肖峰 楊本芳
摘 要:隨著互聯網信息技術的日益革新,企業營銷實踐的日益豐富,顧客消費意識的日益強化,新營銷模式也逐步走上歷史舞臺。首先從新營銷模式的特征分析入手,分別解析了企業與顧客兩端的四點特性;再從4P經典理論模型的要素分析切入,解構了新營銷模式的諸多新元素;最后從銷售與管理的兩大路徑重構,深度分析了新營銷模式的傳播邏輯。
關鍵詞:新營銷模式;4P;傳播
中圖分類號:F49 文獻標識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.17.026
1 新營銷模式的特征分析
隨著互聯網的快速發展,信息傳播速度日趨加快,消費者的主權意識與表達欲望都開始逐步覺醒。營銷的本質在于創造供需雙方的信息聯絡渠道,互聯網作為新時代的信息傳播媒介,必然為新營銷模式的開創奠定了重要基礎。然而,新營銷模式具體內涵,學界與業界均無明確指向,在此只有更多通過特征分析與邏輯解構來進一步解析新營銷模式。近幾年新營銷思想與工具的出現,已經清晰地勾勒出了新營銷模式的基本特征。
特征1:三大通路格局化。隨著新零售模式的出現、電商平臺的革新、網紅直播的崛起,陸(線下交易)海(平臺電商)空(社交電商)三軍的架構布局已然成型,營銷主體對營銷客體實現了價值傳遞的全方位包圍。
特征2:線上線下一體化。實體與虛擬一再交融,渠道與媒體無法分割,其實質內容都是數據的采集與分析,新營銷模式越來越展現為各類信息元素的融合化傳播。……