高校心理關注類學生工作的困境與對策

陳靜 鐘瀅 張婕 陶金永

摘 要：隨著高等教育的發展，大學生心理健康教育逐漸成為當下關注的熱點。作為衡量大學生綜合素質的一項重要指標，大學生心理健康不僅關系到學生個人的發展，還關系到學校的管理工作的順利展開。開展大學生心理健康教育工作必須堅持以人為本，重點關注大學生本身的發展，使之適應時代的發展。

關鍵詞：大學生；心理健康；困境；對策

一、心理關注類學生之痛

遭受周圍人的不理解和排斥。抑郁癥患者可能會出現情緒持續低落，生活被動、疏懶，不愿和周圍人接觸交往，常獨坐一旁，或整日臥床，回避社交等現象，親友對此難以理解。許多心理疾病的形成與家庭和成長的經歷有關，事件引起的內心體驗因人而異，周圍人以自身體驗去衡量他人的反應很難理解到他人的真實處境。患者也因為疾病的原因有某些“異常”的言行，如經常流淚，難以完成簡單的任務等，周圍人如果不理解，只能以異樣的眼光去對待患者，疏遠和排斥他們。

渴望父母的關懷而不得。緊張的家庭關系所帶來的張力在學生心中留下了深深的印記，在不和諧的家庭關系中體驗到的緊張，焦慮，憤怒，無助等消極情緒滯留在學生的心中，延續到他們的日常生活。而關系疏遠的家庭中，學生體驗到的自己的存在是可有可無的，當需要幫助時，回望身后，看到的不是堅實的靠山，而是荒無人跡的原野，內心一陣虛弱和恐慌。學生難以享受到最溫暖的呵護，最堅實的依靠，最安心的庇護，有時還要充當父母的“父母”，平息父母的情緒，平衡家庭關系。學生背負著自己的痛，渴望父母的關懷，但往往需要收起這種渴望，承擔和處理父母的痛苦。

對未來感到絕望。學生處理現實問題的能力下降，在人際關系中頻頻受挫，屈辱感，自卑感和無助感在內心一點點堆積，支持系統的缺失使他們在應對困境時勢單力薄，在疾病泥潭中掙扎的學生，偶爾抬頭看看未來，眼神或是茫然，或是絕望。

二、學生家長之惑與之憂

抑郁癥，由于名人效應的推動（如著名偶像張國榮，央視名嘴崔永元），引起了一時熱議，但名人的八卦話題帶離了公眾對抑郁癥本身的關注，高校學生家長對抑郁癥仍是不甚了解。而面對強迫癥，雙向情感障礙，精神分裂癥，焦慮癥這些大學生常見，而“熱議”程度不是很高的心理疾病，家長更是一臉茫然。

三、高校之困

如何有效識別和幫扶心理關注類學生一直是高校管理日程的重要議題，高校面臨的困難是多重的。

識別心理關注類學生難。識別心理關注類學生是開展幫扶工作的前提，高校采取了多種措施提高預防和識別心理疾病的能力，如建構心理健康教育多級網絡體系，定期對輔導員、心理委員和寢室長等進行培訓，開展心理知識講座等，但在實際工作中仍面臨一定的困難。首先，社會對心理疾病的了解和接納程度不高，心理疾病的污名化現象普遍存在，學生傾向于粉飾和隱藏疾病；其次，我們容易識別出胡言亂語，行為激越等心理疾病的陽性癥狀，但某些心理疾病的陰性癥狀，例如精神萎靡，反應遲鈍，生活懶散，不修邊幅，學習成績下降等，則容易被誤判為情緒不佳或神經衰弱，這些都加大了輔導員識別心理關注類學生的難度。

建立與家長合作關系難。家庭教育是學校教育的基礎，是與學校教育互為補充的重要途徑，大學生跨進象牙塔，并不意味著家庭教育的終結。只有建立良好的家校同盟關系，使家校形成合力，才能最終促進孩子的健康發展。

在實際工作中，輔導員爭取家長的合作關卡重重，沖突不斷。常見的僵局之一是家長難以接受和承認孩子患有心理疾病的事實。因對心理疾病認識不足，家長懷有恐懼感和羞恥感，或者自尊受到打擊，難以接受自己成為“失敗的父母”等原因，不愿承認和接受患病事實，家校同盟的前提難以形成。在會談過程中，有的家長糾纏在自身的痛苦或家庭矛盾中，“父母”的功能隱形或受損，沒有時間和精力解決孩子的問題，增加了家校溝通的難度。在部分家長眼中，學校與家長的地位是不平等的，擔心學校刻意地草率地做出對孩子不利的決定，例如休學和退學，對學校提出的建議持否定態度。常見的僵局之二是送診、服藥、住院難。心理疾病發病有其生理機制，醫學研究發現，抑郁癥的產生與大腦中神經遞質的減少有關，這就決定心理疾病康復需要進行藥物治療。但是患病學生，尤其是家長，認為心理疾病依靠心理調節就可解決，擔心藥物的副作用，擔心住院會被打上“精神病”“瘋子”的標簽，影響孩子的未來。在幫扶心理關注類學生過程中往往遇到學生家長不同意學孩子就診，服藥或住院，導致出現學生痛苦萬分、學校提心吊膽、家長苦苦支撐的局面，更嚴重的是耽誤了學生的最佳治療時間，增加了風險發生的幾率。

難以承受無限責任之重。所謂的無限責任，是指將學校的教育責任無限夸大，一旦學生發生意外事故，學校需擔負所有責任。近年來，因為抑郁癥等心理疾病導致的學生非正常死亡個案發生時，家屬校鬧屢見不鮮，甚至對簿公堂也時有發生。高校面多社會輿論壓力，從維穩治安等多角度考慮，承擔了很多不該承擔的責任，讓學校不堪重負。

四、應對之策

面對學生之痛，家長之憂，學校之困，作為教育工作者該如何做？作為社會又該如何做？這是一個值得思考的問題。從目前情況看，我們或許可以從以下幾個方面做出努力。

對疾病多些了解。不了解是誤解和歧視產生的溫床。學校作為教育機構，在學生，教師，學生事務管理者等群體中進一步加強心理健康知識的宣傳和普及，特別對于建立大學生心理健康教育中心的高校，可以依托中心力量不間斷普及心理知識，開展心理健康活動，讓學生如同感冒發燒一樣自然接受心理疾病，可以主動求助，主動就醫。此外，對于學生家長群體，學校也應該想心思動腦筋，多渠道普及心理健康知識。家長作為孩子成長成才過程中的重要角色，更應該主動去了解孩子的心理狀態，補充相應的知識，必要時尋求專業的指導和幫助。

給心理關注類學生多一點理解和尊重。在我們日常工作中，我們需要更多的傳播正能量，希望學生相互關愛，倡導關心關愛身邊的每一位同學的氛圍，特別是VIP學生，建立朋輩支撐體系，給予其足夠的尊重和理解，創造一個溫暖，友好，包容的環境，幫助他們共同面對人生路上的困難。

建立家校互動平臺，相互理解，共同陪伴學生成長。高校培養學生成長成才受到多方面的影響，學生家長的良性互動和有力配合將起到積極的促進作用。學校作為教育單位，作為社會系統的一部分，難以承受無限社會責任。學生的發展離不開家庭的支持和幫助，也希望學校和家長能共同攜手，為學生的健康發展保駕護航。

總之，大學生作為思想最為活躍，對社會反應最為敏感的受教育群體，關注其心理健康尤為重要。加強和改進大學生的心理健康教育要做到以人為本，注重人文關懷和心理輔導，順應現代教育的發展，推進大學生心里健康教育工作的不斷進步。

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