摘 要:本文以小鴨豆?jié){機與其競品的形態(tài)為研究對象,采用Tobii T60眼動記錄儀,以被試對各豆?jié){機形態(tài)進行喜好評價時的眼動特征指標為主要研究內容;通過對眼動特征指標數據與喜好評價結果的比較分析,獲取豆?jié){機形態(tài)設計喜好度高低的原因,以了解消費者感性層面的喜好,設計出更加合理有效的豆?jié){機。
關鍵詞:豆?jié){機;形態(tài)設計;喜好評價;眼動研究
在以消費者為導向的設計趨勢下,豆?jié){機產品的研發(fā)必須以滿足消費者的需求為導向,根據消費者內心喜好進行設計。[1]為了更好地了解消費者的喜好,采用客觀的眼動記錄實驗方法,根據實驗者喜好的豆?jié){機外觀形態(tài)的有效眼動評價指標,設計出消費者更滿意的豆?jié){機產品。
目前運用眼動技術研究產品外觀的有:楊海波等通過研究不同MP3播放器外觀設計的眼動特征,發(fā)現被試對圓形MP3播放器最感興趣。[2]邢強通過對手機外觀的眼動評估,找到了影響大學生對手機外觀喜好的重要因素,為設計師設計符合大學生心理需求的手機外觀提出了很好的建議。[3]付煒珍等通過比較手機外觀喜好度的眼動評價,發(fā)現產品外觀設計與眼動指標具有一致性,為手機外觀設計提供了有效指標。[4]本研究以小鴨豆?jié){機為主要研究對象,結合其競品進行形態(tài)實驗,實現豆?jié){機視覺要素研究從主觀判斷到客觀數據的量化,通過被試對豆?jié){機的關注時間點來研究與之相關的視覺規(guī)律,探討被試對豆?jié){機形態(tài)的喜好度,為豆?jié){機的形態(tài)研究提供參考。
1 研究方法
使用Tobii眼動追蹤解決方案,可在不受任何其他器械干擾的情況下,方便而準確地視察被試者的思維并深入了解人的行為。選取年齡在30~45歲之間的初中以上文化的女性共10名,經常親自動手制作豆?jié){、米糊、煮粥等。選取小鴨XY-D06A豆?jié){機為主要研究產品,九陽、美的、歐科、豆?jié){機為主要競爭品牌。將主品與其中任一款豆?jié){機兩兩放置于同一張圖片中,制作成3張不同位置的實驗材料,讓被試選擇她最喜歡的一款。通過被試觀看圖片的首個注視點的注視時間、首次進入時間以及注視點的持續(xù)時間總和,分析產品對被試者的第一吸引力(單位秒)、關注度(單位次數)。
2 結果分析
在熱點圖對比實驗中,被試最關注的是豆?jié){機的正面與頂部,同時對正面的圖案也顯示出較高的熱情。被試者對小鴨豆?jié){機的視線停留時間要短于對其他豆?jié){機的注視時間,說明對小鴨豆?jié){機形態(tài)的關注度和吸引力遠遠低于同類產品的其他品牌。在其他幾個品牌中,被試對九陽豆?jié){機的關注度最高。
本次實驗中通過以下幾個關鍵點將小鴨豆?jié){機及其與同類產品進行對比實驗分析:首個注視點的注視時間、首次進入時間、注視點持續(xù)時間總和。選定實驗區(qū)域后進行系統(tǒng)分析。
小鴨豆?jié){機與競品對比實驗中,根據被試觀看圖片形成的熱點圖劃分3個興趣區(qū)域。其中小鴨豆?jié){機為第一興趣區(qū)域,在競品中形成兩個興趣區(qū)域,主要為頂部和正面。在興趣區(qū)域(AOI)刺激材料匯總欄中,N值代表在一張刺激元素中記錄的興趣區(qū)域的個數,Mean代表著平均數值,Sum代表著本次關注興趣區(qū)域的總和。由第二個興趣區(qū)域中的N值為7、M值為2.43、S值為17,均低于其他興趣區(qū)域的數值。由此可見,在首個注視點的注視時間中,被試對小鴨豆?jié){機形態(tài)的關注時間與競品的關注時間存在顯著差異。說明被試的視覺關注點主要落在競品的正面和頂部,對主品的關注時間很短。說明被試對小鴨豆?jié){機形態(tài)的喜好度明顯低于競品的喜好度。
首次進入時間代表了對興趣區(qū)的早期識別過程以及對興趣區(qū)加工難度的敏感程度。[5]它可用來表示產品的第一吸引力。時間越短越好。
在首次進入時間對比實驗數據中,進入第二興趣區(qū)域的平均值為1.67秒,用時最長,第三個興趣區(qū)域的平均值為0.72秒,用時最短。數據結果表明,被試對小鴨豆?jié){機正面首次進入時間與競品正面首次進入時間相差不大,說明被試對豆?jié){機形態(tài)的重要視覺注視點為正面,頂部次之。在被試的受歡迎程度上,被試對小鴨豆?jié){機形態(tài)的喜好度明顯低于競品。
注視點持續(xù)時間總和計算的是一個興趣區(qū)中所有注視點的持續(xù)時間之和。數值越大,代表該區(qū)域越吸引被試者。
從實驗數據中可以發(fā)現,被試對競品豆?jié){機頂部的平均注視點持續(xù)時間最長為1.67秒,競品豆?jié){機正面的平均注視時間最短為0.72秒,小鴨豆?jié){機正面平均注視時間與競品基本持平。對數據進行分析發(fā)現,兩種豆?jié){機對被試觀察的平均注視點持續(xù)時間的影響并不顯著,不同形態(tài)的豆?jié){機兩兩之間注視點平均持續(xù)時間并沒有顯著差異。
3 結語
通過豆?jié){機的實驗表明,被試對不同風格豆?jié){機的視覺關注度存在統(tǒng)一性和規(guī)律性。相同風格豆?jié){機的視覺關注點一致,主要集中在正面,其次是頂部。其中被試對豆?jié){機正面的關注度最高。說明豆?jié){機正面的圖案所形成的質感是被試喜好的造型因素。在不同風格豆?jié){機的比較中,由于小鴨豆?jié){機形態(tài)輪廓特征非常接近直線,屬于大眾化的形態(tài)設計,其吸引力對被試不高。競品由于具有曲線圓潤的輪廓特征,受被試的關注度高。因此,小鴨豆?jié){機可以通過線的巧妙過渡來延伸受眾對其情感的關注,增強其吸引力。說明在豆?jié){機形態(tài)設計中,恰當的把握和處理其應有的尺度和表現力度,借助優(yōu)美、圓潤形態(tài)設計可以了解消費者的喜好。
參考文獻:
[1] 李娟.基于眼動記錄的沙發(fā)形態(tài)設計評價研究[D].南京林業(yè)大學,2011.
[2] 楊海波,段海軍. MP3播放器外觀設計效果的眼動評估[J].心理與行為研究,2005(3):199.
[3] 邢強,王佳,謝睿顥.手機外觀的眼動評價——來自大學生群體的數據[J].心理研究,2008(4):55.
[4] 付煒珍,代小東,丁錦紅.眼睛運動參數評價產品外觀的可行性[J].中國臨床康復,2005(9):1-3.
[5] 張仙峰,葉文玲.當前閱讀研究中眼動指標述評[J].心理與行為研究,2006(3):236.
作者簡介:龐野營(1970—),女,湖南韶山人,碩士,湖南工業(yè)大學包裝設計藝術學院講師,研究方向:現代設計理論與文化。