校園“微”體系融入高校網絡思想政治教育創新研究

劉曉彤　趙華磊

摘 要 “微”體系構成了網絡思想政治教育扁平化、精準式的組織機構基礎，提升了校園“微”體系對學生微博用戶的親和力、吸引力和信任度。在此基礎上，利用“微”體系做好校園“微”引領，引領學生思想、引領校園文化、引領學生成長，從而讓網絡思政工作在潤物無聲中落地生根，取得扎實成效。

關鍵詞 微體系 網絡思想政治教育 濟南大學

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A

習近平總書記在談及網絡輿論引導時度效問題時指出，“做好網上輿論工作是一項長期任務，要創新改進網上宣傳，弘揚主旋律，激發正能量，把握好網上輿論引導的時、度、效，使網絡空間清朗起來?！毙@“微”體系的建立和完善，拉近了濟南大學和學生之間、部門與部門之間、部門與學生之間的距離，使學?？梢栽诘谝粫r間了解到學生的所思所想以及他們的需求和困惑，從而使網絡思政工作更接地氣，更貼近學生實際、更符合新媒體時代要求。

1構建校園“微”體系，讓網絡思政工作無“微”不至

解決思想問題和解決實際問題相結合，是思想政治教育工作的一條重要原則，也是提升網絡思政工作的生命力、吸引力的關鍵所在。濟南大學積極依托嚴密完整的校園“微”體系，充分發揮聯動中心多部門協調聯動的優勢，努力形成服務學生的整體合力，扎實深入做好“微”服務工作，并在協調解決學生一個又一個實際問題的過程中，讓網絡思政工作體貼入“微”。另外，體系內部各個微博之間各具特色、優勢互補、相互捆綁，信息全面共享、全面合作、全面互通，實現了校園官方微博信息的扁平化、精準式傳遞模式，形成了十分強大的規模效應和影響力，為網絡思政工作輻射向全校每一個團學組織、每一名學生奠定了更加堅實可靠的組織網絡基礎。

2落實校園“微”服務，讓網絡思政工作體貼入“微”

濟南大學高度重視利用校園“微”體系收集了解學生對學習、后勤、安全以及教育管理等方面的意見和訴求，發揮校學生發展與服務中心同學的主體作用，建立了全天候、全方位的微博信息監控制度。每天均有專人在微博上了解校園網絡輿情，收集整理與學生管理服務工作密切相關的各種意見和訴求，并在科學分析的基礎上，區分輕重緩急，由聯動中心進行即時高效的協調聯動工作。切實做到有關學生意見訴求能第一時間響應，第一時間聯動，第一時間解決，第一時間反饋。從而在職能層面上打通了部門界限，實現了部門間的通力合作。在防止微小問題復雜化、微小矛盾激烈化的同時，努力為學生提供更周到、更迅捷、更優質的管理和服務，進一步落實了我校長期以來一直堅持的以生為本的辦學理念。

在校園“微”體系的建設過程中，濟南大學以服務為切入點，以多部門的協調聯動為特色，全校學生通過校園“微”體系，可以充分感受到透明化、高效率、高質量、快答復的優質服務管理。同學們發現通過校園“微”體系，不僅可以吐槽反映各種意見訴求，還能得到濟南大學有關管理部門的快速響應和快捷解決，從而進一步增強了校園“微”體系對學生微博用戶的親和力、吸引力和信任度，人氣指數不斷飆升。

3做好校園“微”引領，讓網絡思政工作細“微”入心

在校園“微”體系已經在學生群體中集聚了大量的人氣時，充分發揮新媒體的育人功能，引領學生思想，引領校園文化，引領學生成長成才，從而讓網絡思政工作更加細“微”入心。這表現在充分發揮校園“微”體系的集聚和放大功能、充分發揮校園“微”體系的便捷溝通功能，引領學生成長。校學生工作部（處）還將學工在線與”濟大i學生在線”互通互聯，實現了學生思想教育、心理健康、就業創業等相關信息的同步發布、同步共享，產生了幾何級的集聚和放大效應，在極短的時間內就在校園內形成了強有力的思想輿論導向，從而牢牢掌握了校園“微”體系的思想高地。輔導員經常通過微博的評論、私信等功能，平等地與學生進行交流互動，詳細解答同學們有關思想、學習、工作等方面的疑惑和問題，幫助學生更加理性地使用微博，更加客觀地認識和對待面臨的各種問題和困難，在點點滴滴中提高學生的思想認識，引導學生健康成長成才。總之，校園“微”體系已成為濟南大學在原有工作渠道之外，開展學生思想教育工作的一個嶄新的領域、引領學生成長的領域、深受學生喜歡信任的領域，通過線上線下互聯、各部門協同并進，共同形成育人合力，以互聯網思維精準滴灌，讓思想政治教育在潤物無聲中落地生根。

基金項目：2016年度山東省青少年研究規劃課題“基于大學生成長數字化平臺建設的思想政治教育時效性探索”階段性成果（編號：SDYSA160303）；2016年山東高校人文社會科學研究計劃（思想政治教育專項“高校網絡文化工作室培育和建設策略探析”階段性成果（編號：J16YB22）。

參考文獻

[1] 劉景龍，魏苗菊.高校網絡思政工作發展歷程和基本經驗研究[J].廣西青年干部學院學報，2012（12）.

[2] 歷利亞.論高校網絡思政教育隊伍建設的途徑[J].教育文化，2011（07）.