論高校圖書館專業人才應具備的工作能力

都金萍

摘要：在教育現代化中，高校圖書館發揮著至關重要的作用；而圖書館專業人才應具備運用信息現代化等六種工作能力，才能跟上時代的步伐，適應工作崗位要求，能力的具備合乎要求，值得我們探索與實踐。

關鍵詞：圖書館；專業人才；信息能力；服務能力

高校圖書館是搜集、整理、收藏圖書資料，包括現代信息電子版，以供師生閱覽、參考的教學輔助機構，在圖書館工作的專業人才，要具備運用信息，交流數據、媒體服務等方面工作能力。

一、運用信息現代化的能力

一是要求圖書館各類專業人才把意識到各類信息需求即快轉化為信息檢索的語言和形式，以此進行表達，充分使用信息處理軟件和工具在館藏資源中即快確定位置，并用軟件識別信息的廣深度，根據要求審視信息，把握信息的來源、準確度、信息的利用率等，能制定信息查詢的各種方略，通過媒體或資源庫檢索有效的可使用的信息。

二是需要圖書館專業人才具備信息分析、信息運用的能力。要求專業人才對獲取的信息進行科學思考，科學研判，去偽存真，通過檢索對信息進行選擇、比較、分析，以綜合理解各類信息、創新應用各類信息。通過這些工作，在科學總結的基礎上，提出新觀點，開闊新思路，以致創建新的知識領域。

二、利用和交流數據的能力

現代化高校圖書館，要求各類專業人才對數據具有很強的敏感性，并對數據能很好地進行評價與管理，以提升利用和交流數據的能力。各類專業人才是數據的保存者，又是數據服務的提供者。

一是要求專業人才運用現代化通訊工具獲取數據，進行識別數據，再進行傳播數據。專業人才要具有獲取數據的能力，能夠正確運用和維護掃描儀、高級手機、電腦、數碼相機、動作捕捉儀，打印機等各種軟件、硬件，充分運用這些現代化的工具獲取數據，再進行歸納整理數據，有效規范的儲存數據。而要很好地掌握和運用這些工具，就要下力氣參加培訓，請專家指導，以達到精準地運用這些工具，獲取和存放數據，可直接建立數據庫。

二是要求專業人才具有管理數據的能力。要充分理解和掌握各類數據的定義、特點、類型，會分析各類數據實體之間的關系和內涵，會對數據管理和查詢。同時要求專業人才對數據有可視化的能力，可以對數據經過處理、匯總一系列操作，利用圖表、地圖、網絡、層次圖等進行可視化，以求直觀、形象化，達到可利用數據，發揮最大的經濟效益。

三是要求專業人才有處理、分析和挖掘數據的能力。圖書館專業人才一旦能處理數據，正確分析數據，進一步挖掘數據，識別數據，傳播數據，應用數據為社會經濟服務，意義深遠。

三、利用新媒體服務的能力

當今是信息化時代，“互聯網+”時代，各種新媒體應運而生，計算機新技術和新媒體已改變著人們的生活，思維方式變化快而新，要求專業人才具有利用新媒體服務的能力。

一是要求圖書館專業人才具有通過新媒體溝通和手機信息的媒體能力。可充分運用新媒體技術開展溝通和指導用戶的各種工作能力。要求專業人才熟悉和掌握日常用的新媒體技術，從中搜集、檢索和分析有關人文資料。現代信息來源多樣化，傳播速度特別快，要求圖書館專業人才要有認識、判斷、傳播信息的能力。

二是要求圖書館專業人才要具有推廣新媒體，應用新媒體的能力。新媒體技術已創新性地應用于社會各項成果，促進社會各項領域、各項工作、各項成果，信息公開化、平等化，虛擬與現實已高度融合。合理、規范地使用新媒體技術，弘揚各種技術價值，弘揚各種社會成果，弘揚社會正能量，促進社會經濟快速發展，意義重大。在網絡信息化時代，利用社交網等新媒體以更好推廣和應用社會各項成果，以此提升利用新媒體服務的能力。

四、組織協調交流溝通能力

當今世界，當今社會，各行各業，各學科專家，各專業技能專家，以及各類工作人員之間都存在著協調、溝通的問題，這就要求圖書館專業人才應具備國際化視野，思路開闊，與國內外各類人員能進行深入交流和溝通。更重要的要求專業人才能熟練使用各種互聯網社交軟件，能很好地與公眾交流，與各類工作人員交流，很好地與與讀者交流，以解決不同學科，不同專業，不同行業，不同人員存在的各方面差異問題，以求社會和諧，經濟社會持續發展。

五、強化意識高質量服務的能力

書籍是人類進步的階梯，圖書是知識的海洋，圖書館則是開啟師生智慧的窗口，也是師生求真求知至善至美的學習場所，也是最適應師生學習和思考的場所，也是廣大師生文雅、靜心、求學、解決困惑與難題的高級學習之地；是實現理想之地，也是追求美夢之地。這就要求圖書館專業人才，要強化服務意識，強化師生至上，讀者至上，服務第一的思想意識；面對讀者要服務熱情，面帶笑容，對讀者提出的問題要及時應答，一時難以解答的問題，也要給讀者回音，待查證有正確答案后及時告知讀者，要具備高質量服務的能力，使廣大讀者滿意。

六、勇于進取學習提高能力

高校現代化圖書館日新月異，信息化時代到來，網絡科技迅速發展，圖書館許多人工傳統的管理和做法，已由現代化科技工具所替代。這就要求圖書館專業人才要勇于進取，善于學習和提高，尤其是對圖書館所使用的先進的設備要能很好地學習掌握和利用，并能熟練的進行技術操作，對學生的所求、所問及時應答，正確指導讀者利用先進的設備閱讀文獻，檢索文獻，查閱文獻，求知解難，開啟智慧的窗口。新時代，新作為，要求圖書館各類專業人才要具備勇于進取學習提升的能力。

學無止境，求知無止境，創新發展則是永恒的主題，圖書館專業人才具備以上所述的運用信息現代化等六種能力，這是時代發展大勢所趨，務求我們實踐與探索，開啟新的輝煌。

參考文獻：

[1]高蘊梅.面向數字人文的圖書館服務和館員素養研究[J].大學圖書情報學刊，2018（02）：7-11.