工青婦綜合服務就一站

劉竹

3月9日，營口市工青婦服務中心經過3個月的緊張籌備正式啟動運行，這標志著該市工青婦組織協同創新發展服務基層群眾的格局初步形成。

營口市委常委、市委統戰部部長、市總工會主席高梁出席啟動儀式并為工青婦服務中心揭牌。

營口市工青婦服務中心建筑面積約260平方米，市總工會、團市委、市婦聯共計14個科室入駐，設有辦事窗口12個，面向全市群眾開展法律援助、法律咨詢、法律維權、心理援助、創業就業、助學救困、企業服務、青少年服務、家庭服務等多種多樣的服務項目。

服務中心從設計到運行凸顯三大特點：一是人性化設計，營造溫馨服務氛圍。二是智能化應用，打造便民服務環境。三是規范化管理，塑造良好服務形象。

服務中心還研究制定了多項管理制度，建立起一套比較科學合理的運行模式。同時，進一步梳理整合服務事項，優化辦理流程，提高辦事效率，推進營口市群團服務工作提速增效，真正實現“一站式為民”。

建立工青婦服務中心，實行一站式服務是貫徹落實營口市委、市政府落實機關行政效能建設、打造一流發展軟環境的重大舉措，是黨和政府聯系群眾的一個重要橋梁紐帶，是推進營口市工青婦基層組織協同創新發展的重要突破口，更是營口市總工會、團市委、市婦聯為廣大群眾辦實事、辦好事的一個重要平臺，實現了群團工作為廣大群眾服務的職能由幕后走向前臺的重要轉變，更加密切了群團組織與廣大群眾的聯系。

今后，營口市工青婦還將繼續不斷探索新思路，創新服務方式，簡化辦事環節，優化辦事流程，提高辦事效率，盡可能把更多服務廣大群眾的事項搬到服務中心，不斷拓展服務范圍，完善服務功能，切實為群眾辦事提供方便，努力實現營口工青婦協同創新發展服務基層群眾的新跨越。