信心。

3.社會(huì)支持

Van Baarsen B（2002）發(fā)現(xiàn)，社會(huì)支持可以減緩個(gè)體的孤獨(dú)感，孤獨(dú)感與社會(huì)支持、心理健康有密切關(guān)系。通常而言，孤獨(dú)感往往源于個(gè)體人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)和社交活動(dòng)的匱乏。個(gè)體獲得的社會(huì)支持越多則越容易從孤獨(dú)感中擺脫。由此可見，社會(huì)支持對(duì)老年人言語交際心理狀態(tài)具有積極影響。

三、調(diào)查對(duì)象、范圍與方法

調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)研共調(diào)查了491位老年人，樣本年齡均在60歲以上（根據(jù)世界衛(wèi)生組織以及現(xiàn)階段我國老年人年齡的劃分標(biāo)準(zhǔn)）。樣本平均年齡為69歲，其中不包括先天性語言障礙、60歲以前具有聽覺問題、心理疾病以及其他功能性和智力缺陷的群體。

調(diào)查范圍：本次調(diào)研是在吉林省內(nèi)展開，調(diào)查地點(diǎn)涵蓋老年護(hù)理中心、養(yǎng)老院、老年公寓、居民社區(qū)等17家老年人集中場(chǎng)所。被試者來自全國26個(gè)省（直轄市/自治區(qū)）。其中吉林省285人，約占58%；其他地區(qū)206人，約占42%。

研究方法：本次調(diào)研主要采用社會(huì)問卷調(diào)查研究方式，并通過社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件（Spss）對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了卡方檢驗(yàn)及事后檢驗(yàn)分析。

問卷發(fā)放與回收：本次調(diào)研共發(fā)放了500份調(diào)查問卷，回收問卷491份，回收率98.2%。

四、老年人言語交際心理調(diào)查分析

言浯交際活動(dòng)是一種社會(huì)心理行為，無論是表達(dá)主體還是接受主體，都是在進(jìn)行附帶心理活動(dòng)的交際。交際主體一般會(huì)經(jīng)歷潛意識(shí)，到自我意識(shí)，再到表達(dá)意識(shí)的心理過程。健康的交際心理是使對(duì)話能夠順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，也是提升交際成效的關(guān)鍵因素。因此，在社會(huì)老齡化背景下，我們對(duì)我國老年人的言語交際心理進(jìn)行了系統(tǒng)的社會(huì)調(diào)研。研究?jī)?nèi)容包括尊重感在意程度、交際對(duì)象的年齡結(jié)構(gòu)、社會(huì)地位對(duì)言語交際的影響程度等。

（一）尊重感在意程度調(diào)查分析

美國著名心理學(xué)家馬斯洛在需求理論中強(qiáng)調(diào)，被尊重是人類一種高級(jí)需要形式。尊重與被最尊重其實(shí)是一種良好的交際態(tài)度，在現(xiàn)代社交文化中體現(xiàn)的是一種理性的社交意識(shí)。這種意識(shí)行為是基于理性前提下進(jìn)行的，并融入各種社交情境中，它能夠指導(dǎo)人們?nèi)绾芜M(jìn)行社交以及以何種心態(tài)進(jìn)行相處，是處理人與人之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則，更是交際雙方對(duì)彼此存在價(jià)值和發(fā)展價(jià)值的相互肯定。因此，我們對(duì)老年人的尊重感在意度進(jìn)行了調(diào)查研究。

問題：在言語交際中，您會(huì)在意對(duì)方對(duì)您的尊重感嗎？

（1）十分在意（2）比較在意（3）一般在意（4）不在意

表1 尊重感在意程度調(diào)查表

根據(jù)對(duì)選項(xiàng)進(jìn)行分析，被調(diào)查對(duì)象的選擇具有顯著水平，χ=94.458，p＜0.001。事后檢驗(yàn)可知，選項(xiàng)1與2、1與3、1與4、2與3、2與4差異均顯著，ps＜0.001。選項(xiàng)3與4差異不顯著，p=0.593。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在言語交際中，大多數(shù)老年人對(duì)尊重感的需要較為迫切，可見老年人對(duì)尊重感的在意程度比較高。

交往倫理認(rèn)為，交際主體之間需要遵循一定的倫理規(guī)范，在相互尊重與平等的倫理原則基礎(chǔ)上，以現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境為背景，以語言為交流媒介來進(jìn)行情感溝通與理性商談。交往倫理主要的應(yīng)用場(chǎng)景是對(duì)個(gè)體之間及個(gè)體與社會(huì)的交往關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)和優(yōu)化，促使形成道德的人格。這一理論強(qiáng)調(diào)了相互尊重社交意識(shí)的重要性，尊重的社交意識(shí)是人的社會(huì)性意識(shí)的基本體現(xiàn)，更是一種相互肯定的行為，由此可見，尊重對(duì)于人際交往意義重大。特別是一些老年人認(rèn)識(shí)到他們?cè)谏鐣?huì)中處于邊緣的角色和地位后，將注意力轉(zhuǎn)移到家庭環(huán)境中，渴望在家庭生活當(dāng)中證明自我價(jià)值，能夠重新塑造自我形象，謀求得到來自家庭的尊重與認(rèn)同。

然而，在家庭關(guān)系中，大多數(shù)年輕人指出自己與老年人之間缺少共同語言，交流雙方的年齡差距使年輕人對(duì)老年人的認(rèn)知表現(xiàn)出強(qiáng)烈的消極性，他們認(rèn)為與老年人交流沒有絲毫趣味可言。年輕人容易將老年人視為無能群體而缺乏尊重。有學(xué)者指出，正是因?yàn)槟贻p人沒有充分考慮到老年群體的實(shí)際情況，導(dǎo)致雙方之間的差異加大，所以才會(huì)出現(xiàn)年輕人將老年人視為無能的現(xiàn)象。由此可見，年輕人對(duì)老年人認(rèn)知的偏差減少了與老年人接觸的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致年輕人對(duì)老年人的談話內(nèi)容表現(xiàn)出不重視的態(tài)度，甚至抵制與老年人之間的正常交流。

（二）交際對(duì)象年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查分析

年齡結(jié)構(gòu)反映了不同年齡段的人在特定區(qū)域內(nèi)的分布狀況，即某一年齡段的人在人口總數(shù)中所占比例。這里的年齡結(jié)構(gòu)指的是老年人交際對(duì)象的年齡結(jié)構(gòu)。研究老年人交際對(duì)象的年齡結(jié)構(gòu)有助于我們更加深入地認(rèn)識(shí)老年人的言語交際心理。

問題：您經(jīng)常和什么年齡層面的人交流？（多選）

（1）少年（2）青年（3）中年（4）老年

表2 言語交際對(duì)象年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查表

調(diào)查對(duì)象在該題選擇上差異達(dá)到顯著水平，χ=318.952，p＜0.001。通過檢驗(yàn)可知，選項(xiàng)1與3、1與4、2與3、2與4間差異顯著，p＜0.001；選項(xiàng)1與2差異顯著，p＜0.01；選項(xiàng)3與4差異不顯著，p=0.073。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：絕大多數(shù)老年人的交際對(duì)象是中老年群體，與青少年群體的溝通非常少。

“相似性吸引”是人際吸引理論中的重要觀點(diǎn)之一，所謂相似性吸引，是指人們?cè)诮煌校切┰谀挲g，學(xué)歷、地位、職業(yè)，需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、價(jià)值觀等方面因素的相似，而產(chǎn)生相互喜歡的心理現(xiàn)象。這一觀點(diǎn)認(rèn)為如果言語交際過程中極為相像的交流雙方認(rèn)同另一方的態(tài)度、性格、價(jià)值觀時(shí)，將有利于雙方交際活動(dòng)的展開。否則，就會(huì)對(duì)雙方交際活動(dòng)產(chǎn)生負(fù)面影響。正是由于人們?cè)谌穗H交往中所具有的這種交際心理，使得人們總是愿意選擇與自己有相似性的人交往。由于相同年齡的交際雙方在人生閱歷、生活經(jīng)驗(yàn)方面有更大的相似性，因此與同齡人的交際會(huì)減少對(duì)語言描述的依賴程度，從而使交際的效果大大提高。

一般而言，老年人與年輕人之間存在顯著的年齡差異，因此雙方在交流時(shí)很難找到一致的交流話題，從而不利于出現(xiàn)顯著的溝通效果。Coupland（1989）指出老年人在談話當(dāng)中會(huì)選擇在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間透露個(gè)人疾病或者是死亡的痛苦信息。當(dāng)老年人過度頻繁的透露自我的痛苦信息時(shí)，往往會(huì)導(dǎo)致年輕人形成負(fù)面認(rèn)知。例如，老年人在溝通交流中經(jīng)常包含消極的個(gè)人信息，比如疾病、喪親、抱怨等，這些往往導(dǎo)致年輕人采取回避的交際策略，這種策略使他們很容易錯(cuò)過彼此間的深度溝通和分享潛在有價(jià)值的信息及觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。

在年輕人形成了對(duì)老年人的負(fù)面看法時(shí)，這種傾向可能會(huì)強(qiáng)化對(duì)老年人的負(fù)面年齡定型觀念。這種現(xiàn)象會(huì)給老年人帶來多種后果，包括焦慮程度提高、主觀幸福感降低、溝通滿意度降低等。相反，如果老年人選擇積極自信的溝通內(nèi)容時(shí)，則可以使年輕人做出正面的評(píng)估，消除負(fù)面的年齡刻板印象，出現(xiàn)更為頻繁且有深度的溝通。同時(shí)，年輕人將會(huì)給予老年人更多的尊重，而不是刻意回避。在這種情況下，老年人可以感受到更積極的主觀幸福感。

（三）社會(huì)地位對(duì)言語交際的影響程度調(diào)查分析

西方的老年人語言研究領(lǐng)域認(rèn)為，老年人的社會(huì)交際與溝通，是在一定的社會(huì)地位和關(guān)系下進(jìn)行的，老年人社會(huì)地位的高低與老年人的個(gè)性特點(diǎn)是互相影響與作用的。社會(huì)地位會(huì)推動(dòng)老年人個(gè)性特征的塑造，老年人的個(gè)性特征會(huì)影響自身社會(huì)交際的成效。因此，我們圍繞社會(huì)地位對(duì)老年人言語交際的影響程度進(jìn)行了調(diào)查研究。

問題：（退休以后）社會(huì)地位的改變對(duì)您的言語交際帶來影響了嗎？

（1）非常（2）比較（3）一般（4）沒有

表3 社會(huì)地位對(duì)言語交際影響程度調(diào)查分析表

調(diào)查對(duì)象在該題選擇上差異達(dá)到顯著水平，χ=271.914，p＜0.001。事后檢驗(yàn)可知，選項(xiàng)1與2、1與3、1與4、2與3、2與4、3與4間差異均顯著，ps＜0.001。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，絕大部分老年人認(rèn)為社會(huì)地位的改變對(duì)日常的言語交際影響較小甚至沒有影響。

戴維·波普諾這樣定義社會(huì)地位：它是在一個(gè)群體或社會(huì)中所界定的的社會(huì)位置。通常認(rèn)為，人們會(huì)根據(jù)諸如職業(yè)身份、家庭財(cái)富、出身背景、教育學(xué)歷以及行為舉止等被普遍認(rèn)同的指標(biāo)在社會(huì)中進(jìn)行排序，從而確定一個(gè)人的社會(huì)地位。老年群體的社會(huì)地位需要依據(jù)貢獻(xiàn)程度進(jìn)行劃分，具體而言，老年社會(huì)地位由社會(huì)價(jià)值決定，即對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的貢獻(xiàn)與價(jià)值。

在調(diào)查結(jié)果中，仍有一部分老年人認(rèn)為社會(huì)地位的改變對(duì)其言語交際造成了影響。當(dāng)工作生活狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橥诵萆顮顟B(tài)時(shí)，是老年群體心理發(fā)展變化的重要時(shí)期，由于社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變、社會(huì)地位的降低以及家庭角色的弱化，使得老年人容易產(chǎn)生強(qiáng)烈的被家庭與社會(huì)關(guān)懷、被尊重與理解的心理需求。對(duì)于老年人而言，被賦予一定的地位和尊重對(duì)改善其語言溝通能力會(huì)起到很重要的作用。即使具有語言溝通障礙的老年人，也能在一定的社會(huì)角色促使下，其語言溝通障礙得到有效的治療。

因此，基于老年人這種心理期望，社會(huì)及家庭在助推老年人角色過渡時(shí)，應(yīng)該在尊重其心理訴求的前提下進(jìn)行，深度剖析老年群體的心理期望，創(chuàng)建相關(guān)行動(dòng)方案，引導(dǎo)老年群體在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)角色過渡與轉(zhuǎn)化，逐漸適應(yīng)未來生活。

五、結(jié)論與建議

在全球社會(huì)老齡化背景下，我們針對(duì)老年人的言語交際心理進(jìn)行了系統(tǒng)研究，通過研究發(fā)現(xiàn)：步入老年階段后，大多數(shù)老年人在言語交際中對(duì)尊重感的需求較為迫切，老年人對(duì)尊重感的在意程度比較高；絕大多數(shù)老年人的日常交際對(duì)象是中老年群體；社會(huì)地位的改變對(duì)老年人言語交際的影響并不顯著。

一般而言，老年人擁有較多的空閑時(shí)間、豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定的財(cái)政收入。充足的空閑時(shí)間為老年人的人際關(guān)系建立提供了便利條件，多年的社交經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)了老年人的溝通互動(dòng)能力，穩(wěn)定的財(cái)政資源也會(huì)為其參與社會(huì)活動(dòng)提供物質(zhì)保障，這些情況為老年人參加社會(huì)活動(dòng)、擴(kuò)大交際范圍、擺脫孤獨(dú)感創(chuàng)造了有利條件。

因此，為促進(jìn)成功老齡化的順利進(jìn)行，我們建議社會(huì)大眾在與老年人的接觸過程中注重老年人的心理感受。另外，老年人在溝通交流當(dāng)中可以選擇使用更為自信和積極的交流內(nèi)容，顧及年輕人的價(jià)值觀和交際需求。同時(shí)，老年人應(yīng)主動(dòng)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，貢獻(xiàn)自己的人生經(jīng)驗(yàn)，溝通和分享有價(jià)值的觀點(diǎn)和信息，主動(dòng)提升自己的社會(huì)價(jià)值。