淺析企業市場營銷活動項目化管理對策

羅躍繼

摘 要 改革開放以來，伴隨著國民經濟的高速發展和經濟全球化趨勢的加強，各行各業的競爭更加激烈。受這些壓力的影響，企業在開展市場營銷活動的過程中就需要開展有效的項目化管理，以此來為企業創造出健康、穩定的發展空間。當前，我國在市場營銷方面的項目管理還處在初始階段。基于此，本文首先介紹了市場營銷與項目管理的相關理論，之后再將項目管理的重要性作為出發點，指出一些具有針對性的項目化管理的實施步驟，旨在提升企業項目管理工作的有效性。

關鍵詞 企業 市場營銷 項目化管理

市場營銷是現代企業在激烈的市場競爭中采用的重要方法之一，良好的市場營銷活動對于塑造企業形象、擴大企業的影響力以及增強企業的經濟實力具有非常重要的意義。而采用項目化管理的方法，則是將企業的整個市場營銷活動當作一個管理項目進行研究，通過一系列的計劃、組織和實施的過程管理，將項目管理的優勢充分發揮并確立下來，促進企業市場營銷活動獲得更大的成效。

一、項目化管理理念

我國企業在經營理念方面出現了多次變革，如從最先的生產理念轉變到產品理念，然后又轉移到推銷理念，直至今天的市場營銷理念。從中可以得出，經營理念屬于確保市場營銷相關活動有序開展的重點所在。由于社會經濟的迅速發展，項目化管理逐漸出現在人們的視野當中，其把企業在營銷方面的活動當作是一個項目來管理，對營銷活動當中的相關環節與要素進行控制、分組以及整合等，確保企業營銷能夠實現預期的目標，以此來推動營銷活動的統一與協調性，讓營銷管理工作不再那么復雜，增強相關領導者在項目管理和宏觀調控方面的能力，使市場營銷活動能夠向著系統化、科學化的方向發展。

二、項目化管理在企業市場營銷活動中的重要性

（一）有利于轉變銷售觀念

通常情況下，傳統市場營銷活動主要由市場部門全權負責，企業在開展市場營銷時有效應用項目化管理，可以讓各個部門間實現有效的協作，進而讓企業所有部門均可以在市場營銷活動中充分發揮自身的作用，促進銷售觀念的轉變，有效提升銷售水平。

（二）促進企業市場營銷活動的科學化發展

現階段，我國大多數企業依然運用著較為老舊的營銷手段，在產品銷售、定位以及生產等相關方面不具備科學理論的正確指導，存在局限性與盲目性。因此，企業在實際管理的過程中應引進與學習國外一些先進的4Cs以及4Ps營銷理念。[1]深入分析與掌握營銷、消費以及生產等相關方面的基本情況與內在聯系，充分考慮消費者的實際需求，并在產品生產過程中完善技術，優化產業結構，以此為顧客提供更全面的服務，這樣就能夠在讓企業效益實現最大化的基礎上，確保企業營銷相關工作能夠往成熟、科學以及系統的方向發展。

（三）提高營銷活動的可操作性

在應用項目化管理時，企業應把營銷活動作為一個整體項目，并系統地整理與劃分各個項目的相關要素，并將其滲透到企業的各個部門與領域當中，運用部門間的良性競爭，來促進企業整體效益和綜合實力的增強。

三、企業市場營銷活動中項目化管理實施的步驟

項目化管理屬于企業市場營銷相關活動極其重要的內容之一，由五方面構成，即項目啟動、計劃、評估、控制以及執行，如圖1所示。

（一）營銷項目組織

企業在開展市場營銷時，需滿足顧客在實際方面的需求，并全面挖掘隱性客戶。企業在開展市場營銷活動時，應有效整合現有資源，并通過市場營銷活動來讓消費者購買自己的產品。[2]以此為企業創造更多的經濟效益，實現長足的發展。

在實際應用時，需有效組織營銷項目，涉及兩個方面：明確營銷目標和建立完善的調研計劃。其中，目標屬于制訂計劃的重點，在具體實施項目時，工作人員應深入探究企業發展戰略意圖，并明確企業營銷產品方面的目標市場和階段性目的。在明確營銷目標后，就需要制訂科學的調研計劃，特別是要在制訂調研計劃的過程中，全面收集數據信息，主要涉及目標市場容量、競爭對手情況以及消費者行為等，讓企業可以制定針對性極強的計劃，占領更多的市場份額。

（二）營銷項目計劃

第一，制定合理的市場營銷戰略。企業需要結合相關流程與標準來統計與分類前期項目和市場調查結果、數據等，總結、調整以及歸納調查的相關信息數據和資料等，通過SWOT對其進行全面的檢驗與分析，并得出書面調查報告。其次，要掌握消費需求、優化產品組合以及明確目標市場，科學地制定產品價格。同時，還需組建專業強、水準高的銷售隊伍，編制產品預算方法等，促進企業產品的銷售。

第二，分解市場營銷任務。讓各個部門間能夠實現有效的聯系是企業項目化管理當中的基本思想。[3]企業在明確市場營銷策略后，應結合企業內部相關部門的具體權限與職責，將工作任務落實到各個員工崗位。其次，企業在開展營銷活動時，要想確保內部各組織與機構間能夠實現有效的協助，以及企業項目計劃的有效性，就需要相關人員明確完成各項工作需要的時間、人力以及物力等。

（三）市場營銷（下轉第頁）（上接第頁）活動的具體實施

企業在進行市場營銷活動前，相應的營銷部門應結合前期的市場調查報告，與生產和研發部門形成合力，重新定位現有產品，同時根據自身的生命周期科學調整現有產品。若企業覺得可行，就需重新制定市場營銷戰略，并結合實際情況與市場需求開發新產品。其次，市場營銷相關部門還應結合目標市場在實際方面的消費水平，科學制定產品價格。而市場部門則需要向會計部門提供競爭對手準確的產品價格以及本企業在營銷方面的成本，這樣有利于會計部門結合實際情況構建系統的產品價格體系。

（四）預測和規避營銷風險

其一，因為市場經濟發展速度的加快以及營銷環境的日益復雜，企業在開展市場營銷活動的過程中存在大量的不確定性因素。所以，企業在進行項目化管理時應有效地預測、對比以及分析營銷活動當中的相關因素，將潛在風險化解在萌芽階段，緩解其對營銷活動造成的沖擊。其二，對于不能及時避免與準確預測的相關營銷風險，企業要做到直面挑戰，靈活與積極地調整營銷策略，并科學管理營銷風險，把其可能會對營銷活動項目帶來的沖擊與影響降低最低，以此來確保營銷工作的順利進行。其三，當營銷活動結束后，應做好收尾與管理工作，主要涉及合同的管理與簽訂、資料的分析與整理以及信息的歸納與總結等等。

四、結語

企業在開展市場營銷活動的過程中，應制定科學的營銷管理方式，項目化管理有效滿足了企業在這一方面的訴求。因此，確保項目化管理的有效進行是企業營銷管理活動中的重點。在實際市場營銷活動中，若可以將項目管理理念與營銷技術實現有效融合，就能夠讓企業營銷管理變得更系統、更科學，進而為市場營銷活動注入新的動力。

（作者單位為金雅拓<北京>智能卡科技有限公司上海分公司）

參考文獻

[1] 李玲.企業市場營銷活動的項目化管理措施分析[J].商場現代化，2017（3）：68-69.

[2] 陳珺瑤.企業市場營銷活動中的項目化管理研究[J].企業改革與管理，2017（6）.

[3] 許春陽.企業市場營銷活動的項目化管理探究[J].商場現代化，2016（2）：92-93.