2018年足球“世界杯”報道新技術

□ 文/王艷秀

內容提要 世界杯不僅是一場視覺盛宴，也是一場媒體盛宴。本次俄羅斯世界杯中，國外一些媒體采用了GoogleAMPStories、人工智能與AR/VR等技術，對俄羅斯世界杯進行了多角度全方位詳細報道。

一、2018年“俄羅斯世界杯”媒體新技術盤點

（一）Google AMP Stories

Google AMP Stories，是以AMP技術架構作為基礎開發的，它可以在移動網頁上提供快速優美的體驗，專門為移動瀏覽做了優化，它將文本濃縮為互動動畫圖片和視頻。該技術相當于進化版AMP。AMP是谷歌推出一種格式，有了AMP，出版商可以快速發送易于從搜索結果直接閱讀的文章，這樣用戶就可以從手機上快速查看故 事。

本屆世界杯期間，各媒體試圖借助Google這一新技術，確保用戶在移動端觀看視頻時能夠即時獲得具有沉浸感的內容。以BBC新聞實驗室以及《每日電訊報》為例，在俄羅斯世界杯期間，利用Google AMP Stories，在報道賽事時改善了觀眾的視覺觀感，使其更加沉浸其中。此外，為確保第一時間獲得最佳素材，BBC與占據地理優勢的主辦城市的媒體合作，確保能夠拿到最好的報道素材，對于體育賽事來說，就是拍攝照片的最佳位置。

這樣的背景下，BBC完成了第一個Google AMP（Accelerated Mobile Pages，移動加速頁面）的體育新聞項目。同時，還推出了一項關于“俄羅斯世界杯種子選手”的AMP故事項目，采訪了俄羅斯國內一眾頗具名氣的運動員。

《每日電訊報》對該技術的使用始于世界杯期間。2018年6月14日的俄羅斯對沙特阿拉伯一戰的賽況，實現了內容的隨時更新，以滿足用戶體驗。但就該技術而言也存在一定挑戰，如何保持內容的隨時更新，同時也需要考慮新聞生產流程的調整，以及需要創建自己的超文本標記語言（HTML）和層疊樣式表（Cascading Style Sheets）。

（二）人工智能

近年來，以算法、機器學習等為核心技術的人工智能在新聞生產與傳播領域的應用，對新聞報道方式產生了較大影響，也引發不少爭議。本屆世界杯期間，人工智能技術在新聞媒體中的作用愈發凸顯。

□ 上圖為6月28日，哥倫比亞隊球員穆里爾（上）與塞內加爾隊門將哈·恩迪亞耶拼搶。（新華社/歐新）

□ 下圖為2018年6月28日，比利時隊球員登貝萊（右）與英格蘭隊球員瓦爾迪拼搶。（新華社/歐新）

算法推薦、機器人寫作、個性化推薦、語音機器人等人工智能技術在本屆世界杯期間被日益頻繁地應用于新聞傳播領域的選題策劃、信息采集、內容生成和產品分發等環節。以職業媒體人為主體的傳統新聞生產正在逐漸進入多元行動主體參與、專業化與智能化并重的時代。具體來看，主要表現在以下幾個方面。

1.新聞內容的生產環節。作為人工智能的核心技術之一，機器學習通常包括監督式和無監督式兩種，新聞領域內運用的人工智能技術主要是前者。監督式學習主要是輸入和輸出已知信息，把數據“喂”給算法后按照給定規則填充公式化的表達，繼而生成新聞報道。“機器人寫稿”一般就是采用監督式學習進行自動化新聞寫作的應用，主要運用程序算法，通過開放平臺的數據接口或授權，快速抓取、生成、發布和推送垂直領域的動態消息。

目前，“機器人寫稿”在賽事新聞報道方面，主要由網站提供信息接口，由機器快速抓取而后生成并推送新聞。例如，本屆賽事揭幕戰俄羅斯對陣沙特，機器人僅用5秒時間就快速生成和推送了關于進球的快訊報道，包括了進球球員的介紹，精彩進球的介紹，在歷屆世界杯期間進球數量及時間所占的位置等內容，各新聞要素一應俱全。這種動態消息的生成和發布，盡管只是融合新聞報道的前端環節，發揮的是快速播報、信息提醒作用，尚未涉及更多的深度信息或講故事層面，但再專業的記者也難以在半分鐘內完成這樣的快速編寫。可見，人工智能與新聞業的結合，首先主要解決的是新聞報道和推送的速度問題，帶來了新聞傳播的新時效，并直接改變了揭幕戰、重要比賽報道的新聞生產流程。

2.新聞產品的呈現環節。人工智能還被應用于新聞產品的呈現環節，讓新聞的呈現方式更加智能化、互動化，由此提升用戶消費內容的交互體驗。隨著語音識別、語音處理技術的不斷成熟，中外互聯網公司在本屆世界杯推出了一系列“語聊機器人”產品，比如蘋果“Siri”、微軟“小冰”和百度“小度”等。

此外，一些媒體也將此應用到新聞報道領域，推出智能新聞機器人。如美國數字新聞網站Quartz旗下的移動新聞客戶端，其APP界面打開后就出現一個聊天窗口，會以聊天方式推薦新聞，如果用戶感興趣想知道更多的詳情，可通過窗口下方的選項與APP進行互動和追問，在這個過程中，不時還會穿插各種有趣的表情包。這種人工智能技術在新聞產品的呈現環節所發揮的作用非常大，大大提高了用戶黏性，用戶停留的時間明顯延長。類似的技術運用，將新聞從過去以內容為主導的單向傳播變成了以技術為驅動的互動對話，把過去的“看新聞”“讀新聞”變成了“問新聞”“答新聞”；同時，這些擁有人工智能技術的新聞平臺，還能在產品和用戶的互動中收集用戶興趣、資訊反饋等相關行為數據，用于優化產品和洞察需求。

新聞資訊的流通與消費環節。上述“機器人寫稿”和“語聊機器人”主要是人工智能技術對新聞內容生產和呈現環節的優化和改造，而資訊在終端的智能分發和個性化推薦則是人工智能技術對新聞流通與消費環節的變革。

越來越多的媒體平臺和資訊終端開始采納 “算法+推薦”模式，即基于用戶閱讀新聞的傾向性和個性化偏好，通過算法為不同的用戶推送和呈現他們感興趣的比賽內容。讓內容主動“找到”對它感興趣的人，新型分發機制為內容與用戶間的匹配提供了新的傳播方式。這種以用戶興趣為導向的智能化分發方式，導致了新聞資訊消費環節的革命性變化，其所產生的傳播效果乃至對傳媒生態的影響將會是全新而深刻的。

因此，隨著人工智能在新聞傳播領域應用的普及和深化，以及物聯網興起或“萬物皆媒”時代的到來，從智能收集與編寫新聞，到智能推送與分發新聞，再到智能傳感器采集更廣闊類型的生產生活信息和發布新聞，人工智能所帶來的生產流程和傳播機制變革，將在本屆世界杯以及后續的新聞傳播領域持續進行。

（三）AR/VR

本屆世界杯賽事通過引入VR直播技術搭配頂級杜比全景聲，為觀眾提供了酷炫的VR試聽體驗。本次世界杯的VR直播技術支持是由VR直播技術服務商蘭亭數字提供，觀眾打開CCTV5的手機客戶端，即可在手機上觀看世界杯的VR直播，除了VR技術外蘭亭數字還突破性地引入了AR技術運用在此次VR直播中，觀眾在觀看世界杯的同時也可以看到AR技術實時顯示的選手資料介紹，科技感十足。

由于體育賽事觀賞性強、賽事內容豐富、觀眾黏性較強，是絕佳的VR直播素材，從全球范圍來看VR+體育正逐漸成為VR直播發展最快的細分領 域。

英國BBC已正式宣布，將對今年世界杯的33場比賽進行全程VR直播。通過BBC Sport VR應用程序提供虛擬現實轉播，給觀眾營造身臨現場的體驗，讓觀眾覺得自己好像就在體育場的一個私人包廂里看比賽。2018俄羅斯世界杯上的所有場次比賽除了會采用UHD+HDR信號，還會使用360°VR技術呈現。例如，英國BBC也推出了世界杯VR直播，球迷戴上VR頭盔通過BBC Sport VR—FIFA World Cup Russia2018這個App就可觀看VR球賽。VR技術能夠應用在世界杯這樣的大型比賽直播中，離不開智能終端技術的迅猛發展。在本屆世界杯起勁啊，BBC Sport VR的世界杯App已經可以在蘋果、安卓、Gear VR等平臺上免費下載。

二、媒體新技術給“俄羅斯世界杯”報道帶來的變化

（一）深化了資訊傳播的力度

人工智能可以提升主流資訊傳播的力度，推動傳統媒體與新興媒體融合發展。需要用互聯網的思維方式來創新表達方式與技術形態，而不僅僅是內容在渠道層面從傳統介質向數字化介質平移。人工智能在新聞傳播領域上述幾個層面的應用表明，至少在新聞生產與傳播的形式上，它是極其具備互聯網基因的。快速反饋、靈活交互、精準匹配與個性化服務，這些是確保媒體內容始終具備先進傳播力的基石。比如，圍繞世界杯重要比賽進行的新聞傳播，基于人工智能的技術優勢，能快速地生成報道、推送和分發，這樣可極大地提高“網絡辟謠、阻擊謠言、披露真相”的效率，從而避免因不實消息的傳播所導致的情緒割裂和意識形態激化等問題。

因此，人工智能可以幫助媒體的新聞傳播形態更具有互聯網屬性，比如更快速的信息采集與內容生成、更友好的用戶體驗內容、更具個性化優勢的資訊分發，從而增強新聞輿論工作的感染力和傳播力。

（二）提升了資訊傳播的精度

人工智能是以大數據的收集、分析和處理作為其技術基礎的。在世界杯重要比賽或關于比賽的爭議性問題的討論中，不同的人群往往會形成不同價值傾向的觀點和訴求。基于大數據技術，運用人工智能的精準化推送，新聞可以圍繞用戶“畫像”而變得更加精準。

人工智能技術的運用可以捕捉分析網民的“瞬間情緒”、追蹤研判新聞內容的傳播規律進而對網民的態度改變和行為傾向做出預判。也就是說，通過大數據分析和人工智能推送機制，媒體可針對關注爭議性議題的特定人群進行更加智能化、有針對性的時政內容推送，從而提高信息的針對性和精準性。