工程項目管理沙盤模擬實踐教學研究

文/張穎 成都工業學院 建筑與環境工程系 四川成都 611730

工程管理專業是一門集技術和管理為一體的綜合性學科，涉及的知識領域比較廣，實踐性非常強。工程項目管理作為工程管理專業的核心課程，科學系統的介紹了項目從構思策劃到建造準備，再到具體實施，最后竣工驗收等整個過程的相關理論和管理方法，主要包括：質量管理、進度管理、成本管理、合同管理、信息管理以及有關的組織協調等內容。為了做到理論聯系實際，力求使學生更加深刻的理解先進管理理論與方法，特引用工程項目管理沙盤模擬實踐課程。[1]工程項目管理沙盤模擬實踐課程是從施工單位的角度出發，模擬工程項目從中標開始到竣工結束的全過程管理，學生主要從事施工項目進度計劃編制、資金籌措、施工工藝操作、資源使用計劃、工程量報量結算、經營核算、風險管理等實踐活動。

1、工程項目管理沙盤模擬教學的實踐設計

工程項目管理沙盤課程（Project managem-ent simulation training，簡稱PMST）的基本教具可簡單概括為“123456”，1指的是一張沙盤操作盤面；2指的是兩類資源卡片，一類是資源卡片，包括勞務資源卡片、機械資源卡片、臨時設施卡片；另外一類是過程單據。3指的是三道工序，即支模板、綁鋼筋、澆混凝土三道工序。4指的是四個工程，到目前為止，模擬的工程包括凱旋門工程、世紀大橋工程、中國館工程、天津港工程。5指的是五個胸牌，即五種角色，項目經理、財務經理、經營經理、生產經理、采購經理。6指的是六種模擬錢幣，資金幣：灰色的現金幣和綠色的結算幣；水電幣：紅色的電幣和黃色的水幣；鋼筋幣：藍色；模板幣：橙色；水泥幣：紫色；砂石幣：粉色。

實際工程在施工過程中施工工期較長，涉及的因素較多且復雜，工序復雜，為了使PMST課程具有可操作性，現作出四個假設條件：

（1）假設工程項目的所有構建只有綁鋼筋、支模板、澆筑混凝土三個工序，并且需要鋼筋勞務班組、模板勞務班組、混泥土勞務班組分別進行操作。

（2）假設鋼筋加工機械和混泥土加工機械不需要配備人工，便可以進行加工操作。

（3）假設混凝土澆筑完成后便可以拆除模板（拆除模板必須先退至庫房），不需要養護時間，也不需要配備人員拆除。

（4）假設所有預定、加工、施工都是以周為最小單位，且本周開始，必須下周才預定到場、加工完成或者施工完成，時間算為一周。

1.1 場景模擬，組件團隊

在PMST課程實訓中，每個學生團隊代表建筑公司的一個項目部，授課老師將擔任建筑公司的總經理，除此以外，還將模擬業主、銀行、各種資源供應商等建設過程中的相關單位。每個學生即將擔任項目部的5個關鍵角色，即：項目經理、財務經理、生產經理、經營經理、采購經理。

在組建團隊初期，首先選擇項目經理，再由項目經理根據各崗位的具體要求選擇合適人員擔任，分工協作，制定統一的經營方針。各崗位的具體職責和要求如下表：

表1.1 崗位分工表

1.2 熟悉工程資料，做好項目策劃

根據授課教師給的工程案例，每個團隊需盡快了解工程項目的工期、各分部分項工程的工程量、各種資源的市場分析、施工中存在的安全隱患以及不可抗力因素等情況。[2]在熟悉的基礎上，制定該項目的總體目標，再利用WBS對項目的工作進行分解，最后將各個工作落實到具體的團隊中的每個學生，詳細項目工作分解圖下圖：

圖1.1 項目工作分解圖

1.3 具體操作沙盤，模擬實訓

經過項目的策劃，每個學生團隊開始正式實施項目，按照指定的進度計劃表、融資計劃、采購計劃表等進行實施和控制，主要的工作內容：（1）制定融資計劃，申請貸款。（2）搭建臨時設施。（3）雨季施工、安全施工費用投入（4）鋼筋、混凝土等資源采購。（5）勞務班組、模板、機械進場與出場。（6）配置水電。（7）支出宿舍閑置勞務班組待工費及風險事件判斷。（8）已完工程量的統計、報量、申請進度款、支付稅金。（9）勞務班組工費、模板租賃費、機械租賃費結算。（10）支付現場管理費。（11）歸還欠款，支付利息。

在項目實施的過程中，在既有的進度計劃、采購計劃、融資計劃、成本計劃等出現偏差時，還應進行及時調整，做好項目管理的成本控制、質量控制、進度控制等。

1.4 考核與評價

PMST課程設定為40個課時，集中實訓，在課程實訓結束后，為了考核學生對知識和技能的掌握情況，指導教師可根據實訓表現、實訓成果、實訓總結報告等內容進行考核，分優秀、良好、中等、及格、不及格五個等級來評定學生成績，具體的考核細則如下表所示：

表1.2 考評細則表

2、沙盤模擬教學的評析

2.1 取得的成果

經過了兩學期的課堂模擬，將PMST課程引入到項目管理課程中，取得的效果是顯著的。通過課堂討論、課后總結以及期末考試的成績等方面的調查，我們發現，無論是授課老師還是學生跟以前傳統的教學模式相比，取得的成果都是明顯的。

（1）授課老師能夠宏觀把控，結合具體案例，深入淺出的講解項目管理的相關原理和方法。

在沙盤模擬實訓課程中，授課老師需根據廣聯達公司提供的沙盤實例，在既定的假設條件下，為學生講解沙盤操作的規則，在整個施工過程中為各個團隊的學生解答相關的問題。因此，在不同的階段，授課教師將指導學生學習和運用不同的理論知識[3]。在項目組建和策劃階段，學生的重點應該學習項目組織機構的設置、項目工作結構的分解、項目策劃的方法和過程等。在實施過程中，學生的重點應學習進度控制、成本控制、質量控制、組織與協調等相關原理和方法。在竣工結算階段，學生的重點應學習已完工程的計量與支付、竣工結算、竣工交付等相關原理和方法。

（2）上課學生能夠在模擬的施工過程中，深刻理解項目管理的相關原理和方法

在沙盤模擬實訓課程中，在授課老師的指導下，各個團隊的學生根據自己崗位的需求，完成相應的任務，在完成任務的過程中，就是將自己所想的理論知識運用于沙盤操作中去。不同崗位的學生，根據任務的不同，所理解的相關原理和方法不同，但是作為一個團隊的學生，雖然任務分工完成，所有知識點都是共同分享的，只是每個人的側重點不一樣。

2.2 存在的問題

沙盤模擬實訓課程在試運行兩學期以來，通過指導老師團隊的總結、學生團隊的總結以及學生座談會等形式發現，在試運行期間，該課程存在以下幾點問題：

（1）在項目策劃階段，學生掌握的理論知識不扎實。

在策劃階段，進度計劃、成本控制計劃、質量控制計劃、材料采購計劃等在一定程度上決定了項目后期實施的成果與否。如果前期的策劃做得不夠詳細，出現錯誤，在沙盤操作過程中將會出現偏差，甚至會出現虧損。在項目管理理論課程中，傳統教學模式—老師講，學生聽，使得學生難于明白策劃階段的項目管理的相關知識，運用起來也比較費勁[4]。

（2）項目工序太單一，與實際工程不符。

在項目管理沙盤模擬實訓課程中，所有的分部分項工程都只有綁鋼筋——支模板——澆混凝土三個工序，這與實際工程嚴重不符。一個項目有成千上萬個分部分項工程，每個分部分項工程都有不同的工序。在實際施工中，質量控制、成本控制、進度控制將比模擬過程中困難得多，有一些理論方法在模擬過程中沒有體現，或者運用得不多。例如質量控制，由于工序簡單，只有混凝土工程，無法設置質量控制關鍵點，且在模擬過程中，所有完成的混凝土構件質量都是合格的，沒有任何區別。

（3）缺乏施工項目竣工資料的整理，歸檔環節。

在竣工階段，除了做竣工結算之外，比較重要的工作就是竣工資料的整理和歸檔。一個項目資料的重要性，除了做好項目備案外，最重要的是為后期出現質量問題需進行維修提供依據，同時為建設同類型的項目提供參考依據。而在項目管理沙盤實訓課程中，未對實施過程中的各種單據、申請表、計量與支付表等資料進行明確規定整理和歸檔。

3、完善工程項目沙盤模擬實踐教學的建議

3.1 加大實驗室建設力度，為實踐教學提供場地支撐

目前，建設工程項目管理沙盤實驗室占地50m2，能同時容納30名學生上課，共分六組進行。而現在的自然班級人數大概在40人左右，期望再買入兩套沙盤以滿足教學需求。此外，應該建立工程管理實驗室體系來模擬從項目立項到項目竣工交付的全過程項目管理，讓學生真正的去理解工程管理的原理和方法，為走出校門走向工作崗位打下堅實的基礎。工程管理實驗室體系主要包括：建設項目管理沙盤實驗室、招投標模擬實驗室、項目投融資模擬實驗室、項目擔保與保險實驗室、合同管理與索賠實驗室、工程造價實驗室、工程成本控制與管理實驗室、工程物資設計與管理實驗室等。

3.2 重視培養雙師資教師，為實踐教學提供技術支撐

所謂“雙師資”教師是指從事教學工作者，不但要求有教師資格證書，還應具備相應專業的執業資格證書。“雙師資”教師不但具有理論教學的能力，同時在實踐課程中又具有專業的業務能力。如此以來，從師資力量上為實踐教學的開展提供了教學保障。

3.3 由傳統的教于學的模式改變為理論——實踐——理論的教學模式

對于項目管理這門理論課程，傳統的教學模式是在普通多媒體教室進行的，授課教師在講臺上講相關的知識，學生坐在座位上聽，期間增加案例分析和習題練習的環節。這種方式培養的學生往往具備較強的理論知識，但是在工作崗位上，解決實際問題的能力較弱。為了彌補傳統教學模式的弊端，建議在傳統的教學模式上，增加模擬環節，最后在通過模擬過程成功與失敗，在重點總結所運用的理論知識，即理論——實踐——理論的新教學模式。

3.4 廣聯達公司適當增加分部分項工程

在項目管理沙盤模擬課程中，四個工程都只算混凝土工程，工序只有綁鋼筋——支模板——澆混凝土三個工序，與實際項目的復雜性、難度不符合。建議廣聯達公司繼續研發，適當的增加分部分項工程數量，從而增加工序，但是數量不要過多，3-4個即可。

3.5 合理規劃PMST課程，增加竣工資料整理和歸檔環節。

在項目管理沙盤實訓課程中，忽略了竣工資料整理和歸檔這一環節，而此環節在實際的項目管理中意義重大。因此，建議修改項目管理沙盤實訓課程的教學大綱，增加竣工資料整理和歸檔這一模擬環節，同時納入課程考核的內容。

結論：

項目管理課程是工程管理專業的核心主干課程，該課程的改革意義重大，不僅使學生在模擬實踐中體會項目管理的原理和方法，而且也為工程管理專業的實踐課程體系邁出了成功的一步，后續將陸續探討招投標實訓課程、合同管理與索賠模擬實訓課程、項目投融資實訓課程等，以期豐富和完善工程管理實踐課程體系[5]。