淺談使用后評價（POE）在大學(xué)校園景觀中的應(yīng)用

張遙

【摘要】：近年來我國大學(xué)校園建設(shè)被高度發(fā)展的高等教育所帶動。傳統(tǒng)的校園景觀研究主要強(qiáng)調(diào)構(gòu)圖和空間形式，對空間的實(shí)際利用方式和使用強(qiáng)度關(guān)注不足。為使得未來大學(xué)校園景觀設(shè)計能夠更好地滿足使用者需求，運(yùn)用使用后評價（POE）法從使用者的心理與行為需求為出發(fā)點(diǎn)，研究大學(xué)校園景觀環(huán)境的實(shí)際使用強(qiáng)度與利用方式，真正關(guān)注空間使用效率，成為大學(xué)校園景觀建設(shè)或改造的科學(xué)依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】：大學(xué)校園景觀；使用后評價（POE）

【引言】：隨著社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，自1998年普通高等學(xué)校擴(kuò)招以來，我國高校事業(yè)發(fā)展迅猛。在原有大學(xué)校園容量已經(jīng)基本飽和并紛紛開辟新校區(qū)的同時，老校區(qū)的校園環(huán)境景觀也由于陳舊、不合理的等因素面臨著優(yōu)化提升。在此過程中我們從中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但同時也由于普遍缺乏對使用者需求的充分重視，導(dǎo)致建成景觀的實(shí)際使用效果不夠理想。無論從哪方面來講，這無疑都是種浪費(fèi)。而校園景觀的使用后評價研究正是解決此問題的具體方法，它在校園景觀設(shè)計與建設(shè)中的使用可以解決以往無反饋機(jī)制的問題。

1、使用后評價

使用后評價（Post Occupancy Evaluation，簡稱POE）方法是建成環(huán)境評價（Built Environment Evaluation，簡稱 BEE）的一種。它從使用者角度出發(fā)，對建成的建筑或戶外活動環(huán)境在使用一段時間后，進(jìn)行評價所采用的一套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)搜集、分析技術(shù)及評價指標(biāo)體系的評價程序和方法。它重點(diǎn)關(guān)注使用者及其需求，深入分析建筑或戶外空間的使用狀況，探討人們的使用需求，并了解建成空間環(huán)境的使用情況，從而為將來的建筑或戶外空間建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。它包括兩個層次的內(nèi)容：其一是基于人們需求的對于建成環(huán)境的滿意度評價；其二是建成環(huán)境的使用情況評價，即用系統(tǒng)的社會學(xué)方法評價空間環(huán)境的使用情況。

1.1 POE的內(nèi)容分類

POE分析評價可分為綜合性評價和焦點(diǎn)性評價兩大類。而大學(xué)校園景觀的POE主要是對滿意度評價和空間使用方式的評價，其中滿意度評價作為主體性評價屬于綜合性評價類，而使用方式評價是其補(bǔ)充和完善，屬于焦點(diǎn)性評價類。

1.1.1滿意度評價

滿意度評價是POE評價的主要評價類型，它研究與空間環(huán)境使用者主觀感受相關(guān)的各種要素，從更本質(zhì)、更全面的視角來了解使用者的實(shí)質(zhì)需求，為設(shè)計出更為人性化的生活空間提供依據(jù)。

1.1.2使用方式評價

使用方式評價是空間環(huán)境焦點(diǎn)性評價之一，它是指對空間環(huán)境空間使用的方

式、靈活性、方便性等功能方面的適用性能的評價，從這類評價研究中得出的行為模式或空間模式，可以為人性化空間設(shè)計提供客觀基礎(chǔ)。

1.2POE評價的方法

POE評價方法的種類、優(yōu)缺點(diǎn)及適用對象比較如下表所示（表2.1）：

1.3POE的評價標(biāo)準(zhǔn)及評價因素集

1.POE評價標(biāo)準(zhǔn)

POE評價是從使用者的角度去評價空間環(huán)境的使用狀況以及滿足人的行為需求的程度，可以從“人—環(huán)境”理論評價系統(tǒng)來探討評價標(biāo)準(zhǔn)，同時空間環(huán)境所處的社會、城市、文化、心理方面的特性也直接影響使用者的主觀評價標(biāo)準(zhǔn)，而這種主觀標(biāo)準(zhǔn)并沒有具體的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來遵循，這些都需要參考建筑學(xué)、環(huán)境行為學(xué)、環(huán)境心理學(xué)、社會學(xué)等各方面的專業(yè)知識，從自然環(huán)境要素，評價客體的物質(zhì)環(huán)境因素、文化環(huán)境因素，及評價主體的行為心理因素為切入點(diǎn)進(jìn)行研究，從而建構(gòu)針對城市空間環(huán)境的評價因素集及指標(biāo)體系作為評價標(biāo)準(zhǔn)。

2. POE 評價因素集

大學(xué)校園景觀的POE評價因素集的建立是POE滿意度評價的關(guān)鍵，也是整個 POE評價方法體系中最基本、最重要的一步。只有通過POE評價因素集的具體化過程，POE評價才能轉(zhuǎn)化成被測量的。POE評價所研究的是“人—環(huán)境”的互動關(guān)系，其評價因素可以從環(huán)境的構(gòu)成要素去考慮。

3、大學(xué)校園景觀空間特征

現(xiàn)今，POE分析評價對建筑的性能和技術(shù)功能的評價標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)定量化和條文化，對于城市公共空間的整體評價已經(jīng)相對成熟，但具體到校園空間領(lǐng)域的研究還比較少。故我們在研究大學(xué)校園景觀POE的同時，首先應(yīng)對大學(xué)校園景觀空間進(jìn)行一定研究，了解其功能、分類及構(gòu)成要素等，才能合理的找出它的評價因子、構(gòu)建評價因素集、完成滿意度評價，從而結(jié)合使用方式評價構(gòu)建指標(biāo)體系。顯然，構(gòu)建校園空間環(huán)境的評價因素集和指標(biāo)體系是POE使用后評價方法體系中最基本、最重要的一個環(huán)節(jié)。

3.1大學(xué)校園景觀空間的功能

3.1.1改善生態(tài)。

3.1.2展示教育。

3.1.3滿足需求。

3.1.4滿足審美。

3.1.5彰顯特色。

3.1.6親近自然。

3.2大學(xué)校園景觀空間的分類

校園景觀空間分類標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一的規(guī)定，本文根據(jù)校園的功能分區(qū)以及空間的點(diǎn)狀分布特征，將校園景觀空間分為生活空間、教學(xué)空間、休閑空間、運(yùn)動空間以及特色空間五類。每類空間都演繹著必要性活動、自發(fā)性活動和社會性活動，區(qū)別在于各類活動發(fā)生的頻度各異，五類空間完整的構(gòu)成了師生的校園戶外體驗(yàn)。

3.3大學(xué)校園景觀空間的構(gòu)成要素

構(gòu)成要素是使用者認(rèn)知校園空間的最直觀的元素，人們對校園景觀的認(rèn)知實(shí)際是對關(guān)注點(diǎn)的連貫性感知，而在眾多感知中，視覺則起著決定性作用。威爾伯在內(nèi)布拉斯加大學(xué)校園規(guī)劃一文中曾說過，第一個有關(guān)景觀設(shè)計的規(guī)則就是：在一個區(qū)域內(nèi)，一個人無論站在什么位置，都不能讓他從藝術(shù)的角度觀察到差強(qiáng)人意的景物。其中所說的景物指構(gòu)成要素。這里將校園景觀空間的構(gòu)成要素歸納為邊界、入口、地形地貌、園路、鋪地場地、植物景觀、水景觀、景觀建筑和戶外家具9類。

4、評價程序

4.1前期準(zhǔn)備階段

前期準(zhǔn)備階段需完成評價對象的背景調(diào)查和研究設(shè)計。確定評價的范圍、內(nèi)

容，同時收集評價調(diào)研對象的相關(guān)資料；同時，需要進(jìn)行實(shí)地考察和預(yù)調(diào)研，了解其空間環(huán)境特點(diǎn)以及使用者的行為特征，作為設(shè)計和完善問卷調(diào)查的參考，從而使問卷更加具有客觀性和合理性。評價的研究設(shè)計包括確定評價的層次及目標(biāo)，設(shè)計 POE 評價方法模型，設(shè)計問卷及制定調(diào)研計劃，確定數(shù)據(jù)處理方法。

4.2過程實(shí)施階段

包括資料數(shù)據(jù)的收集和分析，通過文檔資料分析、問卷調(diào)查、SD 量表、觀察、行為地圖等方法對研究對象進(jìn)行調(diào)查分析，并對收集到的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理和分析。

4.3評價結(jié)論

依據(jù)資料數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對研究對象進(jìn)行評價總結(jié)，同時給出針對研究對象

的優(yōu)化建議，對評價結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用和推廣。

結(jié)語

使用后評價在大學(xué)校園景觀空間研究中的應(yīng)用，應(yīng)該從所研究空間本身的類型和功能出發(fā)，進(jìn)行科學(xué)合理的定位，找出其構(gòu)要素并進(jìn)行篩選。另一方面，從使用者的需求角度出發(fā)，多角度接近評價對象，搭建設(shè)計者與使用者之間的平臺，可減少評價中的片面和失誤，評價結(jié)果具有較高的可靠性，對已經(jīng)投入使用的對象提供有效的反饋，為校園新一期的規(guī)劃或更新提供更有效的修訂指導(dǎo)。

【參考文獻(xiàn)】：

[1]方捷.高校校園景觀空間需求滿意度評價研究——以江西農(nóng)業(yè)大學(xué)為例[D].江西農(nóng)業(yè)大學(xué)，2015.

[2]盧廣昌. 廣西大學(xué)校園景觀使用狀況調(diào)查與評價[D].廣西大學(xué)，2015.

[3]符文婷.使用后評價在校園公共開放空間研究中的應(yīng)用[J].價值工程， 2013（09）.