羅珊 李雨昕 楊婭
摘 要:調查瀘州市養老護理員的培訓現狀,為下一步進行制定培訓計劃與方案提供依據。方法:采用立意抽樣方式,對瀘州市范圍內10家養老機構的養老護理員進行問卷調查。結果:共發放問卷110份,問卷回收率100%,有效率為93.6%。參加過培訓占81.6%,其中15.5%通過培訓取得執業資格證書。結論:瀘州市養老機構養老護理員培訓的參與度較高,過關率低,需要改善培訓模式及方法以提高培訓效果。
關鍵詞:養老機構;養老護理員;培訓
截至2015年底,全國60歲及以上老年人口22200萬人,占總人口的16.1%,其中65歲及以上人口14386萬人,占總人口的10.5%。隨著老年人照顧需求的不斷提高,需要大力加強養老護理服務隊伍建設,規范養老護理服務行為,提高養老服務質量。
一、 對象與方法
(一) 調查研究對象
采用立意抽樣方式,對瀘州市范圍內10家養老機構的養老護理員進行調查。共發放問卷110份,回收110份,問卷回收率100%,有效問卷103份,有效率為93.6%。
(二) 調查研究工具
本研究采用自行設計《養老護理人員培訓現狀問卷》,內容包括:自學情況、自學效果、參加培訓時長、級別、內容、是否能解決入住老人實際問題。
(三) 調查研究方法
采用現場調查方法,對于具備獨立完成閱讀和填寫能力的研究對象,在告知統一指導語和填寫注意事項后,由研究對象獨立完成調查員發放的問卷,如有任何問題,調查者當場給予解釋說明;其他由調查人員對研究對象實施一對一現場詢問。所有問卷在填寫完畢后當場收回,若有漏填的條目,隨即請調查對象給予補填。調查過程嚴格遵循知情同意原則和保密原則。
(四) 統計分析學方法
所有數據進行雙人錄入即時比對,保證數據的正確性和完整性。采用SPSS 18.0軟件對數據進行統計分析,計量資料采用均數±標準差(x±s)、計數資料采用頻數和百分比描述。
二、 結果
養老護理員中有95人自學過養老護理,占92.2%,其中自學效果滿意的有80人,占84.2%。有84人參加過培訓,占81.6%,但是培訓多由所在養老機構自發組織,有63人,占75%。培訓內容基本覆蓋日常生活護理和常見疾病的觀察與護理。有43人認為通過培訓可以解決大部分問題。僅有16人通過培訓取得執業資格證書。
三、 討論
從表1可以看出,養老護理員中以自學居多,有95人,占92.2%,其中自學效果滿意的有80人,占84.2%。有84人曾參加過相關培訓,其中參加養老機構自發組織的培訓有63人,占75%。提示培訓培訓機會少,多以內部培訓為主。
原因包括護理人員工作負荷重、學習能力低;養老機構經費不足、培訓機制不健全;政府部門支持力度不夠;培訓機構數量少,師資不足。培訓內容以日常護理與常見病癥護理為主,關于法律、心理、營養知識方面的較少,培訓內容較單一,無法滿足老人的多層次需求。
培訓形式主要以理論為主,缺乏實踐教學,形式薄弱,原因主要是受培訓師資,條件,培訓費用等限制。護理人員無證上崗率高,有87人無證上崗,占84.5%。原因可能是受工作內容、工作收入等限制,招聘困難,缺乏國家人員配置、人員從業資質的強行規定,從而降低隊伍的穩定性。
為了提高養老機構的服務質量,應加快推進養老服務專業教育和培訓體系建設,加強養老護理員職業技能培訓,繼續推行養老護理員職業資格考試認證制度,五年內全面實現持證上崗;加強養老服務專業培訓教材開發,強化師資隊伍建設。
政府應加大資金投入,拓展融資渠道,加強養老機構的基礎設施建設,加強養老護理員的職業培訓和職業資格認定,通過護理保險、護理補貼的方式,提高老年人的支付能力和養老護理員的福利待遇,完善晉升制度,為老人提供多層次多級服務。
總之,養老服務關系所有老人的晚年生活質量,提高養老服務的質量是一個社會問題,需要全社會共同努力。
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作者簡介:羅珊,李雨昕,楊婭,四川省瀘州市,西南醫科大學護理學院。