專科經營實戰之道

《再造醫管——專科經營實戰技能全解析》

作 者： 楊長青 王克霞

出 版 社： 化學工業出版社

出版時間： 2018年5月

當多點執業、分級診療、醫藥分開、醫保總額、耗材成本控制、DRGs等醫療改革措施漸漸成為醫改關注的焦點時，很多人也漸漸模糊了醫療的本質。醫療改革雖然表面上是看病難看病貴的經濟管理問題，但背后的根源則是好醫生以及合格醫療供給的嚴重短缺。

這種短缺歸根結底是，缺乏產生好醫生和好醫療的機構體制。試想一名醫生如果不能專注于臨床的發展，而是不得不時時分心處理各種非醫療專業的各項事務，在醫療專業上又怎能保持和精進？

那么，如何通過專科經營讓醫生能專注于醫療專業的發展，而由此持續提升醫療保障能力呢？

答案就在《再造醫管——專科經營實戰技能全解析》一書中。該書的作者楊長青博士和王克霞女士多年深耕醫院管理研究與實踐，不僅在臺灣長庚體系進行過系統的訓練，而且在內地的醫療機構管理一線探索與實踐現代醫院管理模式。“專科經營模式”的概念在兩位作者于2015年出版的《再造醫酬——PF醫師費制度實戰全解析》一書中就有提及。

該書的最大不同之處就是內容“實”。書中共分為十個章節，作者本著授人以魚不如授人以漁的目的，從以下幾個方面進行嘗試：第一，對專科經營的模式方向作了簡要介紹；第二，從專科經營的治理體系、組織架構和人員培養體系給予了翔實的闡述；第三，對構架專科經營機制做了闡釋，主要是分科經營體系和專科經營報表體系的建構；第四，專科經營中涉及的人、事、物的管理，分成專科的事務（流程、定價、醫療運行等機制）、專科的工具、設備和耗材的購入、管理等，專科的人員管理、人力資源和績效管理等內容；第五，通過實戰案例的分析，從報表入手，通過收入面、成本面、切入市場、產品、人力、藥品、耗材、設備、器械等構面，緊緊圍繞扭虧的目標，形成諸多改善方案，最終在現實中形成顯著的科室經營改善效果。

該書專注于專科經營實戰技能解析，其中詳細論述的責任中心、目標導向、績效管理、分類管理等助力提升醫院管理效益的概念和工具，都是目前醫院管理實務中較為薄弱的環節。該書力求從認識上、組織上、培養上以及實操等各個層面將專科經營模式的體系闡述清楚，將專科經營技能說明白，將專科運營中的關鍵問題點到位，希望這些經過成功驗證的專科經營實戰技能，能夠惠及更多的醫院和百姓，提高醫院的經營水平，增強醫院的專科救治能力。專科經營模式的實質內核是醫療機構的組織變革管理：圍繞“以患者為中心”的基本理念，實施以臨床專科為單元的組織變革，深度挖掘醫療服務增量，增加醫療服務有效供給，釋放更多的醫療生產力。可以說，專科經營模式是推進醫療供給側改革的有效抓手。