Hitachi Vantara的自我變革

丁海驁

“我是2017年9月4日加入Hitachi，9月17日，公司就宣布要業務整合。所以我剛適應了新的工牌沒幾天，就又換了新的工牌。我對很多同事講，雖然你們在這里工作的時間都比我長，但是從現在開始我們都是新同事了。”基于過去一個財年亮眼的成績，首次接受媒體采訪的Hitachi Vantara全球副總裁兼中國區總經理戴建平顯得很輕松。

作為傳統企業級存儲解決方案提供企業，在整個傳統IT產業變革最劇烈的2015年，Hitachi Data System（HDS）開始謀求對自身業務進行整合，以實現某種順應趨勢的變革——沿著以往存儲的純硬件思維，向以數據為核心的軟服務轉型。最早，Hitachi在2015年年中完成收購了一家專司數據集成、可視化和分析技術方面領先的公司Pentaho。隨后，在2016年5月，宣布成立Hitachi Insight Group 。至此，從產品線角度，整個IT業務實現了從數據存儲、分析和應用的企業業務數據價值鏈條。

到了2017年9月，在Hitachi NEXT 2017年度大會上，Hitachi集團從組織架構上進一步明確了整個企業級IT解決方案戰略轉型的意圖，宣布將Hitachi Data Systems、Pentaho和Hitachi Insight Group整合成新公司Hitachi Vantara。

所以過去的8個多月時間，實際上是Hitachi Vantara全面建立自身秩序，從產品、架構到公司戰略從上到下進行全面捋順的一個關鍵時期——作為中國區業務的最高管理者，戴建平剛好參與了整個過程。

“對于以往的市場數據和對未來的展望，我們對公司業務的發展制定了具有針對性的近期、中期和遠期的規劃。因為首先，我們要先吃飽，才能談未來。當然，我們也希望吃面包的時候，可以有更多的黃油，可以吃的更開心一點。”

從最初成立Hitachi Vantara的目的看，實際上Hitachi是希望將自己將108年運營技術Operational Technologies（OT）的經驗與59年的信息技術Information Technologies（IT）知識進行疊加，對企業級用戶應用數據的方式做出升級服務，給出一個更大范圍的數據價值體現，例如IOT。但是對于一個商業機構來講，正如戴建平所言，所有的轉型都需要一個循序漸進的過程，而這個過程的長短和平穩程度，在很大程度上，比轉型決策的正確與否，更重要。

IDC的統計數據顯示，2017年中國高端存儲市場占有率排名中，Hitachi Vantara連續四個季度位列第一，全年平均市場占有率高達31.4%，在市場占有率上是遙遙領先的領跑者地位，比第二名高出40%。Hitachi Vantara中國區的統計結果也顯示：除了總銷售額、總利潤實現雙增長外，中國區在閃存、雙活解決方案和對象存儲方面，都實現了兩位數的高業績增長。其中，在運輸、金融、制造和電信等重點行業，Hitachi Vantara的增長也頗為迅速。因此對于Hitachi Vantara來說，這次轉型的基礎，實際上就是對自身傳統優勢業務的繼續夯實和有效拓展。

在戴建平接受記者采訪前幾天，Hitachi Vantara剛剛發布了全新的高性能存儲系統，以及集成的、跨平臺的AI分析和IT自動化軟件，用以對傳統優勢的數據中心業務市場做更進一步的鞏固。

“Hitachi Vantara所有產品的第一要素是可靠性、可用性，其他的性能，包括擴展能力，都會滿足可用性的前提，這是我們的基因。我們是業界唯一能夠承諾的新發布的全系列350、370、700、900，包括G和F都支持百分之百的可用性這個前提。很多人說這是一個營銷策略，其實這是我們的信心：我們對每一項技術、每一個產品都是有信心的。”Hitachi Vantara中國區解決方案總監謝勇一同接受了記者的采訪。在談到Hitachi Vantara傳統業務升級方面，謝勇認為，本次發布的針對數據現代化一系列更新和新產品，實際上針對性地解決了對于數據中心在敏捷、數據保護和智能等幾個方面的苛刻需求。

而針對此次對于全數據中心解決方案的升級發布，謝勇更是強調，Hitachi Vantara的產品正在把更多的把高端存儲功能、企業級的功能添加到中端存儲。很顯然， 這非常有利于Hitachi Vantara產品在中端市場的競爭力形成，從而進一步加強在傳統優勢領域的競爭優勢。

除了在產品層面對傳統領域投入更多關注，Hitachi Vantara在中國市場還將加強在服務和行業用戶價值的關注。

“Hitachi Vantara在中國地區的業務幾乎100%都是通過合作伙伴來進行的，所以我們今年針對合作渠道做了三件事：第一，繼續加強跟分銷渠道的建設，并且在不同的區域將責權利講得更清楚，使大家能夠共享資源、共同投入、共享成績；第二，在鉆金級合作伙伴的建設中，從偏重產品向關注服務轉型，使得我們合作伙伴的服務解決方案更加完善；第三，我們要求自己的服務和售前團隊從過去的產品銷售到解決方案銷售轉型，以此策動我們的合作伙伴更有信心。”戴建平除了強調Hitachi Vantara會加強與渠道的合作，并在二線、三線構建自己的銷售網絡外，格外提到Hitachi Vantara在新的財年會在中國市場增加20%的銷售人員和服務團隊。同時，在傳統金融和電信行業繼續保持深耕外，還會在制造業、醫療健康產業和政府部門等多個應用領域投入更多關注。

通過在產品、服務、行業等各個方面的整理推進，事實上戴建平是希望為Hitachi Vantara在中國市場的進一步轉型奠定一個能夠持續推進“數據應用”的基礎：一方面，通過產品下沉和渠道拓展，發掘更多有價值的用戶；另一方面，更多用戶的使用，也能夠使Hitachi Vantara未來基于“數據”驅動的業務轉型，具有更高的可信度的用戶基礎。

“中期來看，我們會關注在服務領域，尤其基于大數據領域，把Pentaho用好，使得我們的產品能夠符合數字化轉型的需求。” 戴建平談到，目前三家公司的整合已經完成階段性目標：已經實現了人、財、物的合并整合，整個公司的運作也已經實現出一體化，而且在每一個銷售單元，都不僅包括有傳統的硬件產品和服務的任務指標，還包含了大數據和新的服務指標。而這種整合將與公司整體業務的中、長期規劃相輔相成：“長期來看，Hitachi Vantara的 IoT具有非常明顯的優勢特征：目前市場上大部分的IoT技術，都是發端于IT技術，在IT端去討論整合和物聯網互通、共享的問題；而Hitachi Vantara的IoT是源自把IT和OT進行結合，這個整合目前在業界是沒有的。”

從戰略到部署，從部署到執行，無論應用企業還是IT提供商，在變革當中如何保證始終面向終點，并取得預期的效果，不單純是商業智慧和技術領先性來決定的，更多的，是變革的決心，和實施變革的耐心。當然，還有一點運氣。