康耐視：物流市場前景廣闊
——專訪康耐視中國高級物流銷售經理羅旭輝

文/本刊記者孫昊

作為著名的機器視覺設備及產品解決方案提供者，康耐視為眾多工業領域客戶打造了優秀的生產線和內部物流掃描系統。現在，他們的目光放在了發展迅速的物流行業，面臨著新的挑戰，康耐視將如何迎來新的勝利？我們請康耐視中國高級物流銷售經理羅旭輝先生來為大家解答這個問題。

精益求精鑄造解決方案

1981年，當康耐視剛剛成立的時候，機器視覺產品還并沒有廣泛應用于物流行業。因此，擁有37年機器視覺產品開發經驗的康耐視，一直以來的主戰場都位于制造業生產線領域。通過多年的技術積累與市場推廣，康耐視在全世界許多行業的制造業市場處于領軍地位，其市場占有率常年位居第一。近年來，隨著物流業智能化、無人化的趨勢越發明顯，康耐視也對其產品在物流行業的應用越發重視起來。羅經理介紹，目前康耐視應用于物流業的產品解決方案主要包括AI、深度學習、堆垛機器人拆分垛引導等3D視覺產品，以及通過視覺檢測實現包裹分揀的2D產品。在廣州展會上，這些產品都在康耐視的展位上通過實物或視頻的方式展示在了觀眾面前。“康耐視是一家非常專注于提升產品質量和使用體驗的公司，擁有近800項專利技術，因此我們在行業內擁有最高的讀碼成功率，這是我們不斷堅持研發、改進產品所造就的優勢。”羅旭輝表示，除了產品質量過硬，康耐視在完善客戶使用體驗方面也下了很大的功夫。“通過應用RTM工具，我們實現了可視化的圖像反饋功能，這可以讓我們在后期的安裝、調試、部署以及售后問題檢測、解決等環節更加準確和便捷。正因為我們十分注重客戶的使用體驗，康耐視一直致力于研發易于安裝、易于實施的產品解決方案。通過更加靈活的軟、硬件結合能力，我們在市場競爭中一直保有強勁的市場競爭力。”正因如此，康耐視自從進入物流行業以來，就迅速占領市場份額，現在已經成為物流自動化領域的知名產品解決方案提供者。

羅旭輝認為，機器視覺產品主要應用于自動化立體庫，在這樣大視野、大景深、工況復雜的環境下，條碼往往會在實際的運行中發生破損，這對于機器視覺設備來說是很大的挑戰。“在自動化立體庫中，條碼出現畸變、大傾斜角度、劃傷傷、破損、反光影響讀碼的情況是經常會遇到的。在這種環境下，康耐視識讀率高的優點就體現出來了：不要小看只是提升了百分之一，甚至百分之零點幾的讀碼成功率，在自動化立體庫龐大的流量背景下，這區區百分之一的提升，帶來的是每日減少幾萬件甚至幾十萬件人工復核。”通過減少人工復核的工作量，康耐視的產品解決方案可以大大降低企業的人工成本，甚至最終實現“無人化倉儲”。除此之外，可以識別低高度的條碼也是康耐視的一大產品特性。“如果客戶原有的需要識讀五厘米高的標簽，我們的視覺處理方案可以實現兩厘米以下標簽的識讀，這可以幫助客戶節省大量用于打印標簽的耗材，長期來看，可以為他們節省一大筆開支。”正是因為康耐視一直從客戶的實際工況出發，切實為客戶實現成本的節約，才能在市場上積累良好的口碑，也更有底氣去迎接即將到來的智能化物流時代。“現在這個時代，物流業發展十分迅猛，隨著互聯網與物流逐漸變得密不可分，以及工業4.0概念的推廣，已經實現了高度自動化的物流業要向智能化邁近。康耐視正是要抓住這個機會，用自己的一整套產品解決方案為智能物流大潮的推進盡自己的一份力。”

不斷完善專注物流市場

面對日趨激烈的市場競爭，羅經理表示，作為一家秉持開放的市場政策的企業，康耐視歡迎市場競爭。“良性的市場競爭可以讓整個行業更有活力，可以促進大家一起進步。康耐視勇于接受挑戰，并樂于在挑戰中變得更加強大。可以說，正是在與眾多優秀的友商競爭的過程中，康耐視才磨練出了時刻專注于保持市場競爭力的優秀品質。”他指出，為了保持市場競爭力，康耐視每年在研發上的投入可以占到總營業額的15%以上。“保持競爭力的法寶之一，就是要讓自己變得越來越專業，只有專注于技術創新，才能不落后于潮流。”保持技術領先是康耐視能夠成為引領行業發展的龍頭企業的根本原因，也是在今后的發展中康耐視要堅持努力的方向。“我們下一步的研發重點要放在新的智能設備產品上，通過利用技術優勢，我們可以為客戶解決現有設備無法解決的，存在于實際工況中的問題。”這些努力包括讓3D視覺揀選設備變得更加智能；用更加便捷的2D檢測視覺設備來代替人工，以及通過提高識別率來進一步提升讀碼效率，從而令客戶更滿意。“盡管現在讀碼的精確性是我們最大的產品優勢，但是我們還要進一步在這些方面努力提升，爭取做到更好。”

談到康耐視在未來的發展，羅旭輝對企業充滿了信心。他表示，未來物流設備將會進入智能化發展的黃金時期，無論是技術含量還是市場份額都會大大增加，這對于康耐視來說正是一個發展的良好機遇。“除了推廣單個設備外，我們還會更多地推出完整的物流設備成套解決方案，涵蓋范圍包括AI智能物流、3D、2D視覺等不同領域。”為了更準確地為客戶量身定制產品解決方案，康耐視還成立了專業的物流市場團隊。“作為一個物流行業的后來者，康耐視深刻地意識到，要為我們的物流行業客戶提供最專業、最完善的產品和服務，就必須對他們的工況有更深刻、更專業的了解。”羅經理表示，康耐視愿意與所有的物流行業用戶攜手，打造更加完美的產品解決方案，共同迎接已經到來的物流智能化浪潮。