銷售額7年增長174倍揭秘百草味的霸屏級營銷法

楊絢然

百草味在影視劇植入等諸多營銷方式興起前先于同行入局，收割早期紅利。

百草味這個品牌大家并不陌生，它在天貓零食品牌銷量排行榜中穩居第二，2017年全渠道零售規模突破40億元，同比增長42.96%，會員數量達到4000萬人。

而在2010年百草味全面轉型電商時，行業里已經有幾家零食品牌，隨后更有三只松鼠等互聯網品牌崛起，發展迅猛。當時，其年銷售額僅為0.23億元，7年增長了將近174倍。

那么，除了在產品、供應鏈上的實力，在營銷方面，百草味是如何在當下預算少、資源少且新品牌快速崛起的情況下讓自身快速被熟知，進而精準觸達消費者的？

創業邦（微信搜索ichuangyebang）走訪了百草味，并和百草味內容營銷負責人羊肉串（百草味內部花名）作深度交流，試圖找到一些答案。

如何投中諸多爆款劇集？

2016年百草味的銷售額為27億元，2017年則超過40億元。這和百草味去年在電視劇的植入曝光不可分割——不僅品牌曝光度飆升，銷量也隨之拉升。去年，百草味投中了《三生三世十里桃花》《我的前半生》這兩部爆款；而此前，《W兩個世界》《擇天記》《北上廣依然相信愛情》等幾部劇也都擁有不錯的關注度。

那么，百草味是如何投中這些爆款的？

羊肉串說，剛入行的時候，他們選10部劇，可能也只能中1部。隨著對行業了解的加深，命中率會越來越高，甚至“選3部就能中1部”。

但并沒有人敢說自己“百發百中”，因為消費者的口味在不斷變化，很難說某個題材就一定會火。如今是一個需要靠創意勾住人的時代，因此，“重要的還是看故事能否勾人心”。在羊肉串看來，勾人心的題材無非兩種：

1.看自己。比如《我的前半生》，大家都能夠在觀看這部劇時產生代入感，覺得其中的角色就是自己或者生活在自己身邊的人。

2.看傳奇。雖然劇中人物是受眾很難企及的，但可以映射出受眾心目中的想象，比如《那年花開月正圓》中的女主角，并非每個人都能成為她，但大家熱衷這樣的故事。

而在劇集的選擇上，百草味也有一套完整的評估體系。

第一，在內容上會跟電視劇的主創人員進行溝通，了解這部劇真正能夠撬動消費者的是什么，包括題材、編劇、是否有IP等等。除此之外，還有一個重要的考量標準——與零食的匹配性，因為只有劇集和產品相對匹配，才會產生比較好的傳播效果。

第二，在演員的篩選上，根據一個劇的男一號和女一號，可以直觀推斷這部劇的成功率。“好的演員比品牌方更會挑劇，所以他們以往的人氣、劇目的表現我們都會考量。”羊肉串說。而在流量明星和實力派演員中，百草味更傾向于選擇實力派演員，這與前面所述的追求好內容不謀而合。

“流量明星雖然會帶來一定的流量，但他們的長尾效應可能有限。回頭看，那些大IP、流量明星只是起到了引流的作用，真正形成爆款，還是要靠內容，這個落實到演員就是演技。”羊肉串說。

此外，演員的商業配合度也格外重要。如果配合度低，那么其于品牌的價值就會大打折扣。

第三，制作團隊也是一個硬門檻。影視劇行業由于熱錢大量進入，制作水平參差不齊，因而主創團隊、制片公司等過往的作品就成為很重要的考量標準。如果他們之前出過爆品，那么新劇成為爆款的概率就更大。而和演員相同，整個片方的商業配合度也格外重要，以免出現內容很火但品牌并沒有火的尷尬情況。

第四，宣發平臺也是重要的考量因素。這可以參照湖南、江蘇、浙江、東方、北京等幾大衛視的選劇標準，因為他們覆蓋了中國大部分一到三線城市人口。“而當流量從傳統媒體向網絡媒體遷移，我們就要看網絡平臺把資源給到誰。平臺給的宣推資源多，那個內容就會比較火。因為‘二八法則在這個行業體現得非常明顯，20%的優質內容占據了80%的市場，這20%的內容一定是主流平臺的必爭之地。”

當然，對于熱門劇集，品牌方之間互相“搶劇”的情況也時有發生，這考驗的就是品牌方快速作決策的能力了。據介紹，今年上半年播出的劇集中，有百草味品牌植入的《南方有喬木》《好久不見》也都收獲了一定的口碑，下半年還有現實題材作品《創業時代》將要播出。

如何設計植入的細節？

去年，百草味在產品上也作了創新，其中最吸引眼球的就是抱抱果——棗夾核桃這個在新疆早就存在，但名字有點土味的產品。

在百草味進行的命名、推廣等一系列活動后，抱抱果成了整個棗夾核桃品類的代表。

靳東在《我的前半生》中常常給女主角一顆抱抱果，作為情感的連接。這個細節的植入，使得百草味抱抱果的搜索指數最高達21000，相比開播前增長了約18000，漲幅將近6倍；單品銷量較前月增加了167萬件，增幅約為53%。

品牌植入的尺度拿捏很重要。“往往有些電視劇很火，但其中植入的品牌并沒有火，原因就在于雖然有植入，但植入得并不深入。此外，有些品牌雖然植入很多，卻讓品牌在消費者心目中的評價大打折扣。”羊肉串說。

而百草味對植入情節的要求是“突出而不突兀”，既要做到“潤物細無聲”，又要讓受眾感知到百草味的存在。在《我的前半生》中，百草味就踐行了這樣的理念，從辦公大樓的植入，到靳東的抱抱果，有時候甚至鏡頭都沒有掃到產品，消費者卻愿意為之買單。

其中的秘訣總結出來就是，一方面要合理，一方面要跟情感進行連接。從道具的擺放，到與劇情的互動（如食用、口播產品利益點），最理想的狀態是能夠跟故事進行結合，甚至在不突兀的情況下推動故事的發展。

對于百草味而言，零食植入的優勢在于它是日常生活高頻消費品，空間很大。但問題是，很少有人把零食當作傳遞情感的信物，它的附加價值沒有戒指等產品高，不像后者天然具有情感屬性。

因此，零食植入格外考驗雙方團隊的磨合和了解程度，需要去反復敲定植入細節。羊肉串坦言，在具體的拍攝中，也會出現現場設置和計劃不一致的情況，這就需要雙方提前進行預案，比如是否可以更換話術等等，確定哪些是一定要保留的，哪些是可以更改的。

流量和銷量之間如何進行轉化？

雖然《我的前半生》為百草味帶來了不錯的銷量轉化，但羊肉串表示，這么多年做下來發現，對于電視劇投放的效果不能一味考核“帶貨能力”，更多應考慮維系品牌的曝光度，因為同其他媒介和營銷方式比起來，通過電視劇進行品牌的覆蓋和曝光，性價比更高。

營銷方式包括廣度和深度兩類。電視劇植入很好地解決了廣度的問題，“但任何東西都不是單一的，除了品牌曝光，電視劇植入也可以在一定程度上展現品牌調性，拉動產品銷量”。

就植入效果而言，不同類型的電視劇也有所區別。從《三生三世十里桃花》《我的前半生》這兩部劇的植入效果來看，古裝劇更適合做品牌，現代劇則對銷量有很大的拉升作用。其中的核心就在于代入感。

除了電視劇本身所帶來的流量外，在把站外的流量轉入站內（百草味天貓店、京東店、唯品會等銷售渠道）時，品牌方也可以進一步推動。羊肉串將消費者分為三類：

一類是看過劇后會直接在站內搜索植入品牌，這對品牌方來說是最理想的消費者。

一類是看到了植入品牌，雖然沒有購買的需求，但會在電商平臺（如淘寶、天貓、京東）上購買其他東西。這時候就需要品牌方嘗試拿劇的內容和平臺進行合作，讓消費者在平臺看到百草味的同時產生二次消費。

最后一類是看到了百草味但沒有產生任何購買行為，這就需要外部的再次營銷，通過社群、公關稿以及產品讓利等活動進行整合營銷，實現轉化引流。

“事實上，目前不止商家缺流量，平臺也缺流量，所以平臺也認識到了內容的重要性。因此，電視劇播完后，可以聯合平臺方進行線下活動、線上傳播等，獲取一定的流量支持，實現共贏。”羊肉串說。

在深度方面，羊肉串認為，最為有效的方式就是找到種子用戶以及圈層，給他們灌輸品牌背后的價值，比如：嘗試與有調性的IP合作，在小眾圈層里做內容；面向二次元群體，讓受眾知道百草味“很會玩”；和時尚達人合作，表明百草味是緊跟潮流的品牌。

“現在的營銷是互動營銷，讓消費者從以往的接受者變成生產者，并為所產生的內容買單。”羊肉串說。

寫在最后：

在消費升級的大勢下有不少新品牌崛起，那么這些新品牌該如何進行早期傳播？

羊肉串認為，在品牌定位上，想要去跟巨頭們分蛋糕，就要找準要做的圈層以及他們的利益點，把這個圈層打透。也就是說，找到他們在什么地方，讓他們為品牌做互動營銷，再去找到他們所覆蓋的100個人、1000個人。

“比如喜歡看記錄片的文藝人群不是很多，那么去哪里找他們？可以找相關的微信群或QQ群等社群。這些群的群主有極大的號召力，他們就是品牌的種子用戶。可以通過內容打動他們，讓他們為品牌方進行裂變傳播。”

總體而言，小品牌、小預算要敢于嘗試新的東西。百草味同樣如此。有很多品牌比百草味的預算更高，幸運的是，百草味在影視劇植入等諸多營銷方式興起之前先于同行入局，得以收割早期紅利。任何營銷方式都有紅利期，紅利期一過，不僅價格高，效果也比較有限。想要抓住營銷紅利期，就要敢于試錯，做“第一個吃螃蟹的人”。