雙軌運(yùn)行下教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價問題及對策研究

鄭有春 牟浩 李珊珊

學(xué)校在實施人才培養(yǎng)模式的過程中，涉及了諸如課堂教學(xué)設(shè)計、課程設(shè)置、專業(yè)教材的選擇及使用、教學(xué)考評及學(xué)生管理等問題，是否達(dá)到了培養(yǎng)目標(biāo)，主要看教學(xué)質(zhì)量，而教學(xué)質(zhì)量的高低，關(guān)鍵之一在課堂教學(xué)。在整個教學(xué)活動中，教師扮演著非常重要的一個角色，教師的教學(xué)水平直接關(guān)系著課堂教學(xué)質(zhì)量，反映了學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。

近幾年，學(xué)校呈“跨躍式”、“追趕式”發(fā)展，滿足教學(xué)用的硬件設(shè)施條件逐年提升，教師基本都能夠在教學(xué)過程中積極使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施設(shè)備，明顯提高了教學(xué)質(zhì)量。但是，在相同的教學(xué)條件下，不同的教師其教學(xué)質(zhì)量卻各不相同。為了區(qū)分不同教師之間課堂教學(xué)效果的差別，對優(yōu)秀的教師給予一定獎勵，對落后的教師給予相應(yīng)的鞭策，這就很有必要建立科學(xué)有效的課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系。這就要求我們必須理清目前雙軌運(yùn)下教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價存在的問題，并尋找相應(yīng)的解決途徑。

一、雙軌運(yùn)行下教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價存在的問題

現(xiàn)階段，我們學(xué)校采取了學(xué)生評價、同行評價、職能部門評價等方式來反映教師的課堂教學(xué)質(zhì)量。這些方式在評價教師的課堂教學(xué)等方面起到了非常重要和積極的作用，但是，其評價體系和標(biāo)準(zhǔn)卻未曾考慮在雙軌運(yùn)行下如何對教師的課堂教學(xué)進(jìn)行客觀、公平的評價，從而導(dǎo)致評價結(jié)果不合理，造成師生雙方的被動和課堂效果不佳。

（一）評價指標(biāo)體系不健全

我們評價教師課堂教學(xué)質(zhì)量所使用的工具是評價指標(biāo)體系，但學(xué)校現(xiàn)有的體系并不健全，不夠科學(xué)，以學(xué)生評價為例，標(biāo)準(zhǔn)體系如圖1所示：

一是模版化，用固有的表格來體現(xiàn)教師的課堂教學(xué)活動，這方便了參加評價的人打分，卻忽略了教師在教學(xué)活動中的主導(dǎo)作用，沒有重視學(xué)生在教學(xué)活動中的主體地位，更沒有很好地體現(xiàn)出教與學(xué)的相互作用。

二是靜態(tài)化[1]，這個學(xué)生評價指標(biāo)在評教系統(tǒng)里至少七年未變，學(xué)校在快速發(fā)展，評價指標(biāo)并未跟著與時俱進(jìn)，沒有重視教師發(fā)展的可持續(xù)性，很多青年教師為了迎合這個評價標(biāo)指，畫地為牢，按部就班地做著常規(guī)教學(xué)，不敢放手大膽地去嘗試新型教學(xué)方法來提高課堂效率。

三是籠統(tǒng)化，從圖1可以看見，對教師教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的描述采用的是“教學(xué)內(nèi)容充實、深廣度適宜”、“備課內(nèi)容嫻熟，運(yùn)用自如”，對教學(xué)方法質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的描述采用的是“能有效地利用各種教學(xué)方法”、“教學(xué)各環(huán)節(jié)安排合理”等，這些說法只是教師在教學(xué)中一些必備的教學(xué)基本技能，但是學(xué)生無法理解，就不能客觀的判斷教師是否達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)或完成了這些能力，而評價等級又用的是“很同意”“同意”“一般”“不同意”“很不同意”這類模糊性的詞語來界定，過于籠統(tǒng)，學(xué)生很難辨別其中的差異，就會導(dǎo)致結(jié)果就不夠準(zhǔn)確。

（二）評價標(biāo)準(zhǔn)缺乏成長性

雙軌運(yùn)行下，大部分教師要同時完成技師和高職的教學(xué)任務(wù)，但大部分教師還停留在技師教學(xué)的階段，當(dāng)在面對完全不同層次的學(xué)生群體時，其課堂教學(xué)方法和教學(xué)手段不見得及時進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。我們現(xiàn)在對教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價只局限在課堂教學(xué)的那幾十分鐘，評價指標(biāo)缺少成長性，極少考量教師的發(fā)展，側(cè)重于標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)內(nèi)容的考核，以督導(dǎo)評價為例，聽課記錄表如圖2所示：

督導(dǎo)在聽評某一堂課時，總會一個標(biāo)準(zhǔn)貫徹到底，有可能就不會考慮到課程的性質(zhì)不同，學(xué)生的專業(yè)不同。督導(dǎo)在評價的時候以對教師的第一印象及課堂導(dǎo)入是否吸引學(xué)生等做為評分依據(jù)，所以很多教師為了獲得督導(dǎo)的認(rèn)同，通過會在督導(dǎo)聽課前做大量的準(zhǔn)備工作以保證教學(xué)效果，使這些課變成了表演和作秀，而平時的教學(xué)質(zhì)量有可能與這些課千差萬別，背離了教育的宗旨，這是評價標(biāo)準(zhǔn)缺乏彈性的表現(xiàn)。

（三）教學(xué)質(zhì)量信息反饋滯后

在對教師的課堂教學(xué)質(zhì)量評價過程中，因為很多教師對評價的目的認(rèn)識不正確，使得很多教師覺得自己被監(jiān)督了，認(rèn)為督導(dǎo)就是“監(jiān)工”，專門來挑毛病的，來找事的，有時候一聽說有督導(dǎo)來聽課，第一反應(yīng)就是“糟了，他們又來了”。在這種心態(tài)下，評價根本就起不到積極作用，反而成為了教師們的一種負(fù)擔(dān)，出現(xiàn)了對抗情緒。為避免職能部門與教學(xué)單位、教學(xué)單位與教師之間的矛盾激化，從而導(dǎo)致教師與學(xué)生之間出現(xiàn)矛盾，學(xué)樣并沒有把評價結(jié)果公開，只有各部門的領(lǐng)導(dǎo)知道結(jié)果。若部門領(lǐng)導(dǎo)對這個評價結(jié)果也不重視，未能及時把評價過程中督導(dǎo)和學(xué)生的建議反饋給教師，就會使得教師和學(xué)生覺得評價只是在走過場，沒有任何意義。教學(xué)質(zhì)量信息反饋的滯后，致使教師并不知道學(xué)生對自己的課堂評價，不能及時對課堂教學(xué)進(jìn)行及時的調(diào)控；學(xué)生也會認(rèn)為學(xué)校或老師沒有采納自己的意見，是在敷衍了事，便更不重視評價，從而形成惡性循環(huán)。

二、對策研究

（一）改進(jìn)評價指標(biāo)體系

第一，要從不同的角度去看教學(xué)質(zhì)量最本質(zhì)的地方。目前的評價主體包含了技師和高職的學(xué)生、同行（教研組長、教學(xué)督導(dǎo)等）、職能部門，在可操作的情況下，還可加入學(xué)生家長和企業(yè)等。

第二，要仔細(xì)斟酌現(xiàn)有的評價指標(biāo)體系中的各項指標(biāo)。除了課堂上40分鐘的表現(xiàn)，也要考慮教師的創(chuàng)造能力、教學(xué)研究能力及師德師風(fēng)等，更要考慮雙軌運(yùn)行下技師和高職課堂的區(qū)別。但評價體系里并不需要考慮每個教學(xué)環(huán)節(jié)，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜∩幔瑢幦蔽銥E，使之能準(zhǔn)確地檢測教師的課堂教學(xué)效果。

第三，要量化評價指標(biāo)，使其具有可操作性。評價指標(biāo)要直接且可測量，方便實施，再結(jié)合學(xué)院的二級管理，給予教學(xué)單位一定的操作主動權(quán)，各教學(xué)單位亦可根據(jù)自身的實際情況對指標(biāo)進(jìn)行微調(diào)和細(xì)化，這樣評價出的結(jié)果才更真實有效。

（二）合理設(shè)置指標(biāo)比重

設(shè)置好合理的比重值，成功評價教師課堂教學(xué)質(zhì)量就邁出了一大步，所以需要根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生層次設(shè)計教師課堂教學(xué)質(zhì)量的特點，建立科學(xué)合理的教師課堂教學(xué)質(zhì)量的評價標(biāo)指體系，使其適合雙軌運(yùn)行下不同的教師層次和教學(xué)對象。評價結(jié)果作為教師年度評優(yōu)評先、職稱評定、教師聘任的依據(jù)，從而調(diào)動教師的積極性和創(chuàng)造性，促使教師不斷提高教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。

（三）建立教學(xué)質(zhì)量反饋系統(tǒng)

要有適合雙軌運(yùn)行下的反饋系統(tǒng)，從不同的角度及時將評價結(jié)果和信息反饋給教師和學(xué)生，使其在今后的教學(xué)中起到積極有效的作用。

一是結(jié)合日常教學(xué)巡查和階段性教學(xué)檢查（期初、期中、期末），發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)工作中存在的問題，及時溝通，限時整改；定期或不定期認(rèn)真研究和總結(jié)在教學(xué)工作中存在的帶有廣泛性和整體性的問題，召開教學(xué)工作總結(jié)會或研討會等，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免其他教師走彎路，提高教學(xué)效果[2]。

二是要重視教學(xué)督導(dǎo)的反饋作用，教學(xué)督導(dǎo)通過聽課、評課等方式了解教師在課堂教學(xué)中存在的問題和短板，督促其實時改進(jìn)工作；重視崗前培訓(xùn)，崗上監(jiān)管等手段提高教師的教學(xué)能力，從而提高教學(xué)的質(zhì)量。

四是要充分用好學(xué)生信息員這一角色，讓其作為教師和學(xué)生、學(xué)校和學(xué)生之間有效溝通的橋梁，通過學(xué)生信息員及時了解學(xué)生和家長的意見和建議，并實時給予反饋，進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

三、結(jié)語

學(xué)校雙軌運(yùn)行，利大于弊，各種問題都需要經(jīng)驗的積累，怎樣建立適合自己學(xué)校現(xiàn)狀的教師課堂教學(xué)評價體系，在此之前并無可供借鑒的。學(xué)校現(xiàn)正處于高速發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們要結(jié)合學(xué)校現(xiàn)狀，建立起符合雙軌運(yùn)行特色的教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭建飛.教師課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價過程中的問題與對策[J].赤峰學(xué)院學(xué)報：科學(xué)教育版，2011.

[2]雷振文.對獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的思考[J].漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)院，2013.