換個思路解決問題

鄭小蘭

有一位公司主管，很熱愛自己的工作，能力也不錯，只是與上司的關系處理得不好，一直鬧到不可開交。他決定跳槽，于是他就把自己的資料送到獵頭公司。

主管回家對太太說：“憑我的能力，應該會找份不錯的工作。”

他的太太想了想，說：“其實，解決這個問題的根本只是你與他分開。既然如此，那不一定非要你離開，讓他離開也行。”主管覺得太太說的有道理，他還是有些舍不得現在的公司的。于是，他將解決問題的方式顛倒過來，又為上司準備了一套資料，送到了獵頭公司。

過了不久，上司接到一個電話，請他去別的公司高就。想不到的是，上司厭倦了目前的工作，而且新工作待遇更好，他考慮一下后，欣然接受了這份新的工作。上司很好奇，自己并沒有要換工作啊，一問獵頭公司的人才知，原來是自己的下屬為自己找到了這么好的機會。

上司想，自己走后，位置就空下來了，想想以前跟這個下屬關系不好，心里也過意不去，又想到這個人能力不錯，就向高層推薦了他。于是，這個主管沒有離開原來的公司，就解決了與同事之間的矛盾，還得以加薪晉級。

此案例中，問題的關鍵是主管和上司有矛盾，他們要分開，所以問題落實在“分”上，不一定他走才是分，上司走也是分。

無論多么常規化的理論，其中的問題都是客觀存在的，如果我們把問題看成資源，以積極的心態，認真冷靜地思考，找出問題的關鍵所在，采取具有針對性和可操作性的解決方法，可使自己的能力不斷地提升。這樣做，問題就轉化為創新的機會。

（摘自《逆思維邏輯》 北京理工大學出版社）