高校心理關(guān)注類學(xué)生工作的困境與對(duì)策

陳靜 鐘瀅 張婕 陶金永

摘 要：隨著高等教育的發(fā)展，大學(xué)生心理健康教育逐漸成為當(dāng)下關(guān)注的熱點(diǎn)。作為衡量大學(xué)生綜合素質(zhì)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，大學(xué)生心理健康不僅關(guān)系到學(xué)生個(gè)人的發(fā)展，還關(guān)系到學(xué)校的管理工作的順利展開。開展大學(xué)生心理健康教育工作必須堅(jiān)持以人為本，重點(diǎn)關(guān)注大學(xué)生本身的發(fā)展，使之適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理健康；困境；對(duì)策

一、心理關(guān)注類學(xué)生之痛

遭受周圍人的不理解和排斥。抑郁癥患者可能會(huì)出現(xiàn)情緒持續(xù)低落，生活被動(dòng)、疏懶，不愿和周圍人接觸交往，常獨(dú)坐一旁，或整日臥床，回避社交等現(xiàn)象，親友對(duì)此難以理解。許多心理疾病的形成與家庭和成長的經(jīng)歷有關(guān)，事件引起的內(nèi)心體驗(yàn)因人而異，周圍人以自身體驗(yàn)去衡量他人的反應(yīng)很難理解到他人的真實(shí)處境?；颊咭惨?yàn)榧膊〉脑蛴心承爱惓！钡难孕校缃?jīng)常流淚，難以完成簡單的任務(wù)等，周圍人如果不理解，只能以異樣的眼光去對(duì)待患者，疏遠(yuǎn)和排斥他們。

渴望父母的關(guān)懷而不得。緊張的家庭關(guān)系所帶來的張力在學(xué)生心中留下了深深的印記，在不和諧的家庭關(guān)系中體驗(yàn)到的緊張，焦慮，憤怒，無助等消極情緒滯留在學(xué)生的心中，延續(xù)到他們的日常生活。而關(guān)系疏遠(yuǎn)的家庭中，學(xué)生體驗(yàn)到的自己的存在是可有可無的，當(dāng)需要幫助時(shí)，回望身后，看到的不是堅(jiān)實(shí)的靠山，而是荒無人跡的原野，內(nèi)心一陣虛弱和恐慌。學(xué)生難以享受到最溫暖的呵護(hù)，最堅(jiān)實(shí)的依靠，最安心的庇護(hù)，有時(shí)還要充當(dāng)父母的“父母”，平息父母的情緒，平衡家庭關(guān)系。學(xué)生背負(fù)著自己的痛，渴望父母的關(guān)懷，但往往需要收起這種渴望，承擔(dān)和處理父母的痛苦。

對(duì)未來感到絕望。學(xué)生處理現(xiàn)實(shí)問題的能力下降，在人際關(guān)系中頻頻受挫，屈辱感，自卑感和無助感在內(nèi)心一點(diǎn)點(diǎn)堆積，支持系統(tǒng)的缺失使他們?cè)趹?yīng)對(duì)困境時(shí)勢單力薄，在疾病泥潭中掙扎的學(xué)生，偶爾抬頭看看未來，眼神或是茫然，或是絕望。

二、學(xué)生家長之惑與之憂

抑郁癥，由于名人效應(yīng)的推動(dòng)（如著名偶像張國榮，央視名嘴崔永元），引起了一時(shí)熱議，但名人的八卦話題帶離了公眾對(duì)抑郁癥本身的關(guān)注，高校學(xué)生家長對(duì)抑郁癥仍是不甚了解。而面對(duì)強(qiáng)迫癥，雙向情感障礙，精神分裂癥，焦慮癥這些大學(xué)生常見，而“熱議”程度不是很高的心理疾病，家長更是一臉茫然。

三、高校之困

如何有效識(shí)別和幫扶心理關(guān)注類學(xué)生一直是高校管理日程的重要議題，高校面臨的困難是多重的。

識(shí)別心理關(guān)注類學(xué)生難。識(shí)別心理關(guān)注類學(xué)生是開展幫扶工作的前提，高校采取了多種措施提高預(yù)防和識(shí)別心理疾病的能力，如建構(gòu)心理健康教育多級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，定期對(duì)輔導(dǎo)員、心理委員和寢室長等進(jìn)行培訓(xùn)，開展心理知識(shí)講座等，但在實(shí)際工作中仍面臨一定的困難。首先，社會(huì)對(duì)心理疾病的了解和接納程度不高，心理疾病的污名化現(xiàn)象普遍存在，學(xué)生傾向于粉飾和隱藏疾?。黄浯危覀?nèi)菀鬃R(shí)別出胡言亂語，行為激越等心理疾病的陽性癥狀，但某些心理疾病的陰性癥狀，例如精神萎靡，反應(yīng)遲鈍，生活懶散，不修邊幅，學(xué)習(xí)成績下降等，則容易被誤判為情緒不佳或神經(jīng)衰弱，這些都加大了輔導(dǎo)員識(shí)別心理關(guān)注類學(xué)生的難度。

建立與家長合作關(guān)系難。家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，是與學(xué)校教育互為補(bǔ)充的重要途徑，大學(xué)生跨進(jìn)象牙塔，并不意味著家庭教育的終結(jié)。只有建立良好的家校同盟關(guān)系，使家校形成合力，才能最終促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。

在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員爭取家長的合作關(guān)卡重重，沖突不斷。常見的僵局之一是家長難以接受和承認(rèn)孩子患有心理疾病的事實(shí)。因?qū)π睦砑膊≌J(rèn)識(shí)不足，家長懷有恐懼感和羞恥感，或者自尊受到打擊，難以接受自己成為“失敗的父母”等原因，不愿承認(rèn)和接受患病事實(shí)，家校同盟的前提難以形成。在會(huì)談過程中，有的家長糾纏在自身的痛苦或家庭矛盾中，“父母”的功能隱形或受損，沒有時(shí)間和精力解決孩子的問題，增加了家校溝通的難度。在部分家長眼中，學(xué)校與家長的地位是不平等的，擔(dān)心學(xué)?？桃獾夭萋实刈龀鰧?duì)孩子不利的決定，例如休學(xué)和退學(xué)，對(duì)學(xué)校提出的建議持否定態(tài)度。常見的僵局之二是送診、服藥、住院難。心理疾病發(fā)病有其生理機(jī)制，醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，抑郁癥的產(chǎn)生與大腦中神經(jīng)遞質(zhì)的減少有關(guān)，這就決定心理疾病康復(fù)需要進(jìn)行藥物治療。但是患病學(xué)生，尤其是家長，認(rèn)為心理疾病依靠心理調(diào)節(jié)就可解決，擔(dān)心藥物的副作用，擔(dān)心住院會(huì)被打上“精神病”“瘋子”的標(biāo)簽，影響孩子的未來。在幫扶心理關(guān)注類學(xué)生過程中往往遇到學(xué)生家長不同意學(xué)孩子就診，服藥或住院，導(dǎo)致出現(xiàn)學(xué)生痛苦萬分、學(xué)校提心吊膽、家長苦苦支撐的局面，更嚴(yán)重的是耽誤了學(xué)生的最佳治療時(shí)間，增加了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率。

難以承受無限責(zé)任之重。所謂的無限責(zé)任，是指將學(xué)校的教育責(zé)任無限夸大，一旦學(xué)生發(fā)生意外事故，學(xué)校需擔(dān)負(fù)所有責(zé)任。近年來，因?yàn)橐钟舭Y等心理疾病導(dǎo)致的學(xué)生非正常死亡個(gè)案發(fā)生時(shí)，家屬校鬧屢見不鮮，甚至對(duì)簿公堂也時(shí)有發(fā)生。高校面多社會(huì)輿論壓力，從維穩(wěn)治安等多角度考慮，承擔(dān)了很多不該承擔(dān)的責(zé)任，讓學(xué)校不堪重負(fù)。

四、應(yīng)對(duì)之策

面對(duì)學(xué)生之痛，家長之憂，學(xué)校之困，作為教育工作者該如何做？作為社會(huì)又該如何做？這是一個(gè)值得思考的問題。從目前情況看，我們或許可以從以下幾個(gè)方面做出努力。

對(duì)疾病多些了解。不了解是誤解和歧視產(chǎn)生的溫床。學(xué)校作為教育機(jī)構(gòu)，在學(xué)生，教師，學(xué)生事務(wù)管理者等群體中進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康知識(shí)的宣傳和普及，特別對(duì)于建立大學(xué)生心理健康教育中心的高校，可以依托中心力量不間斷普及心理知識(shí)，開展心理健康活動(dòng)，讓學(xué)生如同感冒發(fā)燒一樣自然接受心理疾病，可以主動(dòng)求助，主動(dòng)就醫(yī)。此外，對(duì)于學(xué)生家長群體，學(xué)校也應(yīng)該想心思動(dòng)腦筋，多渠道普及心理健康知識(shí)。家長作為孩子成長成才過程中的重要角色，更應(yīng)該主動(dòng)去了解孩子的心理狀態(tài)，補(bǔ)充相應(yīng)的知識(shí)，必要時(shí)尋求專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。

給心理關(guān)注類學(xué)生多一點(diǎn)理解和尊重。在我們?nèi)粘９ぷ髦?，我們需要更多的傳播正能量，希望學(xué)生相互關(guān)愛，倡導(dǎo)關(guān)心關(guān)愛身邊的每一位同學(xué)的氛圍，特別是VIP學(xué)生，建立朋輩支撐體系，給予其足夠的尊重和理解，創(chuàng)造一個(gè)溫暖，友好，包容的環(huán)境，幫助他們共同面對(duì)人生路上的困難。

建立家校互動(dòng)平臺(tái)，相互理解，共同陪伴學(xué)生成長。高校培養(yǎng)學(xué)生成長成才受到多方面的影響，學(xué)生家長的良性互動(dòng)和有力配合將起到積極的促進(jìn)作用。學(xué)校作為教育單位，作為社會(huì)系統(tǒng)的一部分，難以承受無限社會(huì)責(zé)任。學(xué)生的發(fā)展離不開家庭的支持和幫助，也希望學(xué)校和家長能共同攜手，為學(xué)生的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

總之，大學(xué)生作為思想最為活躍，對(duì)社會(huì)反應(yīng)最為敏感的受教育群體，關(guān)注其心理健康尤為重要。加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的心理健康教育要做到以人為本，注重人文關(guān)懷和心理輔導(dǎo)，順應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展，推進(jìn)大學(xué)生心里健康教育工作的不斷進(jìn)步。

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