老板發令轉錢會計聽令受騙 誰來承擔責任

某公司會計閆婷婷接到了老板發來的微信，微信上說：“婷婷，上海這邊的合同談成了，需要繳納預定金和第一筆貨款共36萬元，請立即將這筆款打入對方銀行賬戶！”“好的，我這就通過網銀匯款。”老板有令，閆婷婷不敢怠慢，立即按照老總轉來的對方銀行賬戶號，將36萬元匯了過去。

大約兩個小時之后，“王總”再次發令要求再轉10萬元。閆婷婷察覺有些不對勁，便立即撥通老總手機確認。沒想到王總非常驚訝，說：“我從來沒要求過你給人打款啊！”意識到被詐騙后，公司立即報警。經辦案警察偵查發現，某銀行的ATM監控顯示：1個小時前，一蒙面人已經分多次將36萬元取走。案件至今還在偵破中。

事后，公司董事會研究認為，公司雖因工作需要建立了微信工作群，但從來沒有公司董事會人員通過微信讓會計人員打款的先例，且公司的轉賬匯款工作制度非常嚴格、明確：務必經過層層審批，超過20萬元數額必經董事長簽批。閆婷婷接到假指令后，未嚴格履行上述程序，屬于工作嚴重失職、失誤，由此所造成的后果應由其本人承擔。遂做出決定：因閆婷婷嚴重失誤，責令其承擔損失賠償責任。

閆婷婷感到非常委屈，她認為，騙子冒充老總，很難立即識破，自己作為出納會計，在履行職務時雖有疏忽，但并非個人故意行為。對于自己的過錯，公司可根據內部管理規定予以處分，但要求自己承擔民事賠償責任，于法、于理說不通。

鑒于閆婷婷不肯接受公司的賠償要求，公司一紙訴狀將其告上法庭，請求判令閆婷婷因嚴重失職賠償公司損失36萬元。

法院審理認為，閆婷婷作為出納會計人員，在完成該筆匯款業務前，既未嚴格按照公司財務制度履行審批手續，亦未向發出指令的董事長核實，構成工作失職，應認定為重大過失，且該過失與造成公司損失存在直接因果關系，故應承擔主要損害賠償責任。

同時，原告公司在開通微信群工作方式后，未能完善微信工作制度，未對使用微信的員工進行必要的特別教育和培訓，表明其在健全完善相關工作制度與監督管理上存在一定的過錯，亦應承擔相應的過錯責任。法院酌定被告閆婷婷承擔60%的過錯責任，公司自擔40%的責任，遂判決閆婷婷賠償公司經濟損失人民幣21.6萬元。

律師解答：《侵權責任法》第三十四條規定：用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。但法律同時也規定，職員存在過錯的應承擔相應的損害賠償責任。本案閆婷婷打錯款一事，發生在工作之中，屬于履行職務行為。但因閆婷婷確實存在嚴重過失，并給公司造成重大經濟損失，依法應當承擔相應的過錯責任。