膏藥“逆齡”之路

陳江婷

讓膏藥像護腕一樣，成為運動人士的日常消費品，可能嗎？

傳統膏藥，有“傻大笨粗丑臟臭”7大問題，也總被打上“中老年專屬”標簽。而且在普遍的認知中，只有出現扭傷或者關節不適的情況，膏藥才會作為藥品“出場”。

可出身中醫世家的蔡劍軍認為，面對日漸“年輕化”的關節疾病，膏藥產品的預防效果應該大于治療效果。于是，本就做著傳統膏藥生意的他，改良了原有藥方，研發出一款以預防關節疾病為主的膏藥。

以預防效果為主的膏藥，相比傳統膏藥。使用場景與使用頻次都將增加，可誰愿意每天帶著滿身的中藥味到處跑？

于是“除味”成了產品優化的重要一步。蔡劍軍研究之后發現，在不影響膏藥效果的前提下，更改其中的藥物配比，就能減少甚至消除膏藥的味道。除此之外，他還發現膏藥的布料也會影響味道的發散；所以他試驗了上百種不同的布料，選擇了能夠最好阻隔味道的一種。

細化了供應鏈的布料加工、中草藥加工、合成等環節之后，蔡劍軍在近2年的時間里完成了1379例產品測試，推出了預防型的膏藥產品——TOUCH，達到了“除味”的目的。

還未來得及體驗“闖關”成功的喜悅，新難題又出現了：這樣一款膏藥，誰會買？

這一次，蔡劍軍瞄準了年輕的運動群體。運動人士十分注意關節防護，護腕、護膝幾乎成了他們的必備。比起這些物理保護裝備，膏藥能夠深入關節內部緩解肌肉充血，對關節保護更加有效。

但一位健身達人剛貼上TOUCH膏藥不到半小時，就選擇揭掉。原因是膏藥不好看，影響朋友圈曬照。這個時候蔡劍軍意識到，產品顏值，也是影響消費選擇的重要因素。于是，TOUCH推出了紅、藍、綠的熒光色膏藥，使其更具青春氣息；而大小也只有傳統膏藥的一半，更適合關節處使用。不論是將其貼在肩背處還是手臂上，都十分有造型感，符合年輕人審美。

TOUCH在今年5月上線的第一批1000盒產品，不到3天就售罄。至此，TOUCH膏藥完成了從藥用品到日常消費品的進化，并試圖以此培養一批傳統膏藥無法觸及的年輕用戶。TOUCH在線上主要布局小紅書和唯品會等具有社交屬性的電商平臺，通過一些運動達人推廣產品；線下除布局傳統藥店之外，也進駐了中百羅森、Today等連鎖便利店。

在獲得了300萬元的天使輪投資之后，TOUCH將會繼續專注產品研發，推出適合辦公室、學習、逛街等不同消費場景下的有針對性的產品。TOUCH在外觀上也努力實現“潮品化”，可以定制圖案，成為文身貼的替代，將功能性與潮流感做結合。

將傳統中醫藥產品轉變為日常消費品，TOUCH膏藥正在走出一條新路徑。