260m2直播演播室系統應急預案

文/司媛媛

隨著電視制作技術的發展，全媒體融合速度加快，電視行業的競爭越發激烈。為了提升新聞的時效性，搶占新聞影響力和傳播力的制高點，電視直播已成為新聞節目制作的常態化播出模式，這就對電視節目制作的安全性提出了更高的要求。2014年新的《廣播電視安全播出管理規定》出臺，《電視中心實施細則》第七十八條也明確指出：檢查應急預案和操作流程的制定和演練情況，考核值班人員的掌握程度，評估各項應急預案和關鍵操作流程的合理性和可操作性。本文以我臺260m2直播演播室為例，闡述直播演播系統應急預案的設計和演練流程。

1.直播演播系統應急預案

我臺目前投入使用的有4個260m2演播室，其中2個作為直播演播室，每天承擔著經濟生活頻道的《經視1時間》《幫女郎》《第一時間》《新聞延長線》、公共頻道《第一現場》《新聞午班車》《新聞第一線》《夜間60分》、科教頻道《法治時空》等多檔節目的直播，不定期的會有政治、體育、高考等特別直播，直播任務相當繁重，但這也為我們積累了寶貴的經驗。從2013年開播至今出現過各種各樣的故障，我們在實踐中不斷積累總結，對技術系統進行簡化剖析，提取出了關鍵節點PGM加嵌信號，對其進行監聽監看，盡可能把直播中可能突發的隱患降至最低。

在直播期間，演播室設備或系統出現故障后，依照“先應急、后處理”的原則，第一時間啟動應急預案，待直播結束后再按故障細則進行處理。對出現的故障要及時向上級領導匯報，并做到記錄在案。

故障按照出現的位置，可以分為播出通道故障、系統內部故障和電力故障。如果是播出端信號異常，而演播室現場所有監看、監聽正常，判定是播出通道故障，通知播出中心處理。如果導控室機柜區供電線路發生故障，導致兩個供電回路同時出現空氣開關跳閘，通知播出中心墊片。

系統內部規章主要分為視頻故障、音頻故障和燈光故障。

1.1 視頻故障

故障現象（1）：切換臺故障（死機、按鍵失靈、M/E2 PGM無信號），按下，并協助切換導播使用矩陣應急切換面板，同時按下鍵控器面板上的（如圖1）。

故障現象（2）：主光發E/O M無信號，若備光發E/O B信號正常，通知播出中心切備路；若E/O B信號不正常，通知播出中心墊片。排除故障后，通知播出中心信號恢復正常（如圖2）。

圖1

圖2

故障現象（3）：播放器視頻正在播出時，若PLAY1發生故障，用PLAY3/EMG PLAY播放，若再有問題，改用VTR帶播。

故障現象（4）：攝像機畫面正在播出時，攝像機出現故障，立刻切其他攝像機畫面。

故障現象（5）：提詞器屏幕出現故障，改用備用提詞器屏幕；提詞器主機出現故障，主持人持手稿直播。

故障現象（6）：背景大屏出現故障，變換機位，用另一大屏做背景。

1.2 音頻故障

故障現象（2）：主持人聲音正在播出時，領夾話筒故障，直接推備份界面話筒通道。

1.3 燈光故障

故障現象（1）：主調光臺故障，直接推備調光臺。

故障現象（2）：主持人出境時，面光燈故障，主攝像機立刻調節光圈，同時打開備用面光燈。

2.直播演播室工作流程

要確保直播任務的安全順利進行，除了做好應急準備外，形成良好的工作習慣是根本。為此；我們制定了《直播工作操作流程》，對直播前的系統加電、調試、交接，直播結束后的系統斷電、工作記錄等方面都做出具體要求。

直播開始前40分鐘完成所有設備架設及加電調試工作，檢測主通路及應急通路運行狀況；直播前30分鐘同播出中心再次試視、音頻信號及通話信號、校對時鐘并交接視、音頻主備路信號及回傳信號等，待所有準備就緒后，與節目部門交接相關設備；直播前15分鐘各崗位人員不得再離開自己崗位；直播前5分鐘時同播出中心再次校對時鐘；直播前2分鐘、1分鐘時通過通話設備向各崗位報時；直播前20秒通過通話設備向各崗位及播出中心倒計時（該工作由節目導播執行，技術人員配合）；直播開始，各崗位開始工作；直播結束，做好與節目部門相關交接工作；認真完成填寫工作記錄和相關負責人簽字等工作，有問題及時上報；斷開場地內相關電閘，檢查并回收設備；清理衛生，檢查火患安全，巡檢確認無安全隱患后離崗；關閉空調和機房總開關,關閉燈，鎖好門窗離開（一般應在斷電半小時后離開）。如遇突發狀況，應按應急預案中的相關情況組織處理。

3.應急演練

直播中發生的異常情況具有突發性、偶然性和不確定性的特點。要想熟練掌握應急預案中的處理方法，做到臨危不亂、泰然處之，就要定期進行應急演練，將應急演練常態化，從而提高工作人員應急處置能力和排除故障能力，確保直播工作安全完成。

我們制定了應急預案演練計劃：模擬一場完整的節目直播全過程，在直播中，人為地對視頻系統設置多種故障，視頻技術人員應在6秒內采取相應的應急措施，然后再按步驟檢查線路，排除故障。圖3是直播應急預案演練腳本。

圖3 直播應急預案演練腳本

應急演練結果表明，應急預案具備合理性和可操作性，能夠為260m2直播演播室提供有力保障。

總結

直播過程中應盡量避免異常情況的發生，除了建立應急預案外，還應該制定《故障處理細則》，凝聚經驗豐富的技術人員的經驗，將出現過的和可能出現的故障及處理方法寫入《故障處理細則》，也可以通過應急演練發現新的問題，不斷豐富內容，成為今后查閱的寶貴資料。

確保直播安全、防范安全事故是電視臺工作的重中之重，是各技術崗位人員的神圣職責。每一位技術崗位人員都要時刻牢記安全責任重如山，不斷提高責任意識，強化業務素質和心里素質，保障直播安全進行。