人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果分析

孔美琴

（內蒙古包頭醫學院第三附屬醫院設備科，內蒙古 包頭 014030）

現階段，隨著社會發展，人們生活節奏的加快與工作壓力的增加，患有泌尿系統疾病的患者越來越多。常常受到疾病的困擾，給患者及家屬帶來了不便與負擔，為了給患者及家屬減輕負擔與焦慮的心情，醫務人員人性化護理給患者解除了煩惱，其效果明顯。本文敘述了人性化護理在患者住院期間的分析對比，醫院選取了收治的患者60例分成2組作為此次觀察對象，現分析如下。

1 臨床資料

經研究決定醫院選取了2015年9月～2017年8月收治的60例泌尿系統疾病的患者，隨機分成實驗組30例，其中男21例，女9例，年齡21～65歲；對照組30例，其中男25例，女5例，年齡37～59歲。其中患有膀胱腫瘤的有16例，復雜性腎結石有21例，尿道綜合癥的有14例，其他疾病有9例。2組在年齡與病情無差異明顯（P＞0.05）。

膀胱腫瘤史泌尿系統中最常見的腫瘤，多數為移行上皮細胞癌，在膀胱側壁及后壁最多，其癥狀表現為尿血、膀胱刺激癥狀、排尿困難、下腹部包塊等。復雜性腎結石多數位于腎盂、腎盞內，腎實質結石少見，有多個圓形、卵圓形或鈍三角形致密影，密度高而均勻，發作時疼痛劇烈難忍，患者輾轉不安，疼痛從腰部或腹部向下放射至膀胱區，有時有大汗、惡心嘔吐。尿道綜合癥是指膀胱和尿道刺激癥狀，但是沒有發現器質性病變的綜合癥，其表現為不同程度的尿頻、尿急、尿痛和排尿困難等癥狀[1]。

2 方法

2.1 對照組

患者入院時及時了解患者的基本情況，仔細記錄，幫助患者做常規檢查。向患者講解有關疾病的知識，解答患者及家屬的疑問，消除其不安的情緒，做好衛生消毒工作，提供安靜舒適的環境。

2.2 實驗組

醫務人員在患者住院時，要及時與患者及家屬溝通，詳細的了解患者的病情，做好每一份記錄，及時與醫生溝通。（1）人性化護理檢查，護理人員要鼓勵患者多喝水，留取患者的尿常規，為手術做準備，帶領患者器械檢查，注意觀察可能發生的反應，如無尿、尿糖留、尿痛、寒顫、發熱等。注意觀察患者排尿情況，每次及24小時的尿量，疼痛時發生的部位，以及咳嗽、噴嚏及情緒變化時有無尿失禁發生，及時通知醫生并配合處理[2]。（2）人性化心里護理，患者在入院時，心情會非長焦躁與擔心，會有負面情緒影響醫生的治療。這時護理人員要主動與患者溝通交流，態度要情切、和藹，語言要溫柔體貼，耐心細致為患者與家屬講解健康教育知識，鼓勵患者大膽說出心中的焦慮與不安，及時排解不良情緒，要樹立信心，積極樂觀的配合醫生治療，及早康復出院。（3）人性化治療后的護理，在患者術后護理人員要注意觀察其生命體征變化，檢查患者手術切口，傷口有無紅腫或滲血等。保持切口位置的衛生干凈、干燥，密切觀察患者的呼吸、脈搏、血壓、尿量、溫度及濕度[3]。（4）人性化護理衛生宣教，護理人員要向患者講解做好預防感冒、泌尿系統的衛生知識及意義，患者要合理進食，多食清淡的食物，少食辛辣刺激的食物。

2.3 觀察指標

根據醫院自制的調查問卷進行評比，比較2組患者對護理人員的護理滿意、較滿意、不滿意的對比。

2.4 統計學分析

采用SPSS 15.0的數據軟件進行處理，采取x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

3 結 果

經過2組的對比結果，實驗組患者對護理滿意的有13例（43.33%），較滿意有16例（53.33%），不滿意的有1例（3.34%）；對照組滿意的與8例（26.67%），較滿意有（50.00%），不滿意有7例（23.33%），實驗組的總滿意率是29例（96.66%），對照組是23例（76.67%）。其對比結果明顯，差異有統計學意義（P＜0.05）。

4 討 論

隨著患有泌尿外科疾病的患者逐漸增多，泌尿系統疾病也受到了廣泛的關注，泌尿系統包含許多疾病，如膀胱腫瘤、復雜性腎結石、尿道綜合癥、前列腺炎等多種疾病。常常給患者帶來不堪的痛苦及負擔。住院時因種種原因，難以啟齒，抗拒醫生的治療。人性化護理是一種新型的護理模式，專業的護理人員通過與患者的交流，耐心詢問患者的病情和心中的疑問，使患者能夠大膽的說出內心的焦慮，樹立信心積極配合醫生治療。全方位的為患者著想，促使患者積極治療，盡早康復。本文敘述了人性化護理在泌尿外科護理中的效果，其療效顯著，差異有統計學意義（P＜0.05）。

綜上所述，經過此次研究對比，實驗組實施人性化護理在泌尿外科患者治療護理中的效果明顯，值得廣大醫務人員學習應用。