互聯網+“雙創”背景下在線教育的商業模式探析

雷大剛 石麗明

摘要：以移動互聯網為載體的在線教育新模式迅速發展，國家實施“大眾創業，萬眾創新”，基于對移動互聯網和教育業等的認識，分析在線教育的發展現狀，比較研究提供教育內容、網絡教育平臺等商業模式各自特點，展望在線教育O2O的商業模式。

關鍵詞：移動互聯網；在線教育；教育業；商業模式

國外 Information Technology論壇把移動互聯網定義為：通過移動終端，如手機、掌上電腦等，使用世界范圍內的網絡。在線教育（E-Learning）是指基于網絡的學習行為，即以網絡為介質的教學方式，通過網絡使學員與教師即使相隔萬里也可以開展教學活動。教育業歸屬于服務業中的一個產業部門，包括教育培訓和教育咨詢。因其特點為自立性服務，也被人們稱為頭腦產業。商業模式是指描述企業如何通過運作來實現其生存與發展的“故事”，它涉及企業做什么、怎樣做、怎么盈利的問題，是商業規律在經營中的具體應用。中國經濟發展面臨著新常態，國家通過實施“大眾創業，萬眾創新”來增強全面深化改革的動力和活力。本文比較研究提供教育內容、網絡教育平臺等商業模式特點，展望在線教育O2O商業模式。

一、移動互聯網發展迅猛，加速了在線教育市場的發展

1.手機網民數量迅速增長

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，普及率達到55.8%，超過全球平均水平4.1個百分點，超過亞洲平均水平9.1個百分點。其中，手機網民占97.5%。與此同時，我國手機網民規模達7.53億，網民中使用手機上網人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%。

2.手機支付功能普及快速

2017年，銀行業金融機構共處理電子支付業務1525.80億筆，金額2419.20萬億元。其中移動支付業務375.52億筆，金額202.93萬億元，同比分別增長46.06%和28.80%。

3.移動互聯網加速了在線教育市場的發展

根據Analysys易觀發布的《中國互聯網教育市場趨勢預測2018-2020》顯示，2017年中國互聯網教育市場規模達到2502億元人民幣，同比增長56.3%。當前中國互聯網教育市場可以分為以下幾個細分領域：學前教育、K12教育、高等教育、留學教育、職業教育、語言教育、興趣教育以及綜合平臺。

4.理性多態布局，構建高效率高產業化能力的教育生態體系

2017年在線教育行業并購與高額融資頻發，此外，A 股教育公司 IPO 進程加快，越來越多的教育企業宣布獨立IPO。在線教育行業整體的產業化能力逐步增強，互聯網教育行業整合的深度和力度會持續加強。

二、現有幾種在線教育的商業模式比較

1.提供教育內容的商業模式

國內每年都有將近1億人參加各式各樣的培訓，而這些培訓從根本上說都 需要內容的支持。教育培訓機構除了直接提供具體培訓形式很重要外，其提供的內容對于整個在線教育行業而言也是相當重要。從教育培訓機構的現狀來看，目前中國國內教育培訓中較有影響力的機構有新東方、好未來、學大教育、正保遠程教育、環球雅思五家，其中新東方2006年9月在美國紐約證券交易所上市，成為中國第一家海外上市的教育機構。新東方一直采用大班教學，做出國留學英語培訓起家，后拓展到其他方面。好未來即學而思教育，主要為3-18歲孩子提供課外輔導，在所有分校及教學點均為全資擁有的直營模式，組織精心編寫以一系列品牌教材，對相關的師資進行統一培訓，盡管與學大教育的線下規模相比尚有一定的差距，但是其在K12教育領域的細分成就是學大教育所不具備的。正保遠程教育擁有16個品牌網站，其中影響力最大的就是：中華會計網校。環球雅思的重心在于雅思英語、托福、口語、少兒英語等出國語言培訓機構。

2.網絡教育平臺的商業模式

互聯網平臺公司不直接提供教育內容，主要是搭建在線教育的平臺，發掘和聚攏在線教育的潛在客戶，同時歡迎其他教育機構入駐，如騰訊、淘寶、阿里巴巴、百度、歡聚時代等公司，往往發展初期不會有直接盈利，而是在用戶群體擴大到一定程度才能形成盈利模式。

3.技術開發公司的商業模式

技術開發公司注重教育模式的研究與信息技術在教育中的應用，屬于營利性機構，其開發的相關教育軟件與在線教育直接相關，比如科大訊飛，將智能技術應用于教育領域，通過在教育領域廣泛的受眾，在技術產品的直接銷售上獲得足夠的盈利。方直科技和匯知堂公司為教師和學生提供教材配套軟件、學習輔導軟件、網絡在線教育服務，來獲得盈利的。

4.在線教學平臺的商業模式

這種主要以網易的公開課形式為主，這種模式的本質是，一方面將自己的流量或者用戶轉賣給內容提供商，利用出售它們的內容盈利，另一方面打造自己的教育品牌，形成一種固定的教育平臺盈利模式。

三、在線教育O2O的商業模式的展望

O2O的意思是Online To Offline，直接理解就是從線上到線下，是指將線下的商業機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的信息平臺，這個概念最早來源于美國。在線教育O2O是指教育機構能兼備網上平臺及線下實體機構兩者，實現線上與線下共同發展、相補融合的運行體系，對產業鏈形成專業分工與合作。傳統的教育有三個本質：人的品格教育、智慧教育和社交能力教育。線上教育無法取代面對面的教育，原因在于線上教育無法完成對人的品格教育、智慧教育和社交能力教育。但是線下教育需要線上服務的便利和影響力，同時打造線上服務線下教育是符合在線教育的未來教育發展趨勢的。在線教育O2O模式，其商業價值就是為了改變傳統教育領域的商業模式和消費行為習慣，創造新的商業領域，形成整個商業模式在現實中的系統化，并從中創造商業價值。

參考文獻：

[1]辜勝阻，曹冬梅，李睿.讓“互聯網+”行動計劃引領新一輪創業浪潮[J].科學研究，2016（02）

[2]梁紅波.“互聯網+”時代經濟發展的新模式[J].現代經濟探討，2016（02）